إلقاء اللوم على شيء ليس خطأك في العمل يمكن أن يكون محبط وحالة محفوفة بالمخاطر للغاية. كما هو صحيح عند التنقل في أعقاب الواقع ارتكاب خطأ في الوظيفة، الطريقة التي تتعامل بها مع اتهامك بالإفساد عندما لا تفعل ذلك يمكن أن تؤثر بشكل كبير على سمعتك في العمل. اعتمادًا على المعلمات المحيطة بموقفك الخاص ، هناك بعض العبارات المختلفة التي تستخدمها يمكن استخدامه لمسح اسمك دون دفع زملائك في العمل تحت الحافلة بعد أن أخطأوا المتهم.
1. "لم أكن على علم بذلك - شكرًا لإخباري"
يجرى جديد في وظيفة أو قد يكون التكيف مع دور جديد في الشركة أمرًا صعبًا. قبل أن تكتسب الخبرة ، إلى حد ما ، فأنت تحت رحمة من هو المسؤول عن إظهار الحبال لك. بغض النظر عن مدى حرص المدرب أو المشرف ، فمن المحتمل أنه سيتغاضى عن شيء أو شيئين أثناء ملئه. عندما يتسبب هذا في حدوث خلل كبير ، أخبر رئيسك في العمل أن المشكلة ناتجة عن عدم كفاية المعلومات وعدم الاهتمام من جانبك.
على سبيل المثال ، تخيل أنك جديد في وظيفة وأن إحدى مسؤولياتك هي إدارة حجوزات غرف المؤتمرات. أنت تجلس على مكتبك عندما يداهم رئيسك في العمل ويبدأ في توبيخك للسماح لقسم التوعية باستخدام الغرفة في نفس الوقت المحدد للاجتماع التنفيذي الشهري. عندما تدربت ، لم يذكر أحد أي شيء عن هذا الاجتماع العادي. بدلاً من التصريح صريحًا بأن الخطأ لم يكن خطأك ، أجب بالقول: "لم أكن أعلم أن المديرين التنفيذيين لديهم تحفظ دائم.
شكرا لك لإعلامي - لإخباري. أين يمكنني العثور على قائمة أكثر اكتمالا للحجوزات الدائمة حتى لا يحدث ذلك مرة أخرى في المستقبل؟ "2. "السبب في أنني فعلت ذلك بهذه الطريقة هو ..."
إذا فعلت شيئًا يختلف عن البروتوكول المعتاد لأنه تم توجيهك إليه أو لأنك تعتقد حقًا أن طريقك هو ملف الخيار الأفضل ، فإن شرح العملية الخاصة بك قد ينبه شخصًا آخر لخطأ محتمل ، مما قد ينقذ فريقك من مشاكل خط. يمكنك تزويد شخص ما بمعلومات إضافية دون الوقوع في جرأة من خلال شرح عمليتك له.
على سبيل المثال ، إذا قام مشرفك بتوبيخك لتسليمك فاتورة يوم الثلاثاء لأن قسمك يحول الأعمال الورقية فقط إلى التمويل يوم الخميس ، قد لا يعرفون أن مدير المالية طلب منك تسليم عملك مبكرًا لأن مدير مكتبهم سيكون في عطلة. يمكن أن يساعد توضيح أسبابك بشكل صريح في إزالة الالتباس.
3. "هل يمكننا مناقشة هذا الأمر بمزيد من التفصيل في اجتماع الفريق؟"
يمكن أن يجعلك إلقاء اللوم مباشرة على شخص آخر تبدو وكأنك لست لاعب فريق أو كما لو كنت على استعداد للتهرب من المسؤولية لإنقاذ نفسك. من خلال السماح بإثارة المشكلة أمام عدة أشخاص ، فإنك تمنح الشخص الذي تسبب في المشكلة بالفعل فرصة للتمسك بها. إذا استمروا في الرفض ، فعلى الأقل يتم إعلامهم بقضيتهم حتى يتمكنوا من تجنب ارتكاب نفس الخطأ في المستقبل. إذا كانوا على استعداد حقًا للسماح لك بالتعامل مع الحرارة لشيء فعلوه ، فقد يخبرك هذا بأنهم زميل العمل السام مع من يجب أن تعمل بحذر.
4. "لم أشارك في هذا الجزء من المشروع ، ولكن من فضلك قل لي الطريقة الصحيحة للتعامل مع هذا الموقف"
هذه طريقة مباشرة للاعتراف بأنك بالتأكيد لست مسؤولاً عن أي مشكلة حدثت دون إلقاء اللوم على شخص معين. قد تكون هذه العبارة مفيدة أيضًا إذا كنت تعلم أن شيئًا ما تم إجراؤه بشكل غير صحيح ، لكنك حقًا لست متأكدًا من المسؤول. من المهم أيضًا التأكد من أن رئيسك يعلم أنك على استعداد للاستماع باهتمام لتجنب الأخطاء في المستقبل.
ظهر هذا المقال في الأصل فيريجودبوس. كأكبر مسار مهني مسار وظيفي مجتمع للنساء ، يوفر Fairygodboss لملايين النساء علاقات مهنية ونصائح مجتمعية ومعلومات يصعب العثور عليها حول كيفية تعامل الشركات مع النساء.
