Сьогодні ми вирішуємо питання про перевищення кордонів на робочому місці.
Питання:
Три тижні тому “Кейт”, старший менеджер компанії, в якій я зараз працюю, прийняв мене на роботу адміністратора. Як правило, офісний менеджер наймає помічників адміністратора, оскільки вона їх контролює, але вона щойно пішла у тритижневу відпустку, коли остання помічниця несподівано звільнилася. Було накопичено багато адміністративної роботи, і старший менеджер взяв на себе співбесіду. Ми почали, він мене найняв, і я почав хвилюватися за нову роботу.
Я попросив його надати мені маршові накази, і він сказав: «Повна пара. Очистити заборгованість ».
Протягом моїх перших кількох тижнів я виявив багато неефективних систем, які потребували оновлення, і взявся за вдосконалення, вирішуючи заборгованість. Вчора офіційний менеджер повернувся і дав зрозуміти, що я працюю на неї. Замість того, щоб бути вдячною за те, що я досяг, вона негайно наказала скасувати всі позитивні покращення, які я зробила.
Очевидно, вона розпарилася, я не був прийнятий на роботу з її схваленням. Що ще гірше, вона поводиться так, ніби я влаштувався на роботу, тому що менеджер "мені сподобався". Коли вчора до нашого відділу прийшов старший менеджер, вона запитала: «Кейт йде, мені залишити вас двох в спокої?»
Цей коментар викликав у мене схуднення, але я не можу звернутися до HR, тому що менеджер офісу займається HR.
Я дав зрозуміти цій жінці, що вона возиться з не тією людиною, коли бере мене до себе. Я сказав їй, що не хочу її роботи, і вона не збирається втікати від мене; вона, очевидно, за останні два роки втекла з трьох попередніх помічників.
Як це виправити?
Як впоратися з дилемою
Кейт розпочав проблему, сказавши вам рухатися повним ходом за відсутності вашого керівника. Ви поглибили проблему, оновивши системи. Якщо ви хочете змінити ситуацію, подивіться на цю ситуацію з точки зору свого керівника. Повернувшись з відпустки, вона виявила, що курирує нового співробітника, якого не обрала. Мало того, ця нова співробітниця змінила ситуацію, не питаючи її.
Ви намагалися виправити це, кажучи їй, що не хочете її роботи. Ваш коментар нагадує їй, що ви думаєте, що можете отримати її роботу, і побічно ображає її за те, що вона не хоче її роботи.
Ніщо з цього не виправдовує лагідних коментарів вашого керівника. Вона або ображається на вас, або має проблеми з Кітом. Будьте обережні, адже вона, очевидно, втекла від трьох попередніх помічників.
Якщо ви вирішите зберегти цю роботу, змініть курс. Поки Кейт наймав вас, менеджер офісу наглядає за вами. Тепер, коли вона повернулася, усвідомте, що вона створила поточні системи і що вам потрібно працювати з нею у партнерстві, якщо ви хочете їх змінити.
Подумайте, якою частиною цієї проблеми ви володієте. Ви перевищили свої межі, коли взяли Кейт на розгляд відставання як дозвіл змінити систему свого керівника? Чи частково проблема може полягати в тому, що ви надто сильно наступаєте? Якщо так, стримуйте себе.
Крім того, ви можете вирішити взяти на себе і усунути свого керівника. Якщо так, зв’яжіться з Кітом і опишіть усе, що ви дізналися, і як ви можете покращити ситуацію. Коли четвертий працівник повідомляє вищому керівництву про те, що керівник, застрягший у заборгованості, втік від трьох працівників і може втекти ще з однієї, вище керівництво може вирішити «занадто багато». Хоча ви йдете на ризик, якщо зробите це проблема; це могло б окупитися
Доктор Лінн Каррі, автор Побиття хулігана на робочому місці та Рішення керує консалтинговою фірмою з менеджменту/управління персоналом The Growth Company, Inc. www.workplacecoachblog.com та www.bullywhisperer.com.
Якщо ви хочете, щоб вона вирішила ваше запитання, напишіть їй на адресу [email protected] з темою «Вона знає», і вона може відповісти на ваше запитання (конфіденційно) у наступному матеріалі на SheKnows.
