في خضم أزمة فيروس كورونا، كل المشاهير يحاولون إيجاد طريقتهم الخاصة لرد الجميل - سواء كان ذلك استضافة حفلات افتراضيةأو التبرع للجمعيات الخيرية أو - في ريس ويذرسبون's case - إطلاق هبة واسعة النطاق تنحرف بشكل رهيب. ماركة الملابس ويذرسبون درابر جيمس وعد بالتخلي عن لباس مجاني للمعلمين الذين ملأوا استمارة طلب (بينما استمرت الإمدادات) لشكرهم على عملهم الدؤوب وسط هذه الأزمة. لكن الشركة قللت من تقدير الطلب بشكل خطير ، وتواجه الآن رد فعل عنيف حيث يتوجه المعلمون إلى Twitter للتعبير عن إحباطهم.
أعلن دريبر جيمس عن الهبة في أوائل أبريل ، حيث كتب: "أعزائي المعلمين: نريد أن نقول شكرًا لك. أثناء الحجر الصحي ، نراكم تعمل بجد أكثر من أي وقت مضى لتعليم أطفالنا. لإظهار امتناننا ، يود درابر جيمس أن يمنح المعلمين فستانًا مجانيًا ".
عرض هذا المنشور على Instagram
تم نشر مشاركة بواسطة Draper James (draperjames)
بين عشية وضحاها ، غمر موقع التطبيق المستخدمين - وتعطل. كان على المدرسين تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني وصور معرف المعلم (بمجرد وصولهم إلى الموقع) ، وتم تقديم ما يقرب من مليون طلب في المجموع. لكل
اوقات نيويورك, هذا هو سبعة أضعاف عدد الفساتين التي باعتها الشركة في عام 2019.تضمين التغريدةتضمين التغريدة - قيل للمعلمين أن الآنسة ويذرسبون وولد ستهدي الفساتين إذا أجبنا. هل كانت هذه حيلة تسويقية؟ لم يفز أحد في تغذيات Twitter. # حزن
- MrsMcD (@ MrsMcD6) 7 أبريل 2020
في النهاية ، لم يكن لدى Draper James سوى 250 ثوبًا لتوزيعها ، تاركًا العديد من المعلمين الذين قدموا طلبات ولم يتلقوا أي شيء يشعر بالخداع. أبلغوا عن حصولهم على قسائم بخصم 30٪ بدلاً من ذلك - والعديد والعديد من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الآن بعد أن تخلوا عن عناوين بريدهم الإلكتروني.
تضمين التغريدة هل فشلت جميعًا في Marketing 101؟ جمع عناوين البريد الإلكتروني ؟؟ من المعلمين ؟؟؟
- ديفيد بيض (@ DavidSpawn1) 15 أبريل 2020
رائع. 😂 تضمين التغريدة من الواضح أنه لا يعرف مقدار ما يصنعه المعلمون. "نحن نحب المعلمين! هنا خصم 30٪ على فساتيننا باهظة الثمن. "إذا أنفقت أكثر من 100 دولار على" فستان يومي "، فمن الأفضل أيضًا تصنيف المقالات.
- دينا لي (@ dinachka82) 7 أبريل 2020
مرحبًا Draper James ، أنا مدرس وقد اشتركت في عرض "شكرًا لك" مجانًا. بدلاً من ذلك ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تقدم لي 20٪ ثم 30٪ بعد أن اتصلت بك بشأن التسويق الرديء. # درابرجيمس# ريسويذرسبونتضمين التغريدةتضمين التغريدة
- جيسيكا (JessicaRobot) 7 أبريل 2020
بالطبع ، نفترض أن Draper James صمم هذه الهبة بأفضل النوايا ، وببساطة لم يتوقع عدد المعجبين الذين لديهم هناك. ولكن مع ذلك ، نأمل أن يجدوا طريقة لتعويض هؤلاء المعلمين الدؤوبين ، واستعادة بعض الثقة على طول الطريق.
قبل أن تذهب ، تحقق من كل المشاهير الذين لديهم آباء في الجيش مثل ريس ويذرسبون.