من الشائع للغاية تقديم شكوى بشأن خدمات شركات الطيران. سواء كنت تنتظر في طابور الأمن ، أو تأخرت رحلتك أو قمت بتغيير مقعدك - تعتبر جميع هذه الحالات غير ملائمة لمعظم المسافرين. ومع ذلك ، ألا ينطبق هذا على المشاهير؟ واجه Andie MacDowell مشكلة مؤخرًا أثناء رحلتها مع شركة أمريكان إيرلاينز ، والتي نتج عنها أسوأ رد فعل عنيف على تويتر واجهته على الإطلاق.
أكثر:تعترف آندي ماكدويل بأنها تخطت مهرجان كان بسبب مخاوف من العار على الجسد
دفعت MacDowell في الأصل مقابل الدرجة الأولى لنفسها وكلبها الإنقاذ الجديد ، ولكن في اللحظة التي ذهبت فيها للدخول إلى الدرجة الأولى ، لم يكن الأمر كذلك. لم تكتف المضيفة بتخفيض درجتها من الدرجة الأولى ، موضحة أنه يجب تخفيضها بسبب كلبها الإنقاذ - كلب هي سبق أن دفعت مقابل وحجزت الدرجة الأولى - لكن لم يكن لدى مضيفة الطيران أي مشكلة في التعبير عن موقفه طوال الوقت معالجة. مع ذلك ، قامت MacDowell بتغريد شكاويها ، مما أدى إلى ضجة كاملة من الردود المحبطة.
أكثر:تتحدث آندي ماكدويل عن صحتها
تخيل أنك كنت ترتدي حذاء MacDowell: لقد قضيت يومًا طويلًا للغاية كان من المقرر أن ينتهي برحلة إلى وجهة أخرى. أنت جاهز تمامًا مع صديقك الفروي الرائع للصعود إلى الطائرة في رحلتك من الدرجة الأولى ، وفجأة يتم إيقافك وإجبارك على الرجوع إلى مقعد أرخص. كيف سيكون شعورك؟ أنا متأكد من أنكم جميعًا تفكرون ، "سأكون غاضبًا." وبالمثل ، كان لدى MacDowell رد الفعل هذا. لم يقتصر الأمر على جلوسها في مقعد لم ترغب في وضعه فيه عندما كانت قد دفعت بالفعل مقابل الدرجة الأولى ، بل واجهت مضيفة طيران هي في وقت لاحق على تويتر "كان أوقح شخص [لديها] على الإطلاق للتعامل معه". من حقها أن تغضب ، ولها الحق في التعبير عن رأيها هو - هي.
في الوقت الحاضر ، نحن جميعًا خبراء في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك أنا متأكد من أن الكثير منا كان سيفعل الشيء نفسه. من المهم نشر الكلمة عن الخدمات السيئة ؛ بهذه الطريقة ، لن يواجه أي شخص آخر نفس المشكلة التي واجهتها - أو في هذه الحالة ، التي عانى منها MacDowell. الآن ، الأسئلة الوحيدة التي يجب أن أطرحها هي: لماذا لا تتمتع MacDowell بهذا الحق نفسه؟ لماذا لا تغضب من سوء الخدمة التي عاشتها؟ هل لأنها من المشاهير أم لأنها تملك المال؟ إذا كنت تدفع مقابل خدمة ، فأنت تستحق تلك الخدمة - نهاية القصة.
قامت MacDowell في وقت لاحق بتغريد اعتذارها - على الرغم من أنني شخصيًا لا أشعر أن تغريدة لها تبرر الاعتذار - و أوضحت أنها لن تشتكي على تويتر مرة أخرى ، معترفة بالدراما المتطرفة التي أعقبت ذلك شكوى.
أكثر:يصور آندي ماكدويل الأم الجنوبية المثالية
MacDowell مثلنا تمامًا: إنها تستحق الخدمة التي تدفع من أجلها. أما بالنسبة لرد الفعل العكسي غير الضروري - وبصراحة المسرحية - فلا ينبغي معاملتها بشكل مختلف لمجرد وضعها الاجتماعي.
ما رأيك: هل يستحق الجمهور حقًا الاعتذار؟ أليس من الواضح أن الكثير من هذه الردود متطرفة إلى حد ما؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.
