Ve vztazích se odehrávají boje. Vyrážíme; obviňujeme své manžely; hecujeme nebo zklamáváme. Ať už je důvod jakýkoli, konflikt je v nejlepších partnerstvích přirozený. Ochladíme se, řekneme, že se omlouváme a jedeme dál.
Kromě případů, kdy ne. Realita je taková, že mnozí z nás se hrozně omlouvají. Omlouváme se nebo se někdy vůbec neomlouváme. A tento druh chování by mohl poškodit naše partnerství.
Nejsme sami, komu je těžké se omluvit. "Lidé jsou připojeni k obraně a nikdo z nás není imunní vůči sklouznutí do neurčitých, kluzkých." jazyk, který přesně zakrývá to, co nás mrzí, “říká psycholožka Harriet Lernerová. autor Proč se neomluvíte?: Uzdravování velkých zrad a každodenní bolesti, říká mi. Ale účinná omluva je dobrá pro a vztah. Podle Lernera „to způsobí, že se zraněná strana ve vztahu cítí bezpečně a uklidněně, a obnoví spojení a důvěru“. Špatná omluva dělá opak.
Bolí špatné omluvy váš vztah? Zde je několik příkladů nejškodlivějších druhů.
1. Je mi líto že se tak cítíš
Tato omluva se vyhýbá veškeré odpovědnosti. "Tady není žádná odpovědnost," říká Lerner. "Účinně říkáš:" Omlouvám se, že jsi reagoval tak, jak jsi reagoval na mé naprosto rozumné chování. "
Skutečná omluva se zaměřuje pouze na chování provinilce (to, co jste řekli nebo udělali nebo neřekli nebo neudělali), a nikoli na reakci druhého člověka. “
2. Omlouvám se za ____, ale ...
Tato omluva předstírá, že přebírá zodpovědnost, ale nakonec viní druhého ze zranění, ke kterému došlo z jakýchkoli důvodů následujte „ale“. "Slovo" ale "vždy znamená racionalizaci, kritiku nebo výmluvu," řekl Lerner říká. "Nezáleží na tom, jestli je pravda, co říkáš po 'ale". „Ale“ činí vaši omluvu falešnou. “
3. Omlouvám se za to, co jsem udělal
"Tato omluva je prázdná," říká Lerner. Neuznává to, co jste udělali; odmítá vaši odpovědnost za zlepšení a snaží se urychlit odpuštění druhé osoby. "Omluvte se, dokud se nebudete snažit konkrétně vyjasnit, co vás mrzí."
4. Omlouvám se za to, co jsem udělal, a vy byste měli litovat toho, co jste udělali
"Dobrá omluva se zaměřuje pouze na vyjádření odpovědnosti a lítosti nad vámi, i když tajně věříte, že za to můžete jen 17 procent," říká Lerner. "Uložte si své stížnosti na později."
5. Omlouvám se; Je mi to moc líto; můžeš mi někdy odpustit? Jsem takový idiot; Je mi to moc líto; prosím, už se to nikdy nestane ...
Lerner tomu říká nadměrné omlouvání a říká, že kromě toho, že je to dráždivé, také to nutí osobu, které se omlouváte zastavte se a ujistěte se - odvedete pozornost od jejich bolesti a omluvy a efektivně se vyjádřete o svých pocitech namísto.
6. Omlouvám se za to, co jsem udělal; Jsem takové zklamání
Lerner říká, že takovéto omluvy mohou být horší než žádná omluva. "Je to matoucí." sdělení," ona říká. Říkáš, že se omlouvám, ale také nutíš toho druhého, aby s tebou nesouhlasil nebo těšil, zdánlivě popíráš jeho původní bolest.
Jak vypadá dobrá omluva? Podle Lernera „přebírá jasnou a přímou odpovědnost za to, co jsme řekli nebo udělali (nebo neřekli nebo hotovo), aniž byste kritizovali druhou osobu nebo uváděli její trestní list. “ Nemá žádné ifs nebo ale Obsahuje slova „omlouvám se“ a nabídky, jak se v budoucnu změnit a neopakovat stejnou chybu.
Další důležitá poznámka: Pro velké omluvy neočekávejte, že bude stačit. "Vážné zranění nebo zrada vyžaduje v průběhu času mnoho rozhovorů, kde posloucháme bez obrany." na to, co nám chce poškozená strana říci a že si neseme část bolesti, kterou jsme způsobili, “řekl Lerner říká. Zkuste se zbavit touhy říci: „Už jsem se omluvil!“ Pokud jde o skutečné zranění, možná to budete muset pokorně udělat více než jednou. "Žádná omluva nemá smysl, pokud jsme pečlivě neposlouchali hněv a bolest zraněné strany."