Когато д-р Дона Бийгъл помоли стюардесата за помощ при настаняването на дъщеря й със специални нужди, тя никога не очакваше да бъде придружена от нея полет от полицейски служители, но точно това се случи миналата седмица, когато Дона и семейството й се връщаха от семейна ваканция в Дисни Светът.
Д-р Бийгъл, майка и защитник на бедността от Орегон, направи всичко възможно да предвиди и посрещне нуждите на 15-годишната си дъщеря Джулиет, която аутизъм. Въпреки това, като всеки, който отглежда дете със специални нужди знае, дори най -добре заложените планове се провалят и точно това се случи по време на престой в Хюстън.
Жулиета искаше нещо за ядене. Според публикация на Фейсбук страницата на д -р Бийгъл, семейството беше спряло за вечеря предварително, но Жулиета не беше гладна по това време. Те имаха раница, пълна с любимите закуски на тийнейджъра - някакъв план за извънредни ситуации - но тийнейджърът не искаше нищо в него. Тя започна да се възбужда и, като имаше отвращение към студената храна, поиска нещо топло за ядене. Тук започнаха неприятностите.
Дона плати за сандвич с пиле, но тъй като беше студено, Жулиет не го хапна. Тогава тя се обърна за помощ към полетния екипаж. Искаше да знае дали в първата класа има топла храна, която може да даде на дъщеря си. Тя щеше да плати за това, разбира се - нямаше значение какво е това. Тя предложи да купи малко ориз, просто нещо топло за детето си със специални нужди, което в този момент беше в сълзи и ставаше все по-възбудено.
Проблемът? Дона не е платила билет за първа класа, така че няма да получава храна от първа класа. Не, те не биха направили изключения за момиче с аутизъм. В продължение на 40 минути, докато гледаше как дъщеря й се разстройва все повече и повече, тя помоли за малко помощ. Накрая, разочарована, тя каза: „След като се срине и се опита да надраска разочарованието, ще й помогнете ли тогава?“
Това свърши работата. Стюардесата донесе храна и Жулиет с радост го наблюдаваше Покахонтас със слушалки, докато яде. Всичко беше добре.
С изключение на това, няколко минути по -късно беше направено съобщение. Самолетът щеше да направи аварийно кацане в Солт Лейк. „Имаме пътник с проблем с поведението“, каза стюардесата на пътниците. Две полицаи се качиха на самолета и придружиха Жулиет и семейството й, въпреки че според Бийгъл, събиране на над 10 страници изявления от пътници, които казват, че семейството не е причинило a прекъсване.
Във видеозапис на инцидента, заснет от негов пътник, можете да чуете хората да казват неща като „това е нелепо“ и „това ще бъде съдебен процес“.
Видео кредит: Zaynahort
То е нелепо. Къде беше необходимостта да се унижи семейството по този начин? Жулиета не беше заплаха и когато Дона предупреди, че дъщеря й може да се „надраска“, тя не отправяше заплаха; тя искаше помощ за деескалация на ситуация, която можеше да бъде много по-лоша.
Семейства, пътуващи с деца със специални нужди, се нуждаят от подкрепа, а не дребни наказания. Дона направи паралел между това, което вижда като защитник на бедните, и това, което преживява като майка:
„Това беше чист случай на невежество. Предразсъдъците, невежеството и малтретирането са твърде често срещани за хората, изправени пред бедност. Паралелите между специални нужди и бедността са поразителни, тъй като и двете са причини за преценка, неразбиране и малтретиране. "
Един наблюдател във видеото беше прав - това ще бъде дело. Но Дона не съди за пари. Вместо това тя иска допълнително обучение за персонала на авиокомпанията, когато става въпрос за пътници със специални нужди. Тя също е подала жалба до Юнайтед и FAA заради инцидента.
Повече авиокомпании се държат зле
United се извинява за унизително семейство със дете със специални нужди
Политиката на American Airlines за кърмене поставена под въпрос
Излетя от самолет за кърмене