United Airlines може да преподава магистърски курс по грешки в PR. През последните няколко месеца компанията успя да унищожи репутацията си чрез всякакви скандали с обслужването на клиенти (обобщение на тези по -долу). Но авиокомпанията се надява, че парите говорят и справедливи значително намали цените си с надеждата да върне клиентите. В момента те предлагат билети от Бостън до Швеция само за 364 долара и полети от Бостън до Париж за 433 долара. Знам какво мислиш: ча-чинг.
Хей, изкушаващо е. Но тогава си спомням, че Юнайтед беше уловен от камерата, когато охранителите измъкнаха клиент от самолет, след като резервираха полет. Пътникът беше окървавен и пострадали в процеса, с контузия, счупен нос и два загубени зъба. Съжаляваме, но не можете да поставите цена за непокътнат череп, лице и усмивка!
Тогава гигантско зайче на име Саймън мистериозно умря в полет само часове, след като получи чиста здравна сметка от ветеринаря. Да не говорим за миналия месец, когато агентите на United не допускаха три тийнейджърки в самолет, защото
те бяха с клинове. #EyeRoll, амирит?Повече ▼:United Airlines задържа пътници в казармите на армията за повече от 20 часа
Така че аз лично ще поема ли Юнайтед предложението им за евтини трансатлантически пътувания? Вероятно не. Първо, не искам да се съобразявам с призрака на гигантско зайче. И второ, все още не съм добре с начина, по който компанията се опита да оправдае инцидента за свръх резервиране, който завърши с това, че невинно цивилно лице беше разбито от органите на реда.
Но ако все още сте заинтригувани от обещанието за евтини пътувания, резервирайте бързо - тъй като повече клиенти се връщат към авиокомпанията, цените със сигурност ще се повишат отново.
Повече ▼:United се извинява за унизително семейство със дете със специални нужди
