أصبح العمل من المنزل أكثر شيوعًا ، ولم يعد مجال العاملين المستقلين فقط. قدمت لنا أنجي هيل ، المدير العام لمؤسسة تطبيقات وخدمات Microsoft ، المعلومات الداخلية حول كيفية القيام بذلك تدير فريقها الدولي من منزلها على الشاطئ ولا يزال لديها الوقت لإحراجها أطفال.
تقرأ هذا الحق. تعيش لاكي غال على الشاطئ. لقد كادت أن تترك وظيفتها في وادي السيليكون منذ 14 عامًا حتى تتمكن من القيام بذلك. لكن رئيسها اقترح العمل عن بعد بدلاً من ذلك.
باعتباري شخصًا لم يعمل إلا من المنزل بدوام كامل لمدة ثلاث سنوات تقريبًا ، كنت أتوق لمعرفة كيف قام شخص مثل هيل بهذا العمل لمدة 14 عامًا.
تحديات العمل من المنزل
تعتمد التحديات التي سيواجهها الشخص الذي يعمل من المنزل على مرحلة حياته / حياتها وعمر أطفاله / أطفالها والمزيد. يدير Hill فريقًا من الأشخاص من جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك لندن ، وما زال يتعين أن يكون زوجة وأمًا وحتى أن تكون مجرد أنجي. تقول ، "عليك أن تكون على استعداد لتطوير وضع عملك في المنزل من خلال التغييرات في حياتك الشخصية."
لكنها تحذر أيضًا من أن التحدي الأكبر هو العقلية. "هناك الكثير من عوامل التشتيت في المنزل - الغسيل ، وقائمة المهام الشخصية ، والأطفال / المربية ذهابًا وإيابًا ، والأشخاص الآخرون يريدون وقتك ، وما إلى ذلك. عليك أن تتعامل مع العمل من المنزل بجدية وأن تضع حدودًا وقواعد لنفسك ولعائلتك. هذه الحدود مهمة للأشخاص الذين يتعاملون معك عن بُعد ولعائلتك ولصحتك الشخصية ".
مثل الكثير من العاملين عن بعد ، كانت أكبر مشاكلها هي جعل نفسها تبتعد عن العمل. لديها نصيحة لذلك أيضًا. قالت لنا: "لا بد لي من خلق أسباب للتوقف عن العمل". تقول بالنسبة لها ، من الصعب أن تجعل نفسها تمارس الرياضة لأن طموحاتها في العمل أقوى من رغبتها في الحفاظ على لياقتها ، لذلك تذهب إلى فصول تمارين مرتبة مسبقًا لتحافظ على صدقها. "أنا متأكد من أن زوجي يتمنى أن يكون أحد الأسباب هو طهي العشاء - أن أحدهم لم يخطر ببالي بعد!" مازحت.
العمل في المنزل مع الأطفال
يقول هيل إن هناك تحديات في العمل في المنزل عندما يكون لديك أطفال ، لكن لا يمكن التغلب عليها. "لقد تجاوزت أيام أطفالي وهم يصرخون خارج الباب"أمي ، من فضلك تعال."شكرا لله على زر كتم الصوت!" قالت عن العمل من المنزل مع أطفال أصغر. "كانت تلك الأيام الأولى مرهقة لأن أطفالي لم يفهموا سبب حبسي خلف باب. يبلغ أطفالي الآن 11 و 14 عامًا ، وهم يدركون أن العمل يمكن أن يحدث في أي وقت من اليوم ".
لكن هيل لا يبني حقًا نقطة في إخبار الناس ما لم تكن هناك حاجة لذلك. مكتبها به باب وهو هادئ جدًا ، ولكن نظرًا لأنه غرفة الضيوف ، فهناك أوقات يتعين عليها فيها نقل العملية بأكملها إلى غرفة الطعام ، عند هذه النقطة ، قد يدفعها ضجيج الأطفال الذين يأتون ويذهبون إلى إبلاغ الناس بأنها ليست في مكتبها العادي وقد تكون هناك خلفية الضوضاء.
ولكن حتى مع الأطفال الأكبر سنًا ، لا يزال من الممكن حدوث مقاطعات. "لقد تلقيت عفوًا عرضيًا على سكايب عندما لا يدرك أطفالي أنني أقوم بالفيديو وهم يمشون في الخلفية أو عندما اعتقدت أنني كنت صامتة وصرخت على أطفالي ليكونوا هادئين ، "هي يعترف. كيف تتعامل معها؟ "أنا فقط أقدم أطفالي إلى الأشخاص على الطرف الآخر وأحرجهم تمامًا. المفضل لدي هو عندما أشغل الكاميرا دون علم أطفالي. عادة ما يصرخون وينفدوا من الغرفة ".
