عندما جلست سارة مردوغ مع ابنتها برادي لشراء حقيبة الظهر لروضة الأطفال البالغة من العمر 6 سنوات ، لم أكن أتوقع أن يؤدي القليل من التسوق عبر الإنترنت إلى إحداث تغيير في طريقة عمل الشركة بأكملها عمل.
ولكن عندما اختار برادي مخططًا باللون الفيروزي والبرقوق حقيبة ظهر فيرفاكس على موقع Pottery Barn Kids ، واجهت الأم وابنتها مشكلة. أرادت روضة الأطفال في بليزانت هيل بولاية كاليفورنيا إضافة رقعة "تنين" إلى حقيبتها الجديدة.
بقع التنين كانت متوفرة... لكن فقط إذا طلبت حقيبة باللون الأخضر أو البحري. اطلبها بألوان "الفتاة" النموذجية التي يفضلها برادي ، وقصر الموقع اختياراتك على رقعة الجنيات أو البومة أو القلب أو قوس قزح أو القطة أو الفراشة.
أكثر: لن تبيع Target بعد الآن "ألعاب للأولاد" و "ألعاب للبنات"
منذ أن ولدت برادي ، تقول مردوخ إنها أصبحت محبطة بشكل متزايد من التنميط الجنساني لملابس الأطفال ولعبهم وغيرها من المنتجات. وعندما طلبت طفلها البالغ من العمر 6 سنوات التنين ، غرق قلبها.
قال مردوغ: "عرفت على الفور أنها لن تنجح" هي تعلم. لكنها قررت الاتصال بالشركة لمعرفة ما إذا كان يمكن لممثل خدمة العملاء إجراء استثناء ، أو إجراء تغيير لا يمكنها على موقع الويب. لكن الممثلين بعد المندوبين (تحدثت مع ثلاثة) أخبروها جميعًا نفس الشيء: لا يمكن القيام بذلك ، على الرغم من أن الشعار كان متاحًا على نفس الحقيبة بالضبط... وإن كان ذلك بألوان مخصصة للأولاد.
يقول مردوغ: "لقد كانوا جميعًا رائعين تمامًا ، لكنهم جميعًا قالوا إن عليك أن تطلب ألوان الصبي."
أصيب برادي بخيبة أمل. الفتاة البالغة من العمر 6 سنوات والتي تتأرجح بين الرغبة في أن تصبح طبيبة بيطرية أو دارث فيدر عندما تكبر تحب التنانين. لم تستطع أن تفهم لماذا لم تستطع الحصول على التنين و حقيبة ظهر جميلة.
أكثر: اليوم الأول من صور المدرسة يجب أن تلتقطها كل أم
"قالت ،" لكن أنا مثل أشياء الصبي "، يتذكر مردوغ. "قلت ،" أنت لا تحب أشياء الصبي ، أنت فقط تحب الأشياء. "ما زالت تستخدم لغة الصبي / الفتاة ، لكنها تفهمها على مستوى معين."
تدرك الفتاة البالغة من العمر 6 سنوات أن الفتيات يعاملن بشكل مختلف في هذا العالم.
غاضبة ، انتقلت مردوخ إلى صفحتها على Facebook للتنفيس عن خيبة أمل ابنتها ، واقترحت صديقة لها أن تخاطب بوتري بارن كيدز نفسها. هكذا فعلت. في أغسطس. 14 ، نشرت ملف شكوى على صفحة الشركة على الفيسبوك سرعان ما انتشر بسرعة. سألت فيه: "سؤالي هو: لماذا يقرر PBK ما تحبه الفتيات وما يحبه الأولاد؟ لماذا يمكن للأولاد الحصول على بقع التنين وسفينة الفضاء وكرة القدم ولكن ليس البوم أو الجنيات أو القطط. هل تعرف كل طفل بشكل شخصي؟ لماذا تحد من قراراتهم وتفرض عليهم مثل هذه المعايير الأساسية والمتقادمة. لماذا لا تستطيع الفتيات الحصول على حقائب الظهر ذات اللون الأخضر والأزرق الداكن والأولاد لا يمكنهم الحصول على اللون الفيروزي أو البرقوق؟ من أنت لتقرر هذا لأطفالنا؟ أيضًا ، ما الذي يقوله للفتيات أنهن لا يمكنهن الحصول على بقع التنين أو كرة القدم أو سفن الفضاء. ألا يسمح لهم بالاهتمام بالخيال العلمي أو الرياضة أو الفضاء؟ هل هذا حقا 2015؟ هل هذا حقًا ما نقدمه لأطفالنا؟ "
أكثر: ما الذي يجب أن تقوله قائمة مستلزمات العودة إلى المدرسة لطفلك (ولكن لن تذكر)
في صباح يوم الاثنين ، تلقت مكالمة هاتفية من مدير العلاقات العامة بالشركة. لقد أرادوا أن يرسلوا إلى برادي حقيبة ظهر باللون الفيروزي والبرقوق مع شعار التنين (عندما طلب مردوغ أنها ترسل واحدة إلى جمعية خيرية للأطفال الذين يحتاجون إلى اللوازم المدرسية بدلاً من ذلك ، عرضت الشركة القيام بذلك الذي - التي و إرسال حقيبة برادي). وأرادوا إخبار موردوغ بأنهم يغيرون سياستهم. لن يتوقفوا عن استخدام الشعارات الجنسية فحسب ، بل قال مردوغ إن المخرج وعدهم بإلقاء نظرة على عروضهم ككل - بدءًا من لون خيط التطريز إلى الأسفل.
هي تعلم تواصلت مع Pottery Barn Kids للحصول على توضيح بشأن سياستهم الجديدة لكنهم لم يتلقوا ردًا حتى وقت النشر.
قالت مردوغ عن الرد الذي حصلت عليه منهم: "لقد جعلني أشعر بالرضا حقًا لأنني قلت شيئًا ما". "أشعر أن الكثير من الأمهات يتنهدن ويقولن ،" ماذا سأفعل؟ إنها بوتري بارن ، إنها شركة كبيرة ، ولا يمكنني تغييرها ".
بالنسبة للأشخاص الذين سيقولون ، "إنها مجرد حقيبة ظهر" ، يوافق مردوغ. تعترف: "لم يقض على الجوع في العالم". "لكنني أشعر بهذا يكون مهم ، خاصة بالنسبة لفتياتنا ومستقبلنا.
"ربما تستطيع بعض فتياتنا معالجة [الجوع في العالم] في المستقبل لأنهن لن يتعاملن مع هذه الأشياء الصغيرة."