Коли жінка в інвалідному візку намагалася сісти на літак, замість того, щоб принести сусідній пандус, щоб їй було легше, співробітники авіакомпанії спостерігали, як вона повзає на борту на руках і колінах.
Тепер це Тереза Перселл подати в суд на American Airlines за приниження і біль, які вона пережила під час жахливих подорожей.
Інцидент розгорнувся на очах у десятків людей, коли агент воріт повідомив їй, що їм занадто пізно перевезти пандус для інвалідних візків. Вона повідомляє, що пандус був настільки близько, що вона це бачила, але вони відмовились, змусивши її впасти на підлогу на руках і колінах, щоб сісти на літак.
Більше: Як подорожувати з жорсткими обмеженнями в їжі
Перселл має Хвороба Шарко -Марі -Зуба, прогресуюче генетичне захворювання, що характеризується втратою м’язової тканини та відчуття дотику в різних частинах тіла. Вона каже, що як артист хіп -хопу вона постійно літає, а авіакомпанії завжди задовольняють її запити щодо її особливих потреб та пандус для інвалідних візків. Насправді вона зателефонувала American Airlines, щоб повідомити їм, що вона буде просити допомоги, тому була ще більш шокована, коли вони відмовили їй у воротах.
"У мене не було іншого способу сісти на літак, тому я підповз до літака", - сказав Перселл KHON2. «Мене принизили. Було соромно, коли люди з п’ятдесятьма людьми дивляться, як ти повзеш у літак ».
Адвокат Перселла зв’язався з American Airlines, але вони вирішили, що не збираються пропонувати їй компенсацію за її неприємний досвід. Тоді вона зрозуміла, що покладе на них судовий позов у розмірі 75 000 доларів.
Ця історія нудна. Для початку, я не можу уявити, що знадобилося менше часу, щоб подивитися, як ця дівчина потрапила до рук і колін повзати в літаку, ніж довелося б підвести пандус, щоб допомогти їй сісти на борт. І якщо брати до уваги часові обмеження, як ви можете дозволити побратиму повзати по підлозі, коли у неї явно є потреба в інвалідному візку та додатковій допомозі?
Я також збентежений тим, що її пасажири просто дивилися, як це відбувається. Очевидно, Перселл збентежився і знайшов цей досвід досить принизливим. Я знаю, що важко виступати від імені іншої людини, але я сподіваюся, що в подібних ситуаціях люди не вагаючись допоможуть комусь у біді, а не побачать, як вони повзуть по підлозі.
Більше: 8 найкращих аеропортів для тривалого перебування
Перселл поділилася, що це був перший раз, коли вона брала рейс American Airlines, і це точно буде останнім. Поки інцидент закінчився, їй залишається переживати незручні моменти знову і знову. Я, звичайно, сподіваюся, що American Airlines докладе зусиль для подальшого навчання свого персоналу правильній процедурі, яка точно не включає змушення людей на інвалідних візках повзати на борту літака.
