كمستهلكين ، من الضروري الآن أن نكون يقظين بشأن أمننا المالي وأن نكون مستعدين للرد في حالة تعرض معلوماتنا للخطر.
ر
ر مع تسجيل 237 خرقًا للبيانات خلال الربع الثاني من عام 2014 وحده وأكثر من 175 مليون سجل فعلي تم انتهاكه خلال هذه الفترة الزمنية نفسها ، فإن الانتهاكات الأمنية الأخيرة في كبار تجار التجزئة والمطاعم و المنظمات المالية للأسف ليست حوادث معزولة. في الواقع ، في عام 2012 ، أثرت 24 بالمائة من جميع الخروقات الأمنية على تجار التجزئة والمطاعم ، و 37٪ من خروقات البيانات المنظمات المالية المتضررة. كمستهلكين ، من الضروري الآن أن نكون يقظين بشأن أمننا المالي وأن نكون مستعدين للرد في حالة تعرض معلوماتنا للخطر. جان تشاتسكي، صحفي مالي و LifeLock شريك التعليم ، و أماندا كلايمان، خبير SheKnows والمعالج المالي ، وضع خطة لمساعدتك على فهم ومكافحة سرقة الأموال والهوية.
ما هي السرقة المالية؟
تشاتزكي:
t يحدث الشكل الأكثر وضوحًا للسرقة عندما يكتسب طرف ثالث غير مصرح له ويستخدم معلوماتك المالية للوصول إلى أموالك الشخصية.
t الشكل الأكثر تعقيدًا للسرقة هو ما يحدث عندما يجمع الجاني المعلومات المالية المسروقة مع المعلومات الشخصية الأخرى ، تحديد البيانات (إما عن طريق القرصنة أو من خلال مراقبة أنشطتك شخصيًا أو عبر الإنترنت) واستخدام هذه المعلومات المجمعة لـ انتحال شخصيتك. سواء تقدموا بطلب للحصول على وظيفة أو قرض باستخدام اسمك ، أو شراء منزل جديد ، فإن سرقة الهوية هذه ليست كذلك يؤثر فقط على حياتك اليوم ، ولكن يمكن أن يكون له أيضًا تأثير عميق على درجة الائتمان الخاصة بك و مستقبل.
كيف تشعر بها؟
كلايمان:
يمكن أن يؤدي التعرف على معلوماتك المسروقة إلى "... شعور بالضعف الشخصي". وإذا حدث ذلك في أحد المتاجر ، فقد "... يبدو أنه أكثر من انتهاك. إنه يشبه إلى حد كبير اللصوص الذين تبعوك إلى المنزل (وهو تمييز عاطفي تمامًا ، في مقابل تمييز عقلاني) ". يمكنك نشعر أيضًا بالإحباط "... مع أولئك الذين يجب أن يراقبوننا... نحن نعتمد على أنظمتنا في توخي اليقظة في حماية نحن."
ر مع 92 في المائة من الانتهاكات في عام 2012 ارتكبها طرف خارجي، قد يبدأ المستهلكون أيضًا في الشعور بجنون العظمة. "ماذا لو تعرض متجر البقالة المحلي لديك للاختراق الأسبوع الماضي؟... هناك شعور بأننا نتعرض لهجوم غير مرئي ولا يمكننا الاسترخاء للحظة أو التحكم في سلامتنا."
ما الذي يمكنني فعله لحماية نفسي؟
كلايمان:
"اتخذ خطوات للتخفيف من تعرضك" ، والتي قد لا تحميك فحسب ، بل يمكن أن تساعد أيضًا في الشعور بالضعف.
تشاتزكي:
- قم بإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت فقط من المواقع التي تعرف أنها تعمل على شبكة آمنة (ابحث عن https في الجزء العلوي من المتصفح).
- لا تجري عمليات شراء أو تشارك المعلومات المالية عبر شبكة wifi عامة.
- تكوين كلمات مرور سليمة.
- لا تخزن المعلومات المالية إذا أنشأت حسابًا لدى بائع تجزئة عبر الإنترنت.
- الدفع بالائتمان مقابل الخصم عند إجراء المعاملات، إذا كنت تستطيع تحمل سداد فاتورتك الشهرية.
- راقب بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك بعناية. قد تكون هناك رسوم صغيرة يتم تكبدها كل شهر والتي قد لا تكون واضحة ، أو حتى رسوم شهرية متكررة لا تلاحظها.
- سحب تقارير الائتمان أربع مرات في السنة لمراقبة النشاط. هناك مجموعة متنوعة من الشركات الموثوقة التي تقدم هذه الخدمة (LifeLock ، و Experian ، و Equifax ، و TransUnion).
- انصح الخدمات التي تراقب ائتمانك وينبهك عندما يشتبهون في وجود نشاط احتيالي.
ماذا أفعل إذا سُرقت معلوماتي؟
تشاتزكي:
t إذا لاحظت تغييرات غير عادية تتعلق ببطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بك ، فاتصل بشركة البطاقة على الفور وأبلغ عن النشاط.
t إذا علمت بنشاط آخر يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بك ، فاتصل بأحد مكاتب الائتمان الثلاثة (Equifax ، و Experian ، و TransUnion) وقم بوضع تنبيه احتيال. يمكنك أيضًا طلب تجميد الأمان ، والذي يمنع الموافقة على أي ائتمان أو قرض أو خدمة باسمك ، دون الحصول أولاً على موافقتك المباشرة.
كلايمان:
t "معالجة المشاعر قبل التصرف. عندما نشعر بالخوف أو الغضب أو الإرهاق ، لا يتم إشراك الجزء من دماغنا المكلف باتخاذ قرارات عقلانية. نظامنا الحوفي (الجزء المسؤول عن الاستجابة للخطر من خلال استجابة طيران / قتال / تجميد) هو المسؤول. هذا النظام سريع ولكنه لا يشير دائمًا إلى أفضل مسار للعمل. خذ نفسًا عميقًا وتمهل ".
