تم تعليق اثنين من رجال الإطفاء من إدارة إطفاء الحرائق في فرجينيا لسبب مفاجئ: إنهم أنقذت حياة فتاة صغيرة.
رجال الإطفاء المتطوعون الكابتن جيمس كيلي والرقيب. كان فيرجيل بلوم أول المستجيبين بعد أن عانت طفلة صغيرة مما بدا أنه نوبة صرع. وضعوا الفتاة الصغيرة على الأكسجين في مكان الحادث وقرروا أنها بحاجة إلى نقلها إلى المستشفى.
أكثر: حذر! هذه هي أسوأ الأماكن للعيش إذا كان لديك رحم
هذا هو المكان الذي نشأت فيه المشاكل. قال كيلي إنه كان خائفًا من مرور 10 دقائق على الأقل قبل وصول سيارة الإسعاف ، لذلك قرر نقل الفتاة الصغيرة إلى المستشفى بنفسه. في الطريق ، أجرى رجال الإطفاء اتصالاً لاسلكيًا للسؤال عن موقع أقرب سيارة إسعاف مرتين لكنهم لم يتلقوا أي رد. وصلوا إلى المستشفى بعد 13 دقيقة من وصول مكالمة 911.
قامت مقاطعة ستافورد كاونتي فاير آند ريسكيو بتعليق اثنين من رجال الإطفاء المتطوعين ، مستشهدة بقوانين الترخيص التي تحظر تحويل محرك الإطفاء إلى مركبة نقل. بسبب مساعدة رجال الإطفاء جزئيًا ، ستكون الفتاة الصغيرة بخير. والدا الفتاة "يشعران بالفزع" من توقيف رجال الإطفاء ، بحسب بيان صادر عن الأسرة.
أكثر: ماذا تشتري في مارس (وما لا تشتريه)
لم يتم اتهام أي من رجال الإطفاء رسميًا بأي مخالفات ، وفي الوقت الحالي ، أصبحت مواقعهم مع إدارة الإطفاء في طي النسيان. رئيس مطافئهم مرتبك مثلهم بسبب قرار المقاطعة. إن غضبه أمر مفهوم.
عندما يرتكب رجال الإطفاء أخطاء ، يمكن أن يخاطروا بحياة الأشخاص الذين يتم إرسالهم للمساعدة ، وتؤدي هذه الأخطاء إلى فتح إداراتهم للمسؤولية القانونية. في هذه الحالة ، فعل رجلا الإطفاء العكس تمامًا: تفكيرهما السريع واستعدادهما لثني القواعد ضمنا حصول فتاة صغيرة على الرعاية الطبية التي تحتاجها في الوقت المناسب. بدلا من المساهمة في مأساة ، منعوها.
إن إرسال رسالة إلى الموظفين - حتى المتطوعين - مفادها أن القواعد أكثر أهمية من حياة البشر يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة في المستقبل. لا أحد يريد أن يتردد رجل الإطفاء في إنقاذ حياة طفله لأنه قد تكون هناك قاعدة ضد ذلك. أن تكون بطلاً يتطلب المخاطرة ، ولا ينبغي معاقبة هذين الرجلين على الشجاعة لفعل الصواب.
أكثر:كيف يمكن لـ Facebook و Twitter الحصول على وظيفة أحلامك
مشكلة أخرى في قرار إدارة الإطفاء كانت عدم التواصل مع المتطوعين. يقول رجال الإطفاء إنهم لم يتلقوا أي معلومات حول المدة التي سيستمر فيها التعليق أو ما يمكنهم فعله للعودة إلى العمل. عندما يرتكب الموظفون أخطاء ، فإنهم يحتاجون إلى إرشادات من المشرفين عليهم حول كيفية حل المشكلة. لا يُعد الصمت الإذاعي أداة تعليمية فعالة ، ومن المحتمل أنه ساهم في قرار الموظفين بإشراك وسائل الإعلام.
في مجتمعنا شديد التقاضي ، يتم وضع أرباب العمل في موقف صعب. ليس من المستغرب أنهم يريدون من موظفيهم اتباع القواعد. ومع ذلك ، يحتاج أصحاب العمل أيضًا إلى إدراك أهمية مكافأة الموظفين (والمتطوعين!) لاتخاذ القرارات تحت الضغط. عندما لا يكون لخرق قاعدة بسيطة عواقب وخيمة ، فإن أفضل أصحاب العمل يكافئون موظفيهم على فعل الشيء الصحيح وعدم الالتزام بنص القانون.