إذا كنت تعمل في المنزل أو تمتلك منزلك الصغير عمل، ربما تكون قد تراجعت أكثر من مرة عندما سأل العميل أو العميل ، "هل تأخذ بطاقات الائتمان؟ " في الواقع ، لا يمكنك امتلاك نشاط تجاري في عالم اليوم ، خاصة إذا كنت تعمل مع عملاء في جميع أنحاء البلاد أو في جميع أنحاء العالم ، إلا إذا كان بإمكانك الحصول على بطاقة ائتمان. لكن من المهم فهم هياكل الرسوم ، والتكنولوجيا المتوفرة في الموقع والجوّال ، وعيوب كل نظام.
نصائح للأعمال الصغيرة
أخذ بطاقات الائتمان 101
إذا كنت تعمل في المنزل أو فقط تمتلك مشروعًا تجاريًا صغيرًا خاصًا بك ، فمن المحتمل أنك قد تراجعت أكثر من مرة عندما سأل عميل أو عميل ، "هل تأخذ بطاقات الائتمان؟" في الواقع ، لا يمكنك امتلاك عمل تجاري اليوم ، خاصة إذا كنت تعمل مع عملاء في جميع أنحاء البلاد أو في جميع أنحاء العالم ، إلا إذا كان بإمكانك الحصول على بطاقة ائتمان. لكن من المهم فهم هياكل الرسوم ، والتكنولوجيا المتوفرة في الموقع والجوّال ، وعيوب كل نظام.
باي بال
ربما يكون نظام الدفع الأكثر شهرة هو باي بال. مثل العديد من الحلول الأخرى ، لا يتطلب استخدام أي معدات خاصة. يسمح لك بقبول بطاقات الائتمان عبر الإنترنت (سواء كان لدى عملائك حساب PayPal أم لا) ، وقبول المدفوعات مباشرة من خلال PayPal ، ويمكن لأي نوع من الحسابات طلب مسح بطاقة مجاني لجهاز iPhone أو iPad أو Android لتلقي المدفوعات فيه شخص.
حساب PayPal الأساسي مجاني ويتقاضى رسومًا بنسبة 2.9 بالمائة بالإضافة إلى 30 سنتًا لكل معاملة. لا توجد رسوم إعداد أو رسوم إلغاء. قد تتوفر معدلات أقل أيضًا إذا كان لديك مبيعات كبيرة الحجم أو معاملات صغيرة أو كنت مؤسسة غير ربحية. (كما هو الحال مع جميع معالجات بطاقات الائتمان تقريبًا ، يتم تطبيق رسوم إضافية على المعاملات الدولية.)
العيب الكبير لاستخدام PayPal هو أن حماية البائع التي يقدمها غير متاحة لنا الذين يبيعون سلعًا غير ملموسة ، مثل العناصر الرقمية ، أو للمعاملات التي تتم على البضائع التي يتم تسليمها شخص. هو - هي فقط ينطبق إذا كنت تشحن العنصر ، وهو أمر صعب بعض الشيء إذا كنت مصممًا أو كاتبًا على الويب أو إذا كنت تبيع في معرض الحرف اليدوية. يعني هذا أساسًا أنه يمكن لأي شخص الادعاء بأنه لم يشتر العنصر ، حتى لو استلمه بالفعل ، ولا يمكن لـ PayPal نفسه حمايتك.
ميدان
ميدان هو في المقام الأول للأشخاص الذين يخططون لتلقي المدفوعات شخصيًا. لا توجد واجهة برمجة تطبيقات (اختصار رائع لبروتوكول كمبيوتر يسمح لنوعين من البرامج بالتحدث مع بعضهما البعض) لتلقي المدفوعات عبر الإنترنت. لا يمكنك أيضًا تحصيل مدفوعات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يأخذ Square سوى المدفوعات على الأجهزة المحمولة (مثل أجهزة iPhone و iPad والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android).
في حين أن هذا قد يبدو عائقًا كبيرًا ، إذا كنت لا تخطط لوجود بيئة تجارة إلكترونية على موقعك ، فلن تكون هذه صفقة كبيرة. لا يزال بإمكانك تلقي المدفوعات عبر الهاتف ، باستخدام لوحة المفاتيح التي يعرضها تطبيق Square ، أو تمرير بطاقات الأشخاص شخصيًا (على القارئ المجاني الذي يأتي مع حسابك).
