«Як я витратив вдвічі більше, ніж планував?» Цей сценарій знайомий? Сьогодні, як ніколи, багато жінок стикаються з продавцями, які мають намір вичавити кожну копійку з їхніх гаманців. Причина дуже проста. Зараз у всьому світі жінки складають найбільшу групу покупців.
Жінки-покупці, будьте обережні
Багато компаній працюють понаднормово, щоб зрозуміти, чого жінки дійсно потребують і чого хочуть від їхніх продуктів і послуг. Вони також прагнуть продавати так, щоб відповідати унікальному стилю покупки жінки.
На жаль, крім сумлінних продавців, які намагаються задовольнити потреби жінки, є незліченна кількість продавців, які спотикаються об себе в надії швидко заробити. Вони вловили той факт, що жіночий гаманець має значну платіжну здатність.
Навіть якщо продавець не має саме того, що потрібно жінці, він має намір продати їй щось… будь-що. Вони бачать можливість заробити — за рахунок жінки.
Висловіть свою думку
Чи варто підходити до покупки як до бою? Ні. Однак, як жінкам, нам потрібно зручніше впевнено заявляти, що нам підійде, а що ні.
Сказати НІ жінкам не завжди було легко. Протягом історії говорити про те, що ми робили чи не хотіли, часто означало виділитися — і не в кращому сенсі. Багато суспільств сприймають жінок як спокійну присутність у світі. Традиційно частиною нашої ролі було збереження води гладкою. Нас шанують як посередників і миротворців людського становища, чим ми можемо пишатися. Тобто, поки ми не заплатимо метафоричну ціну.
Сказати НІ може бути незручно. Загальноприйнятий страх полягає в тому, що сказати НІ когось образить. Що ще гірше, якщо сказати НІ, це може відчужити нас від інших. Щоб не викликати образи чи важких ситуацій, багато жінок уникатимуть говорити НІ, незалежно від ціни.
Можливо, буду, а можливо, ні
Жінки можуть бути володарками способів обійти проблеми. Ми повинні отримати нагороду за кількість ретельно продуманих способів, якими ми можемо опосередковано сказати НІ, навіть не вимовляючи літери N і O.
Скрутне становище, яке це створює, полягає в тому, що наше непряме спілкування лише вказує на те, що нас можна схилити сказати ТАК. Коли жінка не встановлює чіткої межі, вона свідомо чи несвідомо повідомляє, що її позиція не є твердою. Продавці знають, що перевести її від непрямого НІ до прямого ТАК є легкою ймовірністю. Багато продавців готові прийняти цей виклик.
Уникайте надсилання змішаних повідомлень
Ми не можемо виправити те, чого не впізнаємо. Жінки, як правило, використовують кваліфікатори, коли ми говоримо. Кваліфікатори можуть бути словами чи твердженнями, які миттєво змінюють повідомлення про те, наскільки ми впевнені в чомусь. Чотири найпоширеніші: «начебто», «начебто», «я думаю» та «я припускаю». більшість з нас не підозрюють, як часто ми вставляємо в речення такі фрази, які кричать: «Я справді не впевнений у своїх рішеннях». Коли ми їх вимовляємо, вони швидко показують, якою є жінка насправді відчуває. Так само швидко вони попереджають продавця, щоб він увімкнув тепло, щоб здійснити продаж.
Ці продавці чекають почути кваліфікаційні заяви на зразок цих:
- «Мені подобається цей будинок. Є багато речей, які можуть підійти нашій сім’ї».
- "Ти маєш рацію. Мені цей колір підходить, хоча я начебто думав спробувати щось інше».
- «Я думаю, що цей продукт буде працювати».
- «Гадаю, я міг би спробувати і побачити, чи сподобається мені».
Займаючи позицію
Є чудові способи сказати НІ:
Деякі продавці не приймуть НІ як відповідь, принаймні не відразу. Ваш найкращий спосіб дій у цій ситуації — не відстоювати свою позицію. Ваші пояснення лише нададуть можливість наполегливому продавцю здійснити атаку проти продажу. Як альтернативу, продовжуйте повторювати фразу: «Дякую, але ні, дякую». Зрештою вас почують.
Якщо ви натрапите на продавця, який дійсно зацікавлений у ваших інтересах, він може запропонувати більше продуктів і послуг, навіть якщо ви люб’язно скажете НІ. Незважаючи на це, якщо ви відчуваєте, що вони справді прагнуть знайти те, що вам підходить, тримайтеся за цього продавця все життя. Ви знайшли дорогоцінний камінь.
Останні думки
Найкращий спосіб переконатися, що ви не перепродані, — це чітко й прямо сказати НІ. Роблячи це, ви встановлюєте для себе межі.
Більше усвідомлення своїх моделей спілкування дозволяє вам спілкуватися ефективніше. Це також робить набагато легшим сказати НІ, милостиво. Тепер ви ведете бізнес на власних умовах — БЕЗ невизначених умов.
