Днес говорим за това как избягването на конфликти може да ви създаде големи проблеми.
Повече ▼: Може да загубя повишение, защото моите колеги са застрашени от моята производителност
Въпрос:
Работя заедно с арогантен, контролиращ колега в продължение на две години. За две години Том никога не е правил грешка - според него. Ако Том не ми даде критична информация, той казва, че това е така, защото не бях достатъчно наясно какво имам нужда. Ако Том не отговори на телефонно обаждане на клиент, това е така, защото той казва, че никога не е получил съобщението, намеквайки, че аз съм се обадил и не съм му дал съобщението. Мога да ви дам десетки примери, но в крайна сметка Том ме обвинява за всеки проблем.
Въпреки че намирам това за досадно, оставих Том да се измъкне. Бих могъл лесно да разпечатам имейлите, които показват, че съм му изпратил необходимата информация и информацията за обажданията, но когато първоначално направих това, нещата станаха наистина напрегнати и реших просто да оставя Том да получи своето начин.
Мислех, че да се разбираме е най -добрата стратегия и изглеждаше да работи, чак тази сутрин, когато получих преглед на работата си. Моят шеф ме отбеляза в няколко области. Научих, че той несправедливо ме смята за проблем във всички ситуации, в които оставям колегата си да ме сочи с пръст. Когато се опитах да установя рекорда, шефът ми каза: „Или ме лъжеш сега, или си лъгал цяла година“.
Оставих рецензията си с усещането, че нямам възможност да получа справедлива оценка.
Повече ▼: Как да се справите с кризата на доверието в работата
Отговор:
Това, което не казваме, може да ни вкара в повече проблеми от това, което казваме. Отвращението ви от конфликт ви накара да преглътнете това, което бихте могли да кажете, позволявайки на Том да хвърли вината върху вас.
Можете да накарате вашия ръководител да ви изслуша, ако спрете да правите това, което обвинявате Том, че прави-сочене на пръст. Смятате, че вашият ръководител е несправедлив, но никога не отстоявате себе си. Несъмнено виждате Том като проблем, защото той избягва отговорността - но сте направили същото.
Променете това. Кажете на вашия ръководител, че сте научили сериозен урок, когато той ви е дал своя преглед на ефективността - че трябва да се справите с проблемите, когато се случат, и по начин, който да ги поправи, така че да не се повтарят. Признайте вината си в сговор с Том в работни отношения „кой е виновен“ - и той може да ви изслуша с нови уши.
Повече ▼: Губя клиенти, защото колегата ми ме саботира
© 2016, Лин Къри. Ако искате отговор на вашия кариера въпрос, лесно е. Пиши [email protected]. Лин е автор на Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) и Solutions. Можете също да следвате Lynne@lynnecurry10 в Twitter или да получите достъп до другите й публикации в SheKnows, www.workplacecoachblog.com или www.bullywhisperer.com.
