Токсичният колега: този, който всички ние се опитваме да избегнем, този, който причинява хаос на екипа и прави работната среда стресираща и неудобна. Никой не се радва да работи с този човек. Но-и ето един не чак толкова луд въпрос-какво, ако този човек всъщност беше Вие?
И това води до следващия въпрос: Какви черти точно правят токсичния колега?
Повече ▼:Какво казва вашата зодия за вида на вашия колега
Според Рой Коен, кариерен треньор и автор на Ръководство за оцеляване на Wall Street Professional, токсичните колеги са насилници, които влияят върху производителността и дори биха могли да окажат влияние върху здравето на колегите, включително загуба на сън.
„Те манипулират и често контролират хората, с които работят“, казва Коен. „Страхуваме се от тях, защото ни създават стрес, изтощават ни и по отношение на мотивацията ни в крайна сметка могат да ни попречат да работим по най -добрия начин.“ Той продължава да казва, че действията на токсичен колега често са непредсказуеми по отношение на времето и могат да бъдат насочени към един колега, като същевременно очарова останалата част от екипа и управление.
По -конкретно, токсичните колеги обикновено притежават и проявяват следните черти според Бенедикта Банга, кариера стратег и основател на Leader Initiative.
- Те са вглъбени в себе си: „Те се занимават само с това, което получават и не се интересуват от интересите на другите.“
- Те са в конфронтация: „Всичко се превръща в спор, защото предизвикват и се противопоставят при всяка възможност.“
- Те са груби: „Те не вземат предвид влиянието, което оказват върху другите.“
- Те контролират: „Искат нещата да се правят по техния начин и освен ако не са, значи не са прави.“
- Те клюкарстват: „Те говорят за другите в негативна светлина и намират удоволствие в смъртта на други хора.“
- Те са непростими: „Държат се на неприязън и не изграждат добре отношения като резултат.“
Колегата може или не може дори да осъзнае, че е токсичен за работната среда.
„В моя опит като изпълнителен треньор през последните 17 години забелязах, че колкото по -токсичен е служителят, толкова по-малко самосъзнателни са те като цяло “, казва Либи Гил, основател и главен изпълнителен директор на изпълнителната коучинг и консултантска фирма Libby Gill & Company, кажи ни.
Банга добавя, че поведението може да бъде емоционална реакция, предизвикана от външни фактори. „Възможно е самите те да са недоволни и да вземат това върху другите“, казва тя. „Възможно е те да са под натиск и да нямат системи за поддръжка и способност да помолят за помощ и затова се нахвърлят.“
Според Коен, дори ако служител получава обратна връзка за поведението си и не е знаел за въздействието му върху други служители, това може да е по-дълбоко вкоренен проблем. „Те могат да имат дълбоко вкоренени психологически проблеми, културни норми, които определят какво и как да взаимодействат с хората“, казва той. "Или просто може да са слабо социализирани."
И така, как да се справим с токсичен колега?
„Ако не уволните или не заобиколите тях-и двете приемливи решения според мен-най-ефективното нещо, което можете да направите като ръководител или колега, е да им дадете необходимата обратна връзка“, казва Гил. „Опитайте директен подход, като например„ Може да не сте наясно, че не споделяте информация своевременно. “
Коен предлага още няколко действия, които човек може да предприеме, ако колегата е връстник.
- Укрепвайте отношенията си с шефа си: „Когато нашите шефове ни харесват и им е приятно да работят с нас, те са по -склонни да искат да ни защитават.“
- Успокойте се да говорите сами: „Повечето насилници могат да го изядат, но не могат да го приемат.“
- Не го персонализирайте: „Под размаха токсичните колеги са изключително нуждаещи се. Не се заигравай, иначе те ще изсмучат живота ти, ако имаш възможност. "
- Игнорирайте ги: „Няма нищо по -разочароващо за токсичните колеги от това да знаят, че те имат нулева власт над вас - че всъщност намирате поведението им за маловажно и уморително.“
- Идентифицирайте и потърсете други, които може да станете жертва като вас от този индивид: „Има и безопасност, и сила в числата.“
- Имайте план за игра: „Ако няма абсолютно никаква причина да вярвате, че този индивид ще се промени или че компанията ще разпознае и накаже лошото поведение, тогава трябва да помислите за изход стратегия. "
Ако колегата е вашият шеф, Коен предлага да поискате среща с HR.
Повече ▼:Нарушава ли вашият токсичен колега връзката ви с децата ви?
Сега нека обърнем таблиците: Ами ако е така Вие кой е токсичният колега? Като начало Коен предлага да се извини на колегите си и да поиска тяхната подкрепа. „Точно като всяко друго саморазрушително поведение, първата стъпка е да признаете и приемете, а втората е да поправите поправките. Помолете колегите си да ви напомнят, когато това поведение се появи отново и да обещаят, че няма да обсъждате въпроса. "
Банга добавя, че човек също трябва да бъде по -внимателен. „Помислете как думите и действията могат да повлияят на другите, резултатите и да разрушат работните отношения“, казва тя.
Банга и Коен предлагат още няколко действия, които бихте могли да предприемете.
- Бъдете по -внимателни.
- Слушайте повече и вижте нещата от гледна точка, която е различна от вашата.
- Поискайте обратна връзка от колеги, за да можете да се подобрите: „Но се уверете, че търсите колеги, чиито мотиви са надхвърлени. Ако един колега е самоцелен, тогава може да бъдете критикувани несправедливо и безразборно “, добавя Коен.
- Разберете различните типове личности, за да знаете как да адаптирате поведението.
- Посетете терапевт, ако това е поведение, което не можете да контролирате.
Независимо от коя страна може да сте - да имате работа с токсичен колега или битие токсичният колега - имайте предвид, че всяко работно място винаги ще има различни личности. Всичко е в това как се справяте и реагирате на всичко.
„По-добре е да поставите ясни граници, да не приемате лично тяхната токсичност и да се съсредоточите върху установяването на дълбоки отношения с по-рационални и ориентирани към резултатите колеги“, казва Гил. "Късмет!"
