Признавам го: бях скептик. Бях един от хората, които бяха сигурни, че до края на 2015 г. Доналд Тръмп все още няма да се кандидатира за президент на Съединените щати.
Очевидно сгреших.
Подобно на много други, аз съм озадачен... загадъчен… по призива на този човек. Мисля, че неговата кандидатура и обществената реакция говорят много за вътрешната психика на нашата нация в момента. Кандидатурата му също може да ни научи много на общуването. Докато правех обичайния си кръг от новогодишно съдържание за моя блог за рецепти и здраве, Започнах да мисля за това как Доналд комуникира.
Това е време на годината, когато много хора са разочаровани. Излишъкът от празниците има тенденция да кара повечето хора да се чувстват като че имат нужда от промяна. Началото на новата година изисква размисъл за изминалата година. За тези, които не са постигнали това, което са искали, това може да е горчив момент.
Колкото повече се замислях, толкова повече осъзнавах, че мога да заема няколко от най -ефективните тактики на г -н Тръмп, за да се възползвам от това чувство, за да създам действие. Ето няколко късчета, които взех назаем от книгата му.
Бъдете директен стрелец
Когато се занимавате с обсъждане на здраве или представа за себе си, има тенденция да бъдете много нежни. Не е трудно да се разбере защо. В моята ниша хората, които се борят със затлъстяването, претърпели операция за отслабване, самият живот е достатъчно маргинализиращ. Защо да го влошавате, като сте откровени?
Отговор: В края на деня хората не трябва да ви казват, че има проблем - те вече знаят това. Повечето хора искат отговор, който има смисъл и изглежда възможен.
Независимо дали съм съгласен с Тръмп или не, той е склонен да предлага прости решения - някои биха могли да кажат опростени решения - на някои от най -често срещаните разочарования в Америка. Въпреки че можем да спорим по цял ден относно действителната полезност на този тип реторика, не можем да спорим с нейната ефективност. Когато този човек говори, много хора го слушат. Но по -важното е, много хора разбират какво казва. Това е така, защото той е директен стрелец. Той казва точно това, което мисли, че е проблемът, и предлага решение, което сякаш е насочено директно към него.
И така, докато отивах да пиша съдържанието си, се опитах да направя същото. Не се улесних в това. Излагам там това, което виждам като най -големите проблеми на аудиторията си - което знам, защото прекарвам много време в тяхното питане. Опитайте се да бъдете директен стрелец в публикациите си. Най -лошото, което може да се случи, е да получите много отблъскване. Но познайте какво? Отблъскването означава, че общувате с аудиторията си!
Повече ▼: Това, което научих за пълнолетие тази година
Не захарвайте неща
Този вид върви с това, че сте директен стрелец, но бих казал, че е възможно ясно и просто да се идентифицира проблем, след което да се пристъпи към захар, какво ще е необходимо за решаването му.
Това не прави Доналд!
Кажете каквото искате, но Тръмп не стигна до мястото си, като беше идиот. Той знае, че посланията му са провокативни. Като не захарва думите си - и вероятно по -важното е, че не се извинява за това - той знае, че излъчва чувство за авторитет.
Много пъти публиката на блогър гледа на тях като на източник на авторитет. Подслаждането на думите ви може да намали този авторитет и по този начин да подкопае доверието на вашата аудитория към вас.
Повече ▼: 5 неща, които научих от монетизирането на моя блог тази година
Трудно е да казваш твърди истини, но за моя уебсайт разбрах, че решението е да познавам аудиторията си. Постоянно им задавам въпроси и участвам в разговор. Познавам техните борби и знам на какво реагират добре и какво би ги обидило. Никога умишлено не бих обидил аудиторията си. Знаейки какво знам за тях, приспособявам съветите си към това, което знам, че преминават, но не ги напоявам. Ако трябва да се променят, казвам, че трябва да се променят. През повечето време те са съгласни с мен!
Не се затъвайте толкова във фактите, че забравяте човешките преживявания
Този наистина е сложен. Г -н Тръмп понякога сякаш изхвърля фактите през прозореца! Според мен това изглежда е в полза на разпознаването на колективното чувство на публиката му. Публиката му се чувства разочарована, обезсилена и нарушена - ако трябва да се вярва на думите му. За неговите цели всъщност няма значение защо те се чувстват така, просто го правят. И така, той говори техния език.
Сега... ако бъде избран, ще направи ли половината от нещата, които е казал на публиката си? Все още няма начин да се знае това, но парите ми са на „не“ - в края на краищата в нашето правителство има нещо, наречено „сдържания и баланси“. И все пак Тръмп знае как да говори с чувствата на аудиторията си и да ги накара да се чувстват така, сякаш ги разбира.
В съобщенията си не се затъвам толкова в науката за здравето и фактите, че забравям, че процесът на оздравяване е труден. Аз зная Факт е, че експертите препоръчват да регистрирате приема на храна, за да не забравяте храненето си. Това прави ли го лесно? Не! Признавам това. Признавам, че понякога формирането на здравословни навици е гадно.
Повече ▼: 10 неща, които научих от оцеляването на хакване на уебсайт
Не продавам на аудиторията си разказа, че те трябва просто да се „натрупат и да постъпят правилно“. Осъзнавам, че те имат чувства и че тези чувства са валидни. По -важното е, че осъзнавам, че действията им се ръководят от чувствата им, така че ако искам да вдъхновя истинска промяна, първо трябва да ги накарам да слушат. Признавайки чувствата им, печеля доверие, което работи за тази цел.
Така че... благодаря ви, г -н Тръмп! Нямам представа къде ще отиде кандидатурата ви, но със сигурност знам едно: Вие ни научихте много за това как да се свързваме с най -съкровените мисли и чувства на публиката и как да използваме тези мисли и чувства, за да направим привидно невъзможни неща да се случи.