الميزة الرئيسية لـ Square هي أنها أرخص. إنها 2.75 في المائة فقط لكل معاملة أو سعر ثابت قدره 275 دولارًا في الشهر (بدون رسوم لكل تمريرة).
حدس
إذا كنت تستخدم بالفعل QuickBooks ، الشركة التي أنشأتها ، حدس، يمكنه إدارة مدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت أو في الموقع أو في الميدان. إنها طريقة رائعة لتوفير الوقت والمعالجة. إذا لم تكن تستخدم QuickBooks بالفعل (أو حتى إذا كنت تستخدمه) ، فاحذر وقم بأداء واجبك المنزلي. يعد QuickBooks برنامجًا رائعًا ، ولكن قد لا تكون خدماتهم الأخرى مناسبة لك.
تختلف أسعار خدمات Intuit بشكل كبير ، وهناك رسوم شهرية لاستخدام آلات معالجة بطاقات الائتمان و المحطات الطرفية عبر الإنترنت ، لذلك في كثير من الحالات ، قد يصبح Intuit غير عملي بالنسبة للعاملين لحسابهم الخاص وأكثر تكلفة بالنسبة للشركات الصغيرة الأعمال. أيضًا ، يقدم Intuit العديد من الخدمات ، وقد يكون من الصعب فهمها ، على الأقل في البداية.
إذا كنت على استعداد لبذل الجهد اللازم لفهم أفضل حل لأموالك والحصول عليه حقًا (خاصة إذا كنت أنت هل حقا تحتاجها للعمل مع QuickBooks لديك ، وأنت على استعداد لدفع ثمنها) ، ربما يكون لدى Intuit حلاً مناسبًا لك.
ولكن إذا كنت تبحث عن حل سريع وسهل وغير مكلف ، فقد ترغب في تجربة PayPal أو Square حتى يتوفر لديك الوقت للبحث عن Intuit بشكل صحيح. أيضًا ، إذا لم تكن الشخص الأكثر معرفة بالكمبيوتر أو مسك الدفاتر ، فليس لدى الشركة أفضل سجل حافل لخدمة العملاء و QuickBooks نفسها ، على الرغم من قوتها ، إلا أنها شاقة يتعلم.
البنك الخاص بك
إذا كان لديك بالفعل حساب شركة صغيرة ، فتحقق من البنك الذي تتعامل معه لمعرفة الحلول التي يقدمونها. اعتمادًا على نوع الحساب الذي لديك واحتياجات عملك ، قد يتمكنون من توصيلك بما تحتاجه بالضبط بأقل جهد. فقط لا تأخذ كلام مساعد البنك على محمل الجد. أنهم نكون تحاول بيعك باستخدام البنك وقد لا تكون على دراية بالحلول الأخرى المتاحة لك.
الخط السفلي
في نهاية اليوم ، البحث هو المفتاح. تحتوي معظم هذه الحلول على معلومات شاملة عبر الإنترنت. قم بأداء واجبك واختر الحل المناسب لك. قبل أن تبدأ ، استخدم قائمة التحقق المفيدة هذه لتحديد احتياجاتك ورغباتك.
- هل تحتاج إلى نظام تجارة إلكترونية؟ (هل تحتاج إلى تلقي المدفوعات عبر الإنترنت ، من خلال عربة التسوق أو عبر رابط في رسالة بريد إلكتروني؟)
- هل تحتاج إلى الحل الخاص بك للعمل مع برامج مسك الدفاتر الحالية؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف يمكن أن يعمل ذلك؟
- هل تحتاج إلى الحصول على مدفوعات على الفور (من العملاء الجالسين أمامك أو على الهاتف)؟
- هل الرسوم الشهرية (إن وجدت) تستحق التخفيض في رسوم كل معاملة؟
- هل يسمح الحل الخاص بك بإجراء فحوصات إلكترونية (إذا كنت بحاجة إليها)؟
- هل الحل شيء يرغب عملاؤك حقًا في استخدامه؟
المزيد عن إدارة الأعمال الصغيرة
بدء عمل تجاري: 6 نصائح من صاحب صالون المشاهير
مطاردة الحلم: أن تصبح صاحب عمل
الأبوة والأمومة وإدارة الأعمال المنزلية
