مرحبًا يا أولياء الأمور! تذكر أن الوقت الذي اضطررت فيه لبيع المنزل لأن ابنك أنفق كل أموالك في شراء حيوانات المزرعة أو الفقاعات أو أي شيء آخر أضرم إطلاق النار؟ حسنًا ، لدينا الخير الإخبارية من أجلك: أمر قاض فيدرالي أمازون لرد لك مقابل عمليات الشراء داخل التطبيق.
يوم الخميس ، قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية جون كوجينور في سياتل أمر المسيح عبر الإنترنت بإقامة عملية تستمر لمدة عام والتي من خلالها يقوم بالسداد لأي من الوالدين الذين أنفق أطفالهم الأموال على عمليات الشراء داخل التطبيق دون إذنهم.
أكثر: 5 مواقف مالية صعبة وكيفية الخروج منها
وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، تم تصنيف بعض الألعاب الملائمة للأطفال المتوفرة في متجر تطبيقات أمازون على أنها "مجانية" ، ولكن نظرًا لأنه كان يجب أن تكون متصل بحساب Amazon ليتم تنزيله ، وهذا يعني أنه تم ربطه أيضًا ببطاقة الائتمان المرتبطة بهذا Amazon الحساب. نعم ، بمجرد أن يقوم طفلك بتنزيل لعبة "مجانية" ، أصبح بإمكانه أيضًا الوصول إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك. "اختارت أمازون إعداد عملية الدفع [حتى] يتحمل الأطفال رسومًا دون علم والديهم ،"
كتب FTC على موقعه على الإنترنت. التكلفة الإجمالية لجميع هذه الرسوم؟ أكثر من 86 مليون دولار.روه روه.
أكثر: 16 مراجعة من أمازون هي عبقرية هزلية خالصة
يُحسب لهم أنه بمجرد أن علمت أمازون داخليًا أن هذا كان يحدث ، فقد أفزعوا أيضًا التأثير. قال أحد الموظفين في رسالة بريد إلكتروني إن هذا "يتسبب بوضوح في مشكلات لنسبة كبيرة من عملاء [أمازون]". وبالتالي شرعوا في محاولة إصلاحه ، وبحلول عام 2013 ، أعدوا النظام بحيث تكون كلمة المرور مطلوبة لأي تطبيق داخل التطبيق المشتريات. كانت هذه فكرة رائعة تقريبًا ، باستثناء عيبين قاتلين. أولاً ، كانت كلمة المرور مطلوبة فقط للمشتريات التي تزيد عن 20 دولارًا ، وثانيًا ، بعد الشراء ، كانت هناك نافذة مدتها 15 دقيقة "ضعها في علامة التبويب" يمكن خلالها إجراء عمليات الشراء بدون كلمة مرور.
أوه ، أمازون. كان قلبك في المكان المناسب ، لكن من الواضح أنك لم تقابل أطفالًا من قبل. هل لديك أي فكرة عن مقدار الأموال التي يمكن للطفل أن يجمعها في 15 دقيقة من مشتريات 99 سنتًا؟ نراهن أن هناك عائلة تعيش تحت جسر في مكان ما يمكنها إخبارك.
ستبدأ أمازون في إعداد طريقة لتحديد وإخطار الآباء المؤهلين لاسترداد الأموال في أوائل عام 2017. وفي حال كنت تتساءل ، فإن رد الأموال هذا لن يأتي في شكل بطاقة هدايا - سألت أمازون ، فقال القاضي لا.
أكثر:20 امرأة يعترفن بما يتفاخرن به