Nejvíce stresující čas v kadeřnictví není vždy odhalení velké barvy nebo střihu na konci - je to fakt, že mnozí z nás nemají tušení, jak moc bychom měli spropitné stylista.
Jsem v rozpacích, pokud jde o spropitné v mém kadeřnictví. Ještě horší je, že tuto skutečnost dávám zcela jasně najevo tím, že odkompenzuji a vyklopím všechny od mladé dívky, která mi myje vlasy, až po osobu, která mi vlasy smete. Spropitné, jako byste si mysleli, že jste Donald Trump, a očekávat, že se všichni v salónu ukloní na cestě ven, je téměř stejně špatné jako předávání lidí, kteří tvrdě pracovali, aby z vás udělali nádhernou hromadu mincí. Je nejvyšší čas prolomit kód spropitného kvůli našim peněženkám a našim milovaným stylistům, kteří si zaslouží poctivé tipy.
"Ráda dodržuji obecnou směrnici o sklápění 15 procent pro OK/uspokojivou službu," říká Monaé Everett, odborník na krásu pro Monaé Everett Vlasy a líčení. "Cokoli přes 20 procent ukazuje, že jste velmi šťastní." Jakýkoli tip pod pět procent obecně ukazuje, že nejste se službou spokojeni. “
Více:14 vzhledu rozdělených vlasů, díky kterému si tento trend zamilujete
1. Měli byste tipovat starší a juniorské stylisty jinak?
Názory odborníků se liší v tom, zda by starší stylisté měli dostávat vyšší tipy než juniorští stylisté. Everett říká, že automaticky obdrží větší spropitné, protože si účtují vyšší ceny na základě svých zkušeností navíc. Ale Liz Sarvinas, majitelka Vlasy od Ell, říká, že je obvyklé uznat dovednosti vedoucího zaměstnance velkorysejším tipem. "Senior stylisté by měli být více tipováni, pokud jsou odhodláni pokračovat v vzdělávání a poskytovat nadprůměrné služby," říká Sarvinas. "Vyšší stylisté jsou mezi několika vyvolenými." Seniorita navíc platí pouze tehdy, je -li vyvážena znalostmi a kvalitou. “
2. Měli byste upravit spropitné podle toho, jak dlouho služba trvá?
Everett i Sarvinas souhlasí s tím, že čas, který stylistovi zbarví nebo ostříhá vlasy, by se neměl promítat do částky, kterou mu/jí dáte spropitné - pokud vy nejsou důvodem, proč je pro službu potřeba více času.
"Pokud stylista nepracuje efektivně a potřebuje více času na servis, pak ne, to by nemělo ovlivnit tip," říká Sarvinas. "Pokud má klient nadměrné množství vlasů (dlouhé nebo silné) a je -li poskytnuta extra TLC, pak ano, mělo by se to projevit na špičce."
Everett říká, že peníze navíc za prodloužení jsou v pořádku, pouze pokud stylista jde nad rámec současné služby. "Například pokud se jedná o víceprocesovou korekci barev nebo pokud vám musí odstranit prodloužení vlasů před vaší aktuální službou," říká.
Více:Futuristický trend pixelových vlasů, který vás uchvátí
3. Měli byste dát tip svému asistentovi stylisty?
Jedno z nejpřehlednějších pravidel spropitného se týká hdlužně bychom měli dát asistentům stylistů - zvláště když máte takového jako já, jehož masáže hlavy jsou k nezaplacení.
"Jakmile znáte konečnou cenu služby a rozhodnete se o výši spropitného, rozhodněte, kolik asistent přidal ke službě," říká Everett. "Pokud ti jednoduše šamponovali vlasy, dej jim čtvrtinu spropitného." Pokud vám asistent nanesl barvu na vlasy, šamponoval a vlasy vyfénoval, dejte jim polovinu špičky. “
Pokud jde o procento, Sarvinas říká, že asistenti stylistů by měli být odměňováni nejméně pět procent a nahoru až na 10 procent, v závislosti na množství pomoci a kvalitě jejich práce.
4. Jaké další faktory by měly spropitné ovlivnit?
A při spropitném byste měli vzít v úvahu další faktory - včetně toho, zda stylista změnil svůj rozvrh, aby vám vyhověl, nebo zůstali pozdě/přijďte brzy, abyste se přizpůsobili potřebám, které jste potřebovali, ale při schůzce jste zapomněli požádat, Everett říká.
"Zážitek v salonu od chvíle, kdy vstoupíte dveřmi, až do odchodu, by se měl odrazit ve spropitném, od pozdravu při vstupu až po čistota salonu, kvalita produktů a pak samozřejmě vaše spokojenost se službami, které jste požadovali, “ Říká Sarvinas. „Spokojení zákazníci nechávají větší tipy, větší tipy dělají stylistům radost, šťastní stylisté jsou povzbuzováni k skvělé práci a vytváření příjemného prostředí pro klienty. Všichni vyhrávají. "
