У мене є зізнання. Я не вірю соціальні засоби комунікації. Зокрема, я не вважаю, що соціальні медіа - це ні найшвидший, ні найпростіший спосіб залучення нових клієнтів для маленьких бізнес власників та самозайнятих.
Насправді, я вважаю, що «робити соціальні медіа» - це марна трата часу, створена армією перспективних соціальних медіа гуру, маркетингові консультанти та рекламна сила Facebook та LinkedIn, щоб скористатися перевагами маленький хлопець. Не ображайтесь на цих чудових людей, я просто скептично налаштований.
На щастя, тут, о Mightybell ми приймаємо десятки тисяч власників малого бізнесу та самозайнятих фахівців у нас Як самозайнятися професійна мережа.
Тому ми запитали. Ми опитали понад 16 000 самозайнятих фахівців, щоб отримати уявлення про те, як вони насправді використовують соціальні медіа для свого бізнесу. Ми були вражені кількістю відповідей, що дало нам результати, якими варто поділитися.
Не було ніяких сюрпризів щодо того, чому власники малого бізнесу користуються соціальними мережами. Дві основні причини, чому вони використовують соціальні медіа, - це виявлення нових клієнтів та налагодження міцніших стосунків із існуючими клієнтами.
Сюрпризи були в деталях.
Такі власники малого бізнесу, як ви, витрачають у 6 разів більше часу на Facebook та LinkedIn, ніж на Twitter, Pinterest чи Instagram.
Більшість респондентів вкладають більше двох годин щодня будуючи свою суспільну репутацію, проте майже 40 відсотків цих фахівців не впевнені, чи працюють їхні зусилля. Це 10 годин на тиждень, присвячених тій же неточній науці та здогадам традиційної реклами.
Три причини використовувати соціальні медіа, які не витрачають ваш час
Коли ми продовжували наше опитування інтерв’ю, три речі виявилися найефективнішими причинами для самозайнятих спеціалістів користуватися соціальними медіа.
- Зміцнити відносини з існуючими клієнтами. Орієнтація на існуючих клієнтів швидка та вимірювана, оскільки вона чітко визначена. Немає жодних припущень щодо спілкування з людьми, яких ви вже знаєте, тому інвестування в це півгодини на день може стати кращим моментом.
- Виглядайте законним для нових і потенційних клієнтів. Нам зрозуміло, що активна присутність у соціальних мережах створює легітимність, коли потенційні клієнти перевіряють вас. Чудова новина полягає в тому, що зосередження на наявних клієнтах також може допомогти вам розбудувати вашу легітимність з новими перспективами.
- Зростання природних результатів пошуку. Ми виявили, що 35 відсотків респондентів визнають та використовують переваги динаміки пошукової оптимізації (SEO) за допомогою соціальних медіа. Таким чином, соціальні медіа можуть бути дуже цінними, і це передбачає, що ці самі 30 хвилин на день можуть багато чого досягти.
