Nemusím vám to říkat, protože jste to viděli v každé zprávě, na každém televizním kanálu a na každém jídelní stůl, se kterým jste během posledních několika let přišli do styku: každý je posedlý svým chytré telefony. Změnily způsob, jakým komunikujeme, a stále více směřujeme k psaní„Pingování“, „flákání“ nebo „chatování“ našich kolegů.
Zatímco jsme se naučili psát a dopis na základní škole, poté se naučil psát e -mail pomocí obrovské praxe (a trochu rickrollování), jak napíšeme text, který je v pořádku pro práci? Nebo spíš, jak bychom měli ne napsat text? Pokud provádíte některou z následujících činností, nedodržujete zlatá pravidla profesionální textové zprávy - a mohlo by to vašemu zástupci uškodit.
1. Nevyžadování povolení
Než někomu napíšete na mobil, měli byste požádat o jeho souhlas-zvláště pokud se jedná o osobní číslo. Váš první text by měl znovu potvrdit, že jste se zeptali (např.: „Ahoj Sarah, tady je ten text, který jsem slíbil“ nebo „Ahoj Marku, chtěl jsem dnes navázat na naši konverzaci, je toto číslo stále v pořádku?“).
2. Očekávání okamžité reakce
I když můžete s textovými zprávami zacházet jako s rychlými zprávami, ne každý reaguje na textové zprávy stejným způsobem. Pokud potřebujete okamžitou odpověď, zkuste mu zavolat nebo to zkuste odeslání e -mailu s „URGENTNÍ“ v předmětu. Preventivně nečekejte, že se někoho zeptáte na text (nebo opravdu na jakýkoli) sdělení kanál) těsně před termínem. Pokud si myslíte, že budete muset s někým komunikovat vícekrát, zvažte přesun konverzace na e -mail.
3. Používáte příliš mnoho emodži
I když jsou emodži super zábavné, používání příliš mnoha v pracovní konverzaci - zvláště s někým, s kým nejste v kanceláři blízko - může ovlivnit, jak vás považují za profesionála. Chcete-li omezit riziko, na které se díváte v nepříliš profesionálním světle, omezte používání smajlíků.
4. Povolení nadměrné gramatické a pravopisné chyby
Zatímco textové zprávy jsou rozhodně neformální ve srovnání například s bílým papírem, profesionální konverzace pomocí textových zpráv nejsou místem pro líné hláskování a gramatiku. Textové zprávy, které obsahují spoustu chyb, poukazují na nedostatek jasných komunikačních schopností a pozornosti k detailům z vaší strany, bez ohledu na to, jak jsou neškodné. Nezapomeňte si před odesláním své zprávy ještě jednou zkontrolovat a v případě, že vám chyba proklouzne, pošlete vysvětlení s hvězdičkou.
5. Odesílání zpráv v nevhodných hodinách
Protože konverzace pomocí textových zpráv jsou často považovány za důvěrnější než řetěz e -mailů, zkuste si poslat textovou zprávu během běžné pracovní doby (vhodné místo pro začátek: od 8:00 do 19:00). Pokud potřebujete odeslat zprávu před nebo po úředních hodinách, ujasněte si na začátku zprávy, proč zprávu posíláte, a ne ráno.
6. Odesílání dlouhých bloků textu
Úžasná věc na textových zprávách? Je to krátké. Pokud potřebujete odeslat zprávu, která má více než několik vět, je e -mail pravděpodobně nejlepší cestou. Nikdo nechce procházet stěnou textu a snažit se porozumět tomu, co říká - a odesílání textových zpráv na tolik obsahu je ještě otravnější!
7. Odesílání citlivých informací
Profesionální textové zprávy jsou o hranicích. V důsledku toho je odesílání citlivých informací bezproblémové-ať už mluvíte o důvěrných informacích o firmě nebo citlivých informacích o sobě. Informace jako od zaměstnance plat„Cena smlouvy klienta nebo jiné potenciálně důvěrné informace by neměly být zasílány přes text. V podobném duchu by osobní údaje o vás neměly být sdíleny v profesionálních konverzacích pomocí textových zpráv. Nikdy nevíte, kdo může číst oznámení - nebo kdo může dostávat snímky obrazovky.
Tento článek se původně objevil na Fairygodboss. Jako největší kariéra komunita pro ženy, Fairygodboss poskytuje milionům žen kariérní spojení, komunitní rady a těžko dostupné informace o tom, jak se společnosti chovají k ženám.
