Това беше забележителност от няколко години душевно здраве видимост и осведоменост – удобно, точно както психичното здраве на толкова много хора на фона на глобална пандемия е било на най-ниско ниво за всички времена. Въпреки това, когато става въпрос за преодоляване на пропастта между осведомеността и достъпа до ресурси, все още имаме какво да извървим. Психичното здраве все още е по-млада наука и ние все още научаваме как нашите умове, тела, нервна система, история и среда допринасят към уникалното преживяване на всеки човек – но това също означава, че много хора все още смятат, че грижите за психичното здраве – или нуждата от помощ като цяло – не е за тях.
Това е проблем на Ad Council Хванете неловкото кампания, стартирана за първи път през 2017 г., се надяваше да се справи с най-новата си PSA — привличане на вниманието към хората, които може да се борят, но може да не желаят или да не могат да признаят борбите си или да потърсят помощ, докато вече не са в криза. Но изнасянето на това послание по начин, който наистина може да резонира и да се придържа към хората, преди нещата да станат такива болезнени или опасни — и достигат както до тези, които се борят, така и до тези, които ги обичат и искат да бъдат част от тяхната подкрепа система? Това е уникално предизвикателство.
„Психичното здраве е наистина обширна тема, нали? В този случай ние се задълбочихме, за да се съсредоточим върху младото пълнолетно население“, както Маргарет Файлс, вицепрезидент, маркетинг и комуникации в Ad Council, сподели по време на разговора си в SXSW. „За първи път стартирахме тази кампания през 2017 г. и психичното здраве сред младите хора вече се очертаваше като проблем тогава… И, тъй като всички знаем, че след пандемията кризата с психичното здраве само се задълбочава и разширява в нашите държава."
Очевидно не всички сме търговци, но прозренията на Файлс за това как е работила маркетинговата стратегия за този PSA е нещо, което ние – обикновените хора, които се интересуват от психичното здраве и възможността да подкрепяме нашите общности и близки – наистина можем да се учим от.
„Всички знаем в света на комуникациите, че е наистина трудно да достигнеш до някого с комуникационна кампания, когато той вече е в криза или когато е изложен на риск от криза. Така че Аха! моментът за нас беше „нека активираме тази мрежа от партньори“.
„Всички знаем в света на комуникациите, че е наистина трудно да се достигне до някого с комуникационна кампания, когато той вече е в криза или когато е изложен на риск от криза“, каза Файлс. „Така че Аха! моментът за нас беше „нека активираме тази мрежа от партньори“.
И това е мястото, където кампанията наистина блести, като показва как наистина може да изглежда този вид система за поддръжка. Когато хората от системата за подкрепа, които не се борят в момента, са насочени и могат да видят примери за това как човек, живеещ с психично заболяване, може да има своите чувства отхвърлени или пренебрегнати, но след това също така вижте модели за това как да преодолеете дискомфорта, за да се регистрирате наистина и да се покажете за тях, когато отиват чрез него те са в състояние не само да предложат тази подкрепа, но и да си представят, че получават тази подкрепа в случай, че някога са в подобна ситуация. Това е коварен и страхотен начин да привлечете много хора и да ги подготвите да направят най-доброто – и впечатляващ и добре информиран призив за действие.
И сгушен малко по-дълбоко в това обаждане е наистина обмислен мета-емоционален разговор (т.е. когато говорим за това как се чувстваме по отношение на чувствата), който признава това, което толкова много от нас си мислят: тези неща са толкова стигматизирани и на всички ни е казвано от поколения да млъкнем, да го изсмучем и просто да се справим (особено за маргинализирани хора на различни кръстовища!), че може да бъде наистина, наистина неудобно и неудобно да си първият, който наруши това тишина.
„Знаем, че това не е нещо, за което всички се чувстваме добре да говорим. Всички сме били обусловени да не говорим за психично здраве. Но когато го сдвоим с „Хванете неловкото, тогава ние уведомяваме хората, че тук има тази спешност“, казва Файлс. „Има този момент „carpe diem“. Така че нека насърчим всички да преодолеят това неудобство и да бъдат там за този приятел и да протегнат ръка, преди той да е този, който се е обърнал към вас, защото е в криза.“
И като се възползваме от този момент и се оставим да останем в това временно (това е винаги временен) дискомфорт, тези цикли на мълчание всъщност могат да бъдат прекъснати. Можем да станем хора, които могат да бъдат безопасно пространство за емоциите на другите, дори когато е страшно или неудобно. Можем дори да спасяваме животи, като се борим с много опасни лъжи депресията е склонна да казва на хората.
Има предложение, което много терапевти ще направят, когато сте на пътешествие за психично здраве: „научете се да седите с дискомфорта“. Напомня ми на история от будистките учения за това какво да правя, когато се появят разстройващи, мрачни или натоварени емоции - като например, когато Буда се сблъсква с бога демон Мара. Отговорът не е да ги отпратите, да ги игнорирате или дори незабавно да ги поправите: понякога отговорът е да ги поканите на чай, да ги третирате като „почетен гост“.
Мисля за тази история много като човек, който пише и чете за психичното здраве през 2023 г., защото толкова много на настоящата ни култура всъщност не оставя място (физическо, временно или емоционално) за това (избирайки бързи решения, които често оставят много да се желае) — и може да сме по-зле от това. Но кампании като тази ни напомнят, че има полза да опознаем безпокойството в собствените си емоции и тези на хората, които обичаме. Ако нормализираме себе си да бъдем на тези емоционални места, да си позволим да ги назоваваме, говорим за тях и призоваваме за подкрепа, имаме по-голям шанс да ги победим отново и отново.
Преди да тръгнете, вижте приложенията, в които се кълнем за малко допълнително психично здраве TLC:
