إنه أسوأ كابوس لكل أم متوترة - أنت تنتظر بفارغ الصبر أن يمشي طفلك من الطائرة إلى ذراعيك ، ولكن عندما تهبط الطائرة ، فإن طفلك البالغ من العمر 5 سنوات ليس من بين ركاب. والأسوأ من ذلك ، هناك طفل صغير يحمل جواز سفره وهو ليس هو.
أكثر: لذلك ربما يكون هناك وقت يكون فيه حسنًا أن نحكم على أم أخرى
كانت هذه هي الحالة المخيفة لماريبل مارتينيز حيث كانت تنتظر وصول ابنها آندي مارتينيز ميركادو إلى المنزل الشهر الماضي. كان آندي في إجازة عائلية في جمهورية الدومينيكان وكان من المفترض أن يسافر إلى منزل والدته في نيويورك باعتباره قاصرًا غير مصحوب بذويه. ولكن أثناء وجوده في مطار جمهورية الدومينيكان ، اختلط بطريقة ما هو وجواز سفره مع هذا الصبي الصغير الآخر الذي كان مسافرًا إلى بوسطن. أرسلت JetBlue آندي على متن الطائرة إلى بوسطن وتم وضع الطفل الصغير الآخر على متن الطائرة المتجهة إلى نيويورك ، وكلاهما يحمل جوازي سفر خاطئين.
منحت JetBlue رصيد طيران بقيمة 2100 دولار واسترداد مبلغ 475 دولار لمارتينيز بسبب مشكلتها ، لكنها في هذا الوقت لا تزال تسعى للحصول على تعويضات قانونية ضد الشركة بسبب الإهمال والاضطراب العاطفي. تقول إنها اعتقدت في البداية أن ابنها اختطف عندما لم يصل كما هو مقرر. لم يتم التعرف على العائلة الأخرى المتورطة في الحادث.
أكثر:تقدم المدرسة اختبار الانحراف ، لا يمكنها معرفة سبب غضب الوالدين
أصدرت شركة الطيران بيانًا أقرت فيه أن الوضع كان محزنًا للعائلة وقالت إن الشركة اتخذت خطوات لتصحيح خطأهم بمجرد إدراكهم للخطأ. على الرغم من أن قول "أنا آسف" أمر لطيف دائمًا ، إلا أنه لا يزال من الصادم أن طفلين كانا تحت المراقبة الساهرة لموظفي شركة الطيران طوال رحلاتهم بالكامل ولم يفكر أي شخص في أي من الرحلتين في كل تلك الساعات أن يسأل أيًا من الصبية عن اسمه ويدرك أنه لا يتطابق مع الاسم الموجود في جواز السفر أو تذكرة.
بغض النظر عن الأسماء ، لم يفكر أحد في سؤال آندي عما إذا كان متحمسًا للذهاب إلى بوسطن ، ومن المفترض أنه كان سيقول إنه ذاهب إلى نيويورك والعكس صحيح بالنسبة للطفل الصغير الآخر. ما مدى جودة مراقبة الأطفال على متن الرحلات الجوية بالضبط؟
عندما تكلف قاصرًا بشركة طيران ، فإنك تعتقد أنه سيصعد أولاً وقبل كل شيء على متن الطائرة الصحيحة ، ولكن أيضًا سوف يقوم بتسجيل الوصول أثناء الرحلة. لا يبدو أن هذا قد حدث على الإطلاق ، حيث لم يتم الكشف عن هذا الخطأ الفادح حتى قدمت أمي نفسها مع الطفل الخطأ. عذرًا JetBlue ، قد يكون لديك أكبر مساحة للساقين في الحافلة ، وخدمة Wi-Fi مجانية وأجهزة تلفزيون في ظهور المقاعد ، ولكن لا يمكن لجميع الأكياس المجانية من ملفات تعريف الارتباط برقائق الشوكولاتة في العالم تعويض هذا.
أكثر: اعتقد هذا المعلم أن رمي حذاء طلاب الصف الأول في سلة المهملات فكرة جيدة
لحسن الحظ ، كلا الصبيان بأمان ولم يصاب بأذى. وعلى الرغم من أن هذا ليس خطأهم بأي حال من الأحوال ، إلا أنه درس جيد للآباء أيضًا.
بقدر ما نريد تعليم أطفالنا أن يكونوا هادئين ومحترمين ، هناك أوقات يجب أن نشجع فيها أطفالنا على استخدام أصواتهم للتحدث عن أنفسهم. إذا كان طفلك في أي وقت مضى في موقف يسافر فيه بدون مرافق ، فتأكد من معرفة البالغين الموجودين هناك لمساعدتهم ، و أخبرهم أنه من المقبول تمامًا إخبار هؤلاء البالغين باسمهم بصوت عالٍ وبفخر ، فقط للتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة... طائرة.
