كما لو! الكشف عن الممارسات التجارية المشكوك فيها ، أليسيا سيلفرستون تنادي شركة ستاربكس هذا الأسبوع بعد أن استخدموا كوبًا يستخدم لمرة واحدة لملء الكوب الخاص بها. لكن الممثلة لم تدع الأمر ينزلق - والآن تريد ستاربكس إجراء بعض التغييرات.
ال جاهل غرد النجم ، "محبط! أحضرت للتو قدحتي القابلة لإعادة الاستخدام إلى تضمين التغريدة وشاهد طاقم العمل كوبًا يستخدم لمرة واحدة ، ثم صبه في الكوب الخاص بي ، ثم ألقوا الكوب القابل للتصرف. يقضي تمامًا على الغرض من المحاولة 2 لتقليل الهدر. ثم نظرت حولي لأرى الكثير من الناس يجلسون @ المقهى كل المستهلكات w! قرف." في محاولة لتقليل الفاقد ، تقدم ستاربكس خصمًا بقيمة 10 سنتات لأي شخص يستخدم الكوب الخاص به للحصول على القهوة.
على الرغم من أن سيلفرستون تلقت الكثير من الدعم ، شعر الكثيرون أن لديها معلومات خاطئة وأن ستاربكس كانت في الواقع تلتزم بالقواعد الصحية المناسبة. "هناك اعتبارات صحية يجب مراعاتها فيما يتعلق بالأكواب الشخصية. لن أتفاجأ عندما علمت أن موظف ستاربكس كان يتبع بروتوكولًا صحيًا مناسبًا ، "قال أحد المستخدمين. وأوضح آخر ، الذي أشار ضمنيًا إلى أنهم موظفون في ستاربكس ، أن "هذا ليس منطقيًا ولكنه سياستنا. حتى لو كنت في المقهى وصعدت للحصول على عبوة ، فمن المفترض تقنيًا أن نرمي فنجانك بعيدًا ونمنحك كوبًا جديدًا ".
محزن! أحضرت للتو قدحتي القابلة لإعادة الاستخدام إلى تضمين التغريدة وشاهد طاقم العمل كوبًا يستخدم لمرة واحدة ، ثم صبه في الكوب الخاص بي ، ثم ألقوا الكوب القابل للتصرف. يقضي تمامًا على الغرض من المحاولة 2 لتقليل الهدر. ثم نظرت حولي لأرى الكثير من الناس يجلسون @ المقهى كل المستهلكات w! قرف.
- أليسيا سيلفرستون (AliciaSilv) 10 سبتمبر 2019
تساءلت سيلفرستون ، التي كانت نباتية فخورة منذ أن كانت في الحادية والعشرين من عمرها ، عن سبب فرض رسوم إضافية على الناس لرغبتهم في الحصول على حليب غير مشتق من الألبان. "أشعر دائمًا بالإحباط بسبب الرسوم الإضافية للحليب غير المصنوع من منتجات الألبان. هل ينبغي علينا معاقبة 4 اتخاذ القرار البيئي؟ سيكون من المدهش ل تضمين التغريدة لقيادة الطريق والنظر في العوامل الخارجية البيئية المرتبطة بصناعة الألبان من خلال الحصول على تكلفة الألبان + أو على الأقل = نبات الحليب مصاريف." كما طلبت منهم إضافة حليب الشوفان غير المحلى إلى التشكيلة ، ونحن نشجعها من الخطوط الجانبية في ذلك.
من جانبهم ، أخبرنا متحدث باسم ستاربكس أن "باريستا ستاربكس مدعوون لصنع المشروبات مباشرة في أكواب العملاء القابلة لإعادة الاستخدام كلما أمكن ذلك ". لكنهم يأخذون تعليقات سيلفرستون على محمل الجد. "بناءً على التزامنا طويل الأمد بالاستدامة وتجربة عملاء عالية ، سوف نأخذ هذا فرصة لمراجعة الإرشادات لشركائنا حول استخدام الكأس الشخصي حيث نواصل الانتباه إلى الهدر " قال لنا المتحدث الرسمي.
لدى ستاربكس أيضًا ما تقوله حول أفكار سيلفرستون المتعلقة بالحليب البديل. وقالوا: "فيما يتعلق بالحليب البديل ، فإن إضافة رشة من أي حليب بديل إلى القهوة المخمرة أو المثلجة أو المشروب البارد أو أمريكانو تقدم دائمًا مجانًا". "يعتمد سعر مشروباتنا على الوصفة القياسية ، لذا فإن أي تخصيصات ليست جزءًا من المعيار الوصفة ، التي يمكن أن تشمل النكهات المضافة ، أو الحليب البديل ، أو جرعة إضافية من الإسبريسو ، ستتكبد القليل الشحنة."
لقد حصلنا على أن المشكلات الصحية حقيقية ، ولكن ليس من المنطقي نشر سياسة تبدو صديقة للبيئة فقط لاستخدام فنجان لكل عميل على أي حال. إذا كان هناك شخص ما يخرج عن طريقها لنقل أكوابها الخاصة إلى المقهى ، فيجب أن تكافأ على جهودها بطريقة حقيقية. لا أحد يريد أن يصاب بخيبة أمل من هذا القبيل. ستاربكس ، قم بعمل أفضل!