Днес се справяме с преодоляването на границите на работното място.
Въпроса:
Преди три седмици „Кийт“, старши мениджър в компанията, в която сега работя, ме нае за административна работа. Обикновено офис мениджърът наема административните асистенти, защото ги контролира, но току-що беше тръгнала на триседмична ваканция, когато последният асистент неочаквано се отказа. Имаше много административна работа, закъсняла и висшият мениджър се зае да ме интервюира. Успяхме, той ме нае и аз започнах да се чувствам развълнуван от новата си работа.
Попитах го за заповедта ми за поход и той каза: „Пълна пара напред. Почистете изоставането. "
През първите си няколко седмици открих много неефективни системи, които се нуждаеха от преработка и се заех да направя подобрения, докато се справям с изоставането. Вчера мениджърът на офиса се върна и даде да се разбере, че работя за нея. Вместо да бъда благодарна за това, което постигнах, тя веднага ми нареди да отменя всички положителни подобрения, които направих.
Очевидно е изпарена, не съм бил нает с нейно одобрение. По -лошото е, че тя се държи така, сякаш си намерих работата, защото мениджърът ме „хареса“. Когато вчера висшият мениджър влезе в нашия отдел, тя попита: „Кийт идва, трябва ли да оставя двамата на мира?“
Този коментар ме накара да се чувствам отслабен, но не мога да отида на HR, защото офис мениджърът се занимава с HR.
Дадох ясно да се разбере на тази жена, че се забърква с грешния човек, когато ме приема. Казах й, че не искам нейната работа и тя няма да ме избяга от моята; явно е избягала от трима предишни асистенти през последните две години.
Как да поправя това?
Как да се справим с дилемата
Кийт започна проблема, като ви каза да работите с пълна пара напред в отсъствието на вашия ръководител. Вие усложнихте проблема, като обновите системите. Ако искате да обърнете това, погледнете тази ситуация от гледната точка на вашия ръководител. Когато се върна от ваканция, откри, че наблюдава нов служител, който не е избрала. Не само това, този нов служител промени нещата, без да я пита.
Опитахте се да поправите това, като й кажете, че не искате нейната работа. Вашият коментар й напомня, че мислите, че бихте могли да получите нейната работа, и косвено я обижда, че не я желае.
Нищо от това не оправдава мрачния коментар на вашия ръководител. Тя или ви възмущава, или има проблеми с Кийт. Бъдете внимателни, тъй като очевидно е избягала от три предишни помощници.
Ако решите, че искате да запазите тази работа, променете курса си. Докато Кийт ви наема, офис мениджърът ви наблюдава. Сега, когато се върна, осъзнайте, че тя е създала настоящите системи и че трябва да работите в партньорство с нея, ако искате да ги промените.
Помислете каква част от този проблем притежавате. Преминахте ли границите си, когато взехте Keith’s да продължи напред по натрупването като разрешение за промяна на системите на вашия ръководител? Възможно ли е част от проблема да е в това, че се включвате твърде силно? Ако е така, овладейте се.
Като алтернатива можете да решите да поемете и елиминирате своя ръководител. Ако е така, свържете се с Кийт и очертайте всичко, което сте научили и как можете да подобрите ситуацията. Когато четвърти служител уведоми висшето ръководство, че надзорник, затънал в изоставане, е избягал от трима служители и може да избяга още един, висшето ръководство може да реши „един твърде много“. Докато поемате риск, ако ескалирате това проблем; може да се изплати.
Д -р Лин Къри, автор на Побеждаване на насилника на работното място и Решения ръководи консултантска фирма за управление/човешки ресурси, The Growth Company, Inc., и основава www.workplacecoachblog.com и www.bullywhisperer.com.
Ако искате тя да се справи с вашия въпрос, пишете й на [email protected] с темата „SheKnows“ и тя може да отговори на въпроса ви (поверително) в предстоящо парче на SheKnows.
