Якщо у вас є телевізор або радіо, ви, напевно, чули або бачили рекламу eHarmony. Іноді я трохи соромлюся частоти цієї реклами. Я підрахував, що будь-якого випадкового дня ми маємо близько 1500 повідомлень, які передаються через ЗМІ Північної Америки.
Одним із головних пунктів цієї реклами є фраза: «Більше шлюбів за матч, ніж будь-який онлайн-сервіс». Насправді ми повторюємо це твердження майже в кожній нашій рекламі. Мені часто задають два запитання, які стосуються цієї заяви.
- Чому я думаю, що ми маємо більше успіху в цій сфері, ніж інші сайти?
- Що це твердження насправді означає для окремого користувача eHarmony?
Я вважаю, що є дуже проста причина великого успіху eHarmony у допомозі людям знайомитися та одружуватися.
Це все, що ми намагаємося робити
Якщо я перерахую головних конкурентів eHarmony — імена, які ви могли б впізнати, — переважна більшість із них не зацікавлені в тому, щоб допомогти вам знайти пару на все життя. Це не те, для чого вони були створені. У минулому онлайн-знайомства були в першу чергу інструментом для пошуку побачень на вечір суботи – випадкових стосунків. Більшість із цих компаній ДУЖЕ вміють представляти людей на основі різноманітних дещо поверхневих критеріїв.
Оскільки вони зосереджені на такому типі стосунків, не дивно, що шлюби для них трапляються рідше.
Репутація eHarmony як місця, куди люди приходять, щоб зустріти серйозного партнера, також допомогла нам у цьому відношенні. Коли у вас є 7 мільйонів користувачів, які зацікавлені у відданих довгострокових відносинах, шанси набагато більше, ніж коли ви зустрінете когось і закохаєтеся, стосунки призведуть до одруження. Іноді люди пишуть мені і запитують: «Мені подобається, як eHarmony підходить, але я не зацікавлений у серйозних стосунках. Чи підійде мені послуга?»
Я завжди кажу цим людям, що хоча наша система, безсумнівно, підійде їм, eHarmony не там, де вони належать. Їхня участь завдала б великого болю їхнім матчам, усі вони очікують, що ми зіставляємо їх із людьми, які доступні для шлюбу. Звичайно, бути на eHarmony не означає, що ви поспішаєте до вівтаря. Це просто означає, що більшість наших членів зацікавлені в тому, щоб зустріти сумісну людину якості, дізнатися її надзвичайно добре, І, якщо це здається правильним, зробити наступний крок до шлюбу.
Є, звичайно, ще багато причин, чому eHarmony досягла успіху в допомозі парам одружитися. У нас є складний процес підбору, який використовує широку сумісність, щоб об’єднати людей, які відповідають найважливішим аспектам. У нас є керований процес спілкування, який допомагає їм краще пізнати один одного. Але, зрештою, ці особливості випливають із нашого зобов’язання до зобов’язання. Ми зробили шлюб нашим головним пріоритетом.
Що означає «Більше шлюбів за матч» для окремого користувача eHarmony?
Статистичні дані про дуже великі групи людей можуть спотворювати сприйняття. Ми всі знаємо, що сказати щось про «середнє» не розкриє багато про «особливе». Якщо я тобі це скажу середній учасник eHarmony отримує 75 матчів на рік, це може допомогти вам дізнатися трохи про наш сервіс, але лише невеликий біт. Ви можете приєднатися і отримати 475 матчів протягом року. Ви можете приєднатися та отримати 15. Зрештою, кожен користувач керує різноманітними параметрами самостійного вибору (наприклад, географією), які мають великий вплив на пул доступних збігів.
Коли ми говоримо «Більше шлюбів за матч», ми, по суті, говоримо про це: для нашого розміру ми створюємо більше шлюбів, ніж будь-яка інша служба онлайн-знайомств. Це означає, що ваші шанси знайти споріднену душу та одружитися з нею кращі на eHarmony, ніж на будь-якій іншій службі, про яку я знаю, що існує сьогодні.
Чи є це гарантією того, що кожна людина на eHarmony знайде чудову половинку? На жаль, немає. Кожного разу, коли я спілкуюся з користувачами eHarmony і потенційними користувачами, я намагаюся вказати на обмеження наших послуг. Ми не можемо гарантувати щасливий шлюб кожній людині, але я всім серцем вірю, що ми створили найкращий процес для пошуку сумісного партнера, і наш успіх підтверджує це твердження.
Якщо ви відчуваєте, що готові розпочати шлях до постійних, люблячих, сумісних стосунків, eHarmony створено саме для вас. Ми пишаємося тим, що допомагаємо створювати більше шлюбів за матч, ніж будь-яка онлайн-служба, і не можемо дочекатися, щоб допомогти вам так само, як ми допомогли багатьом іншим.