كسر حاجز الصمت
كما يعلم الكثير منا ، فإن أحد أكبر الأشياء التي تفتقدها أثناء عدم العمل في المكتب هي محادثات مبرد المياه تلك. ليس فقط لأنها ممتعة ، ولكن لأنها طريقة سهلة وسريعة للتواصل مع أعضاء الفريق الآخرين بشكل غير رسمي. لكن هيل كانت تعمل منذ أكثر من عقد ، ولديها بعض النصائح لذلك أيضًا.
- استخدم الفيديو. "أنا أعيش في سكايب وعرض الفيديو معظم الوقت. هناك بعض الأيام التي أعفي فيها فريقي من الإحراج من رؤية شعري المجنون. عادة ما أبدأ كل مكالمة ، مع ذلك ، مع ترحيب على الفيديو للحفاظ على الاتصال المرئي ".
- انضم إلى المحادثات. "أستخدم محادثات مجموعة Skype ، GroupMe ومنصات مثل انتحب خلال اليوم. يساعدك البقاء على اتصال في الدردشات في الوقت الفعلي على إطلاعك على ما يحدث في المكاتب. كما أنه يحافظ على أفكارك ومدخلاتك في المقدمة والوسط. الهدف هو أن يشعر الأشخاص وكأنك حاضر في المحادثة - بغض النظر عن مكان وجودك ".
- أنشئ فريق دعم. "لدي مناصرين في جميع مواقعنا يساعدونني في إبقائي على تواصل مع نبض المكتب. أطرح الكثير من الأسئلة ، وأسأل كيف يفعل الناس وأقوم باختبار اتصال الناس على مدار الأسبوع لإخبارهم بما أعرفه. على سبيل المثال ، إذا سمعت في أحد الاجتماعات أن أحد موظفيي قدم عرضًا تقديميًا رائعًا ، فسأرسل رسالة فورية إلى هذا الشخص وأقول ، "عمل رائع في عرضك التقديمي اليوم. "من المهم لموظفيك أن يعرفوا أنك على دراية بإنجازاتهم بغض النظر عن موقعك."
- وظف بعناية. إذا كنت مديرًا ، فتأكد من تعيين أشخاص يمكنهم العمل بشكل جيد مع مدير عن بُعد. "أنا قادر على أن أكون ناجحًا في وضعي لأنني قمت ببناء فريق يمكنه الأداء بمستويات عالية دون قضاء وقت وجهي يوميًا معي. مساعدي مذهل ويعرف كيفية إدارتي عن بُعد (والفتى هل تديرني!) ، وتعمل تقاريري المباشرة معي لخلق الثقافة الصحيحة للحفاظ على بيئة عمل صحية. "
- اجعلها ممتعة. "أرش في العمل بشكل شخصي. لا أمانع في مشاركة قصة مضحكة أو صورة أو مقطع فيديو. من المهم حقًا إبقاء الأمور حقيقية. سأحضر أشخاصًا على سكايب بجولات في منزلي ومكتبي وأعذبي [كذا] بإطلالات على الشاطئ عندما يكون الجو باردًا في لندن. عندما يعمل أفراد فريقي من المنزل ، أحب الذهاب في جولات في منازلهم أيضًا. مساعدي لديه ببغاوات مذهلة ، لذا كان من الرائع أن ألتقي بهم عبر سكايب ".
- لا تخفي. "أعطي فريقي كل وسيلة ممكنة للوصول إلي. من المهم أن يكون الوصول إليه متاحًا.
- ابقَ متفاعلًا حقًا. "يجب أن أتذكر أن العبء يقع على عاتقي لكي أبقى منخرطًا في الاجتماعات. من السهل أن تكون مشاركًا سلبيًا عندما تعمل من المنزل. هذا هو الموت البطيء لموظف افتراضي! تأكد من أن الغرفة تعلم أنك في الاجتماع دون تشتيت الانتباه. قاطع في الأوقات المناسبة ، واستخدم نوافذ الدردشة لإخبار الأشخاص في الغرفة بأن لديك سؤالاً ، وتحدث مع المشاركين الآخرين الذين هم أيضًا افتراضيون حول الموضوعات الموجودة في الغرفة. "
- تذكر رئيسك في العمل! "الأهم من ذلك ، يجب أن أتأكد من أن مديري يشعر بالارتباط معي. عليها أن تشعر بأنني متاح لها في المنزل كما لو كنت في المكتب. إن مديري هو الذي يقدم أكبر تضحيات بجعلي أعمل من المنزل ، لذلك أحتاج إلى تسهيل الأمر عليها ".
قابل انجي هيل
ميزت Angie Hill نفسها في Microsoft لبرامجها المتطورة التي تجمع بين التقليدية و استراتيجيات وتقنيات التسويق الرقمي في حملات ممتعة لا تنسى تولد ضجة وحب المستهلك و إيرادات.
المزيد عن العمل في المنزل
إليك ما هو عليه حقًا أن تكون أماً تعمل في المنزل (فيديو)
دليل البقاء الصيفي للآباء العاملين
دليل الأم التي تعمل من المنزل للعلامة التجارية الأساسية
