هذه العبارة القديمة ، "العصي والحجارة قد تكسر عظامي ، لكن الأسماء لن تؤذيني أبدًا" ليست صحيحة حقًا. قد لا تسبب الكلمات كدمات مرئية مثل العصي والحجارة ، لكنها مع ذلك تثقب.
الكلمات تجرح دواخلنا ومشاعرنا واحترامنا لذاتنا. الكدمات الخارجية هي دليل ملموس على تعرضنا للأذى. من الصعب إثبات الكدمات الداخلية من الهجمات اللفظية ، ويصعب التعرف عليها ، ويصعب التحدث عنها.
الكلمات وكيف نقولها مهمة ، لذلك من المهم جدًا توخي الحذر عند التحدث مع شريكك والآخرين. إن إساءة استخدام الطريقة التي تتحدث بها وإهمالها هما من القضايا الرئيسية التي تقوض العلاقة ويمكن أن تدمرها في النهاية.
هناك العديد من الطرق الإيجابية والرحيمة لتوصيل وجهة نظرك إلى شخص تهتم لأمره. على سبيل المثال ، عبارة قضائية مثل ، "أشعر أنني أمشي على قشر البيض ولا يمكنني قول أي شيء لشريكي بدونه / لها الانزعاج "، يمكن بدلاً من ذلك إعادة صياغته إلى" أريد أن أظهر احترام شريكي وحبتي من خلال التحدث إليهم بتعاطف ووعي ". هذا لا يعني أنه لا يمكنك التحدث عما يدور في ذهنك ، بل يعني فقط أنك تحترم وتراعي مشاعر الآخرين و نقاط الضعف. يتيح لشريكك معرفة أنه ليس شخصًا سيئًا ، لكنك تريده حقًا أن يسمعك. إن استخدام لغة هجومية ، مثل "أنت أحمق" ، "أنت دائمًا" ، "لن تكون أبدًا ..." مضمون للحصول على رد سلبي من شريكك الذي ليس لديه خيار سوى الرد بشكل دفاعي.
عند التواصل ، ضع في اعتبارك النصائح الأربعة التالية:
1.) استخدم جمل "أنا".
2.) تعاطف مع نفسك وشريكك.
3.) استمع قبل أن تتكلم.
4.) تحدث كما تريد أن يتم التحدث إليك.
مثال آخر على إعادة صياغة اللغة السلبية ، الحكم على اللغة إلى لغة إيجابية ورحيمة تشمل:
شريكك غاضب ويصرخ عليك بدون سبب. يمكنك أن تقول ، "اخرس ، أنت تصرخ في وجهي دائمًا بدون سبب. كنت فظيعة!"
أو يمكنك أن تقول:
"ليس من المقبول التحدث معي بهذه الطريقة. أنا لا أستحق ذلك وهو مؤلم ".
لأن هذه طريقة أكثر حيادية وغير مشحونة للتحدث من المثال الاتهامي الأول ، ستكون كذلك أسهل بكثير على شريكك أن يسمعك ، والرد بطريقة متفهمة ، وربما حتى يغيرها سلوك. أنت تتحدث عن مشاعرك دون أن تقذف شريكك على الجمر.
التواصل الجيد يعني التعبير عن مشاعرك دون جعل شخص آخر دفاعيًا. ما يعنيه هذا في النهاية هو تحمل المسؤولية عن مشاعرك والتعبير عنها بطريقة واضحة دون لوم أو خجل أو ضرر. الهدف هو التحدث بوعي وإدراك. تذكر: عندما نتعاطف مع الطريقة التي نتحدث بها ، يمكننا أن نقول حتى أصعب الأشياء لشخص ما وما زلنا ننقل اهتمامنا وحبنا واستيائنا - تمامًا.
قبل أن تتحدث ، تذكر:
1.) استمع لنفسك.
2.) يفكر عن شريكك واستخدم الكلمات التي سيفهمها.
3.) رائع قبل أن تتحدث. لا تتحدث في خضم اللحظة. حاول التعبير عن المشاعر (الأذى ، الغضب ، خيبة الأمل) التي تختبئ تحت الخزي ، اللوم ، الصواب والحكم.
4.) تذكر تريد القرار والسلام ، وليس بالضرورة أن يكونا كذلك حق.
5.) العطف و عطف تقطع شوطا طويلا.
