Люди вибачалися за деякі достойні твіти під час трансляції в прямому ефірі Скандал та Як позбутися вбивства минулої ночі.
Як соціальні засоби комунікації редакторе, це мій найгірший кошмар: ситуація в твіттері в прямому ефірі, де компанії та видання намагаються бути крутий і відносний, і все ще повністю брендовий, жахливо збивається з одного або двох непродуманих твіти. Буває. Зазвичай це не відбувається, коли у вас є 5,7 мільйонів підписників.
Епічний блок геніальності Шонди Раймс (#TGIT, звичайно) був для багатьох переглядом телевізора, і @Peoplemag вирішив розважитися. Однак, хто б не був за кермом, додав кілька дивно расових твітів.
“Олівія повернулася до прямого волосся, тож ти ЗНАЄШ, що вона має на увазі бізнес. #Скандал"Один читав.
Ой-ой. Потім плакат увімкнувся до наступної години:
«Чекаючи, поки Віола проникне у« Ти добрий. Ти розумна. Ти важливий ». #HowToGetAwayWithMurder »одне читання, о 21:43.
Зрозуміло, що їхні @ відповіді були одностайними: тож якщо пряме волосся на чорношкірій жінці означає бізнес, натуральне волосся означає... що? І хоча Девіс, безумовно, відома своєю роллю в Допомога, чи дійсно потрібно викидати цю цитату під час шоу, яке не має абсолютно нічого спільного з рабством?
Підіб’ємо підсумок дуже швидко: чорне жіноче волосся та рабство - це зазвичай не дві речі, які ви хочете викликати так стрімко, особливо з мізерним контекстом і, о, у мільйонів людей. Ти це знаєш. Я знаю це. Хтось із людей знав це, тому що твіти з тих пір були видалені.
Наступне питання полягало в тому, чи повинні люди вибачатися? Коли Ручка Twitter для піци DiGiorno випадково викрала хештег домашнього насильства, вони були настільки розкаяні, що я здивований, що вони не надіслали кожному послідовнику безкоштовну глибоку страву. Рано в п’ятницю вранці люди опублікували досить законний твіт, присвячений ситуації.
Вибачте за попередній твіт. Ми любимо HTGAWM & The Help, звідки ця цитата. Але це було дурним і нечутливим. Більше не повториться.
- Люди (@people) 26 вересня 2014 року
Це може бути більша розмова про те, коли компанії намагаються довести, що вони просто люди, такі як їх глядачі та споживачі. Але наразі йдеться лише про одну людину, якусь нещасну, оманливу душу, яка стоїть за кнопкою «опублікувати», яка, ймовірно, сьогодні заробляє в штабі People.
Сподіваюся, урок був засвоєний.