زميل العمل السام: الشخص الذي نحاول جميعًا تجنبه ، الشخص الذي يتسبب في دمار الفريق ويجعل بيئة العمل مرهقة وغير مريحة. لا أحد يستمتع بالعمل مع هذا الشخص. لكن - وإليك سؤالًا غير مجنون - ماذا لو كان هذا الشخص في الواقع أنت?
وهذا يقودنا إلى السؤال التالي: ما هي السمات ، بالضبط ، التي تجعل زميل العمل سامًا؟
أكثر:ما تقوله برجك البروج عن نوع زميلك في العمل
بحسب روي كوهين ، مدرب مهني ومؤلف دليل البقاء على قيد الحياة من وول ستريت بروفيشنال، الزملاء السامون هم متنمرون يؤثرون على الإنتاجية ويمكن أن يكون لهم تأثير على صحة زملائهم في العمل ، بما في ذلك فقدان النوم.
يقول كوهين: "إنهم غالبًا ما يتلاعبون بالأشخاص الذين يعملون معهم ويسيطرون عليهم". "نخاف منهم لأنهم يخلقون ضغوطًا علينا ، ويرهقوننا ، وفيما يتعلق بدوافعنا ، فقد يمنعوننا في النهاية من العمل بأفضل ما لدينا." هو يستمر في القول إن تصرفات الزميل السامة غالبًا ما تكون غير متوقعة من حيث التوقيت ، وقد تكون موجهة إلى زميل واحد ، بينما تسحر بقية الفريق و إدارة.
وبشكل أكثر تحديدًا ، يمتلك الزملاء السامون ويظهرون السمات التالية وفقًا لبينديكتا بانجا ، مسار مهني مسار وظيفي استراتيجي ومؤسس مبادرة Leadher.
- إنهم منغمسون في أنفسهم: "كلهم يدورون حول ما يحصلون عليه ولا يهتمون بمصالح الآخرين".
- إنهم تصادميون: "كل شيء يتحول إلى جدال لأنهم يتحدون ويعارضون في كل فرصة."
- إنهم وقحون: "إنهم لا يأخذون في الاعتبار تأثيرهم على الآخرين".
- إنهم يتحكمون: "يريدون أن تتم الأمور على طريقتهم وما لم تكن كذلك ، فعندئذٍ ليسوا على حق."
- إنهم يثرثرون: "يتحدثون عن الآخرين في ضوء سلبي ويجدون المتعة في زوال الآخرين".
- إنهم لا يرحمون: "إنهم يتمسكون بالأحقاد ولا يبنون علاقات جيدة نتيجة لذلك".
قد يدرك الزميل أو لا يدرك حتى أنه أو أنها ضارة ببيئة العمل.
"من خلال تجربتي كمدرب تنفيذي على مدار الـ 17 عامًا الماضية ، لاحظت أنه كلما زاد ضرر الموظف ، أقل وعيًا بأنفسهم بشكل عام ، "ليبي جيل ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة التدريب والاستشارات التنفيذية ليبي جيل وشركاه، أخبرنا.
يضيف بانجا أن السلوك يمكن أن يكون رد فعل عاطفي ناتج عن عوامل خارجية. وتقول: "قد يكونون غير سعداء بأنفسهم ويأخذون ذلك على الآخرين". "ربما يكونون تحت الضغط ويفتقرون إلى أنظمة الدعم والقدرة على طلب المساعدة ، وبالتالي ينتقدون".
وفقًا لكوهين ، حتى لو تلقى الموظف ملاحظات حول سلوكه ولم يكن على دراية بتأثيرها على الموظفين الآخرين ، فقد تكون مشكلة أكثر عمقًا. ويقول: "قد يكون لديهم مشكلات نفسية عميقة الجذور ، ومعايير ثقافية تحدد ماذا وكيف يتفاعلون مع الناس". "أو قد يكونون ببساطة اجتماعيين ضعيفين."
