Най -стресиращото време във фризьорския салон не винаги е големият цвят или кройка, разкриваща се в края - това е фактът, че много от нас нямат представа колко да дам бакшиш стилист.
Срам ме е, когато става въпрос за бакшиш във фризьорския ми салон. Още по -лошо, правя този факт напълно очевиден, като компенсирам и дам бакшиш на всички от младото момиче, което ми мие косата, до човека, който мете косата ми. Да дадеш бакшиш, сякаш мислиш, че си Доналд Тръмп, и да очакваш всички в салона да се поклонят на излизане е почти толкова лошо, колкото да подадеш хора, които са работили усилено, за да те направят красива куп монети. Крайно време е да разбием кода за бакшиш, заради нашите портфейли и любимите ни стилисти, които заслужават справедливи съвети.
„Харесва ми да следвам общите насоки за изхвърляне от 15 % за ОК/задоволително обслужване“, казва Монае Еверет, експерт по красота за Коса и грим на Monaé Everett
. „Всичко над 20 процента показва, че сте много щастливи. Всеки бакшиш под пет процента обикновено показва, че не сте доволни от услугата. "Повече ▼:14 разцепени коси, които ще ви накарат да харесате тенденцията
1. Трябва ли да давате бакшиши на старшите и младшите стилисти по различен начин?
Мненията на експертите се различават по въпроса дали висшите стилисти трябва да получават по -високи съвети от младите стилисти. Еверет казва, че те автоматично ще получат по -голям бакшиш, защото те начисляват по -високи цени въз основа на допълнителния си опит. Но Лиз Сарвинас, собственик на Коса от Ell, казва, че е обичайно да се признава умението на старши служител с по -щедър съвет. „Старшите стилисти трябва да получават повече съвети, стига да се ангажират да продължат образованието си и да предоставят услуги над средното ниво“, казва Сарвинас. „Висшите стилисти са сред избраните. В допълнение, стажът се прилага само когато е балансиран със знания и качество. "
2. Трябва ли да коригирате бакшиша въз основа на това колко време отнема услугата?
И Еверет, и Сарвинас са съгласни, че времето, необходимо на стилист за оцветяване или подстригване на косата ви, не трябва да се взема предвид от сумата, която му давате бакшиш - стига Вие не са причината, поради която е необходимо допълнително време за услугата.
„Ако стилистът не работи ефективно и отнема повече време за услуга, тогава не, това не би трябвало да повлияе на бакшиша“, казва Сарвинас. „Ако клиентът има прекомерно количество коса (дълга или гъста) и ако е осигурен допълнителен TLC, тогава да, това трябва да се отрази в върха.“
Еверет казва, че допълнителните пари за допълнително време са ОК само ако стилистът надхвърля текущата услуга. „Например, ако това е многопроцесна корекция на цвета или ако трябва да премахнат удълженията на косата ви преди текущата ви услуга“, казва тя.
Повече ▼:Футуристичната пикселна тенденция за коса, която ще ви направи хипнотизирани
3. Трябва ли да дадете бакшиш на асистента на вашия стилист?
Едно от най -объркващите правила за бакшиш се отнася змного трябва да дадем на помощниците на стилистите - особено когато имате такъв като моя, чиито масажи на главата са безценни.
„След като знаете крайната цена на услугата и вземете решение за размера на бакшиша, решете колко асистентът е добавил към услугата“, казва Еверет. „Ако просто са измили косата ви с шампоан, дайте им една четвърт от върха. Ако асистентът нанесе цвета на косата ви, измие ви с шампоан и изсуши косата ви, им дайте половината от върха.
В процентно отношение Сарвинас казва, че помощниците на стилистите трябва да получават бакшиши не по-малко от пет процента и нагоре до 10 процента, в зависимост от обема на помощта и качеството на работата им.
4. Какви други фактори трябва да повлияят на бакшиша?
Има и други фактори, които трябва да вземете предвид, когато давате бакшиш - включително дали стилист е променил графика си, за да се приспособи към вас, или останахте късно/дойдохте рано, за да ви приспособя за най -важните акценти, от които се нуждаете, но забравихте да поискате при уговорката си, Еверет казва.
„Изживяването в салона от момента, в който влезете през вратите до излизането, трябва да бъде отразено в върха, от поздрава, когато влизате, до чистотата на салона, качеството на продуктите и след това, разбира се, вашето удовлетворение от услугите, които сте поискали, трябва да бъде отразено “ Казва Сарвинас. „Доволните клиенти оставят по -големи съвети, по -големите съвети правят стилистите щастливи, щастливите стилисти се насърчават да свършат чудесна работа и да създадат приветлива среда за клиентите. Всеки печели. "
