غضب ركاب طائرة تابعة لشركة يونايتد بعد أن تركوا في قاعدة عسكرية طوال الليل دون موظفين أو إجابات.
ماذا ستفعل إذا تم تحويل رحلتك المجدولة إلى دولة مختلفة وبإقامة غير تقليدية؟ لم يكن الركاب الذين كانوا على متن رحلة تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز مؤخرًا سعداء للغاية بعد كابوس استمر 48 ساعة شمل توقفًا غير متوقع وثكنات للجيش.
"بمجرد هبوطنا ، لم يكن هناك أحد على الإطلاق من يونايتد إيرلاينز يمكن رؤيته في أي مكان" ، أحد الركاب يروي ان بي سي نيوز.
سي إن إن يتذكر الأحداث التي سبقت الرحلة مما أدى إلى انعطاف غير متوقع لقاعدة كندية في Goose Bay ، نيوفاوندلاند. "جاء القبطان وقال ببساطة أن هناك بعض الأضواء مضاءة في قمرة القيادة وأن هناك بعض الأضواء قال لويس هاربر ، أحد الركاب على متن الطائرة طيران. "كانت هذه إلى حد كبير المعلومات الوحيدة التي شاركوها معنا."
تستشهد شركة الطيران بمشكلة ميكانيكية.
من المقرر أن يغادر United 958 من شيكاغو إلى لندن ، غير مساره فجأة في منتصف الرحلة تقريبًا. العملاء الذين اعتقدوا أنهم سيصلون إلى وجهتهم كما هو مقرر فوجئوا للغاية عندما هبطوا في قاعدة عسكرية كندية. بعد الانتظار على متن الطائرة للحصول على إجابات ، تم أخيرًا إبلاغ ركاب الرحلة البالغ عددهم 176 راكبًا أنه يتعين عليهم البقاء في الثكنات طوال الليل. "بينما كان هناك سرير ، لم تكن هناك بطانيات... ولم تكن هناك تدفئة في مبنى الثكنات المحدد الذي تم تعييني فيه ،" يكشف هاربر.
ومما زاد الطين بلة ، كشف أحد خبراء الأرصاد الجوية في سي إن إن أن توقفهم حدث في أحد أبرد أيام الشهر. غير قادر على الوصول إلى الأمتعة المسجلة ، لم يكن بعض الركاب مستعدين لمحاربة العوامل الجوية.
أكبر شكوى ، مع ذلك ، لم تأت من نقص المناشف والطعام المرغوب ، ولكن بسبب غياب طاقم الرحلة بأكمله. قالت الراكبة ليزا وان: "لم يتواصل أي ممثل لشركة يونايتد مع أي شخص على الإطلاق - لا مكالمات هاتفية ، ولا بشر ، ولا شيء". "لم يكن لدى أحد أي فكرة عما كان يحدث."
https://twitter.com/united/status/609828393425707009
وغني عن القول ، لم يكن الناس سعداء للغاية بفكرة تمتع طاقم الطائرة بفندق دافئ بينما كان على الآخرين القيام بذلك في الثكنات.
https://twitter.com/salliecoventry/status/609825266253361154
https://twitter.com/the_real_bz/status/610480793643716608
بعد قضاء أكثر من 20 ساعة في القاعدة العسكرية ، وصل ركاب يونايتد أخيرًا إلى وجهتهم ليلة السبت بعد نقلهم جواً إلى نيوارك في وقت سابق من ذلك اليوم. وعدت شركة يونايتد إيرلاينز بإعادة الأموال للركاب.
المزيد في المعيشة
يكتشف متدرب علمي يبلغ من العمر 15 عامًا كوكبًا جديدًا
يتلقى الطفل البالغ من العمر 4 سنوات والمصاب باضطراب وراثي أروع هدية مجتمعية
يخطط رجل لحمل مسدس علانية في "غير مسموح باستخدام البنادق" في حديقة حيوان سانت لويس
