Когато Сара Мърдоу седна с дъщеря си Брейди, за да купи раницата на 6-годишната за детска градина, тя не очаквах, че малко онлайн пазаруване в крайна сметка ще предизвика промяна в поведението на цялата компания бизнес.
Но когато Брейди избра тюркоазено и сливово райе Раница Fairfax на уебсайта Pottery Barn Kids, майка и дъщеря се сблъскаха с проблеми. Детската градина Pleasant Hill, Калифорния искаше да добави „драконов“ пластир към новата си чанта.
Драконовите лепенки бяха налични... но само ако сте поръчали чанта в зелено или флот. Поръчайте го в прототипните цветове „момиче“, които Брейди предпочиташе, и сайтът ограничи избора ви на кръпки до фея, бухал, сърце, дъга, коте или пеперуда.
| Повече ▼: Target вече няма да продава „играчки за момчета“ и „играчки за момичета“
Откакто се роди Брейди, Мърдоу казва, че става все по -разочарована от половите стереотипи за детските дрехи, играчки и други продукти. И когато 6-годишното й дете поиска дракона, сърцето й се сви.
„Веднага разбрах, че няма да работи“, каза Мърдоу
Тя знае. Но тя реши да се обади на компанията, за да види дали може би представител на обслужване на клиенти може да направи изключение, да направи промяна, която не може да направи на уебсайта. Но представител след представител (тя говореше с трима) всички й казваха едно и също: това не можеше да се направи, въпреки че емблемата беше налична на същата чанта... макар и в цветове, които обикновено се приписват на момчетата.„Всички те бяха прекрасни - казва Мърдоу, - но всички казаха, че трябва да поръчате цветове на момчето.
Брейди беше разочарован. 6-годишното дете, което се колебае между желанието си да бъде ветеринарен лекар или Дарт Вейдър, когато порасне, обича драконите. Тя не можеше да разбере защо не може да има дракона и хубава раница.
Повече ▼: Снимки за първия учебен ден, които всяка майка трябва да направи
„Тя каза:„ Но аз като момчешки неща “, спомня си Мърдоу. „Казах:„ Не харесваш момчешки неща, просто харесваш нещата. “Тя все още използва този език за момче/момиче, но го получава на определено ниво.“
6-годишното дете разбира, че в този свят момичетата се третират по различен начин.
Ядосана, Мърдоу отиде на страницата си във Фейсбук, за да изрази разочарованието на дъщеря си, а приятел й предложи да се обърне към самата Pottery Barn Kids. Така тя направи. На август 14, тя публикува a жалба до страницата на компанията във Facebook това бързо стана вирусно. В него тя попита: „Въпросът ми е: Защо PBK решава какво харесват момичетата и какво харесват момчетата? Защо момчетата могат да получат лепенки за дракон, космически кораб и футбол, но не и бухали, феи или котенца. Познавате ли всяко дете лично? Защо ограничавате техните решения и им натрапвате такива основни и остарели норми на пола. Защо момичетата не могат да получат зелени и морски раници, а момчетата не могат да получат тюркоаз или слива? Кой сте вие, за да решавате това за нашите деца? Освен това какво казва на момичетата, че не могат да получат лепенки за дракон, футбол или космически кораб. Не им ли е позволено да се интересуват от научна фантастика, спорт или космос? Това наистина ли е 2015? Това ли наистина предлагаме на децата си? ”
| Повече ▼: Какво трябва да пише в списъка с доставки на вашето дете за училище (но няма)
В понеделник сутринта тя се обади по телефона от директора на компанията за връзки с обществеността. Искаха да изпратят на Брейди тюркоазена и сливова раница с емблема на дракон (когато Мърдоу попита че те изпращат един на благотворителна организация за деца, които вместо това се нуждаят от училищни пособия, компанията предложи да направи че и изпрати чанта на Брейди). И те искаха да кажат на Мърдоу, че променят политиката си. Не само, че биха спрели да генерират емблемите, но Мърдоу каза, че режисьорът е обещал, че ще разгледат предлагането им като цяло - от цвета на конец за бродерия надолу.
Тя знае се обърна към Pottery Barn Kids за разяснения относно новата им политика, но не получи отговор по време на пресата.
„Накара ме да се почувствам наистина добре, че казах нещо“, каза Мърдоу за отговора, който получи от тях. „Имам чувството, че много майки въздишат и казват:„ Какво ще правя? Това е Pottery Barn, това е голяма компания, не мога да го променя. “
Що се отнася до хората, които ще кажат, „но това е само раница“, Мърдъг се съгласява. „Това не сложи край на световния глад“, признава тя. „Но аз чувствам това е важно, особено за нашите момичета и нашето бъдеще.
„Може би някои от нашите момичета могат да се справят с [световния глад] в бъдеще, защото няма да се занимават с тези малки неща.“
