Якщо ви скаржитесь на цей готель, не звертайтесь до нього в Інтернеті, тому що вас можуть ошлебити за 500 доларів!
Така політика в гостьовому будинку Union Street, історичній корчмі в Гудзоні, Нью -Йорк, популярна для весіль та заходів. Очевидно, їхній старовинний шарм не завжди надто популярний серед гостей, тому що готель запровадив деякі правила, які могли б змусити вас заплатити за те, що висловили свою думку.
Найбільш примітний? Якщо ви або ваша чудова тітка Тільда або абсолютно будь -хто, хто присутній на вашому весіллі, залишить поганий відгук про це місце в Інтернеті, Гостьовий будинок залишає за собою право стягнути з вас 500 доларів США. Ця політика спочатку відображалася на їхньому веб -сайті, але з моменту Нью -Йорк Пост коли вперше повідомили про це, політика, схоже, зникла.
Однак Yelp не бреше: Навіть хоча гостьовий будинок може похвалитися "Історичні" меблі та "розкішний сон", вони в середньому мають лише одну зірку на веб -сайті для огляду, і, як не дивно, багато відгуків посилаються на політику "поганого огляду" Палати представників.
Додано ще більше відгуків критикуючи Дім і звинувачуючи їх у спробах побілити їх репутацію в Інтернеті, а не вчитися на скаргах своїх клієнтів.Згідно з New York Post, Палата також стверджувала, що вони стягуватимуть плату за ЛЮБИЙ поганий відгук повідомлення, навіть якщо ви не були там на весіллі (ця заява, здається, також зникла з сайт). Палата також має ще певну сувору політику скасування, яка, хоча, звичайно, не є унікальною, але, ймовірно, не допоможе у цій справі.
Ймовірна причина дивних вимог Палати представників? Судячи з розділу «Про нас», деякі гості здивовані альтернативною атмосферою місця та залишають негативні відгуки, незважаючи на якість нагоди, з якою вони були. Палата також пообіцяла, що в початковій політиці, повернути гонорар у разі поганого огляду.
На жаль, не так працює Інтернет (або служба обслуговування клієнтів). Зовсім.
ОНОВЛЕННЯ: Вони вибачилися! У середу власник пансіонату Кріс Вагонер опублікував повідомлення оновлення у Facebook сказати, що все це був просто великий жарт, який вийшов з -під контролю.
«Чесно кажучи, мені ніяково. Це дійсно було політикою гостьового будинку Union Street », - пише він. "Спочатку це було задумано як жарт, і я ніколи не казав працівникам дотримуватись".
Далі він каже, що насправді не підкований Інтернетом і не уявляв, що "жарт" викличе стільки гніву. Він навіть запропонував гостям знижку 10%.
«Включення штрафу за негативні відгуки як частини нашої політики було помилкою. Це не тип бізнесу, яким ми керуємо. Це був випадок жарту, який став дуже -дуже поганим ", - пише він.
Незважаючи на відверті слова, люди НЕ купують його. Допис містить сотні коментарів, переважно негативних, які називають персонал готелю "жадібним" та "брехуном". Дещо люди навіть казали, що перед тим, як написати Facebook, Вагонер опублікував саркастичні макетні вибачення на TripAdvisor версії.
Один з найкращих коментарів? "Я вилучу цей негативний відгук за 500 доларів".
Ще весільні історії:
Як боротися з нареченою
Як спланувати зелене, органічне весілля
7 речей, які вам неодмінно потрібні у вашому контракті