فكيف يتعامل المرء مع زميل سام؟
يقول جيل: "بعيدًا عن التسريح أو العمل حولهما - وكلاهما حلين مقبولان من وجهة نظري - فإن أكثر الأشياء فعالية التي يمكنك القيام بها كمشرف أو زميل هو إعطائهم بعض الملاحظات التي هم في أمس الحاجة إليها". "جرب أسلوبًا مباشرًا ، مثل ،" قد لا تدرك أنك لا تشارك المعلومات في الوقت المناسب. "
يقدم كوهين بعض الإجراءات الإضافية التي يمكن للمرء أن يتخذها إذا كان زميله في العمل نظيرًا.
- عزز علاقتك مع رئيسك في العمل: "عندما يحبنا رؤساؤنا ويستمتعون بالعمل معنا ، فإنهم يميلون أكثر إلى الرغبة في حمايتنا".
- كن مرتاحًا في التحدث عن نفسك: "يمكن لمعظم المتنمرين التخلص من الأمر ، لكن لا يمكنهم تحمله".
- لا تقم بتخصيصه: "تحت الهبة ، الزملاء السامون في حاجة شديدة. لا تلعب فيه وإلا فسوف يمتصون الحياة منك إذا أتيحت لهم الفرصة ".
- تجاهلهم: "ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا للزملاء السامّين من معرفة أن ليس لديهم أي سلطة عليك - في الواقع تجد سلوكهم غير منطقي ومرهقًا."
- حدد وابحث عن الآخرين الذين قد يقعون ضحية كما أنت من قبل هذا الفرد: "هناك أمان وقوة في الأرقام".
- لديك خطة لعبة: "إذا لم يكن هناك أي سبب على الإطلاق للاعتقاد بأن هذا الشخص سيتغير أو أن الشركة سوف تتعرف على السلوك السيئ وتعاقبه ، فعليك إذن التفكير في الخروج إستراتيجية."
إذا كان الزميل هو رئيسك في العمل ، يقترح كوهين طلب لقاء مع الموارد البشرية.
أكثر:هل زميلك السام يضر بعلاقتك بأطفالك؟
الآن دعونا نقلب الطاولة: ماذا لو كانت كذلك أنت من هو زميل العمل السام؟ للبدء ، يقترح كوهين الاعتذار لزملائك وطلب دعمهم. "تمامًا مثل أي سلوك آخر مدمر للذات ، فإن الخطوة الأولى هي الاعتراف والقبول والثانية هي التعويض. اطلب من زملائك تذكيرك عندما يعاود هذا السلوك الظهور ووعدك بأنك لن تناقش هذا الأمر ".
يضيف بانجا أنه يجب على المرء أيضًا أن يكون أكثر مراعاة. "فكر في كيفية تأثير الكلمات والأفعال على الآخرين ، والنتائج ، وإفساد علاقات العمل" ، كما تقول.
يقدم Banga و Cohen بعض الإجراءات التي يمكنك القيام بها.
- كن أكثر مراعاة.
- استمع أكثر وشاهد الأشياء من منظور مختلف عن منظورك.
- اطلب تعليقات من زملائك حتى تتمكن من التحسين: "لكن تأكد من أنك تبحث عن زملاء تكون دوافعهم على متن الطائرة. ويضيف كوهين: إذا كان أحد الزملاء يخدم نفسه ، فقد يتم انتقادك بشكل غير عادل وعشوائي.
- افهم أنواع الشخصية المختلفة حتى تعرف كيفية تكييف السلوك.
- راجع معالجًا إذا كان سلوكًا لا يمكنك التحكم فيه.
بغض النظر عن الجانب الذي قد تكون فيه - التعامل مع زميل عمل سام أو يجرى زميل العمل السام - ضع في اعتبارك أن كل مكان عمل سيكون له دائمًا شخصيات مختلفة. يتعلق الأمر بكيفية التعامل مع كل ذلك والاستجابة له.
يقول جيل: "من الأفضل لك وضع حدود واضحة ، وعدم أخذ سميتها على محمل شخصي والتركيز على إقامة علاقات عميقة مع زملاء أكثر عقلانية وموجهة نحو النتائج". "حظا طيبا وفقك الله!"
