Дните на майката в цялата страна бяха напълно смазани, когато 1-800-Цветя поръчките се появиха мъртви, с празни кутии, закъснели, а в някои случаи и практически неразпознаваеми от рекламите им.
Толкова много клиенти на 1-800-Flowers бяха недоволни от покупките на Деня на майката-и от последващата им невъзможност да се свържат с всеки в обслужване на клиенти с компанията - че са отишли в социалните медии, за да изведат разочарованието си, предизвиквайки популярния хаштаг #1800 цветя неуспешно.
Ето как изглеждаше аранжимент от $ 65 рамо до рамо с рекламата му при доставката.
Хванала кръстница на дъщерите ми, докато излизаше през вратата, можеше да продължи 65 долара. #1800ЦветяНеуспешноpic.twitter.com/1BjoybtVND
- SB (@Phillysb386) 17 февруари 2015 г.
Друга разочарована майка получи цветята си едва в понеделник сутринта.
Понеделник в 19:50 ч. Само чете цветя за деня на майка ми #1800 цветя неуспешно
- Carmen Cowan (@CarmenCowan) 12 май 2015 г.
Или какво ще кажете за този ужасно тъжен букет, който беше доставен, но вероятно не трябваше да бъде.
#1800 цветя неуспешно дори цветята са смутени. Все още чакаме обещания DM @1800 цветяpic.twitter.com/0HXB4mvsJx
- Мелиса Молбърг (@MelissaMolberg) 11 май 2015 г.
О, платихте ли най -висок долар за лилии и рози? Вместо това вземете тези карамфили.
@1800 цветя Толкова разочарован от доставката в деня на майката. Това, което поръчах срещу това, което беше доставено. #1800 цветя неуспешноpic.twitter.com/h5W7FDX7Si
- CookieMom (@MaaaBaker) 11 май 2015 г.
Празната кутия трябва да е най -лошата, нали?
https://twitter.com/FeinsteinComedy/status/597211537850380289
Ето още една поръчка за Деня на майката, която се появи с ден закъснение и с около дузина цветя.
НЕ е щастлив клиент този Ден на майката. С ден закъснение и това са 75 долара? #1800Цвети неуспешниpic.twitter.com/CRQ934G5Ow
- Кари Грейвс (@SkagitSlim) 11 май 2015 г.
Браво! А има толкова много точно такива.
@1800 цветя ПАТЕТИЧНО. Начин да разваля деня на майка ми и да й покажа колко много не я харесвам. #1800 цветя неуспешноpic.twitter.com/52GR92JuCU
- J Pickles (@JoanPickles) 10 май 2015 г.
Искам да кажа, по -добре ли е да не получавате нищо или това за Деня на майката?
Това са моите цветя за Деня на майката. #1800 цветя неуспешно#universitymallflorist#notmyhusbandsfault#iwantadiscountpic.twitter.com/9QgDtCD7Kd
- Джой Улф (@rdrdyn) 9 май 2015 г.
От своя страна представителите на обслужването на клиенти изглежда бавно, но сигурно работят по пътя си към правилното изпълнение на поръчките. Но не е ли целият смисъл да плащате най -добрия долар за доставката на цветя за Деня на майката, че нещо хубаво се показва на истинския празник? Денят на майката е като Super Bowl за цветарите. Чудя се дали това е вид злополука, от която една компания може да се възстанови? Изглежда, че маркетингът на 1-800-Flowers може да иска да седне посмъртно среща на този Ден на майката с отдела за изпълнение на този. Повече късмет догодина.
Повече неуспехи, които вече трябва да бъдат спрени
25 Сглобяването на Ikea е неуспешно
Новите реклами, които се подиграват на майките, са гигантски FAIL (ВИДЕО)
FAIL of the Week: 15 фитнес зали се провалят, което ще ви даде добра тренировка
