Щасливого Нового року! Важко повірити, що ми починаємо ще один новий рік. Рік, наповнений злетами, падіннями, досягненнями, втратами та головоломками, які тільки чекають, щоб їх дослідити. Якщо ви подібні до більшості власників бізнесу, тепер ви зрозуміли, що соціальні мережі стають все більш важливими для вашого успіху. Можливо, ви навіть прийняли новорічне рішення дізнатися більше і змусити це працювати на вас.
т
t Соціальні мережі – це місце, де люди регулярно збираються, щоб залишатися на зв’язку зі своїми друзями та родинами, отримувати доступ до останніх новин, створювати зв’язки в їхніх спільнотах і шукати однодумців особи. Соціальні мережі також є місцем, де компанії можуть надавати обслуговування клієнтів, налагоджувати зв’язки зі своїми клієнтами та розповідати свої історії.
t Сумно констатувати, що багато, якщо не більшість, підприємств помиляються. Менеджери та C-Suite часто найбільше стурбовані миттєвою віддачею, а не культивуванням довгострокових відносин. Так, підприємствам потрібно отримувати прибуток, щоб вижити, однак, якщо витратити час на надання своїм клієнтам якісного контенту, який вони хочуть споживати, це може збільшити прибуток у довгостроковій перспективі.
t Ми хочемо, щоб ви досягли успіху.
Ось сім способів змусити соціальні мережі працювати на вас у 2015 році.
1. Виберіть платформи, які мають сенс
t Чи знаєте ви, хто ваші клієнти? з ким ти говориш? Де вони проводять найбільше часу? Знайдіть час, щоб записати все, що ви знаєте про свого ідеального клієнта, а потім виберіть платформу, яка має найбільший сенс.
2. Пам’ятайте, це не все про вас
• Важливим ключем до успіху в соціальних мережах є пам’ятати, що це не ваша особиста мильниця. Знайдіть час для спілкування та взаємодії зі своїми клієнтами. Поговоріть про те, що для них важливо в їхніх світах, і знайдіть час, щоб навчати їх. Пам’ятайте, можливість зв’язуватися з людьми в особистий час – це привілей, а не право. Соціальні медіа не призначені для того, щоб спамити людей однією рекламою за іншою.
3. Гуляйте, але говорите говорити
t Ми часто бачимо компанії, які дуже хочуть планувати й автоматизувати все, так що одна публікація автоматично розсилається на кількох платформах. Економія часу? Так… проте, це вірний спосіб, щоб вас ігнорували. Кожна платформа має свою мову; навчитися і використовувати.
4. Створюйте вміст, яким можна поділитися
t Час витрачається на створення ваших публікацій і поширення ними на кількох платформах. Мета полягає в тому, щоб люди споживали його та ділилися ним у своїх мережах. Так ви органічно розширюєте охоплення. Отже, що робить публікацію доступною? Він повинен містити вміст, який люди відчувають своїми друзями та колегами потреба бачити. Усі люблять поради, підказки та інсайдерську інформацію… створюйте контент, який має реальну цінність.
5. Розкажіть свою історію
t Однією з найприємніших речей у соціальних мережах є можливість розповідати історії. Настав час бути відкритим до того, хто ваша компанія і що вона означає. Будьте вірними своїй місії та знайдіть час, щоб розповісти цю історію за допомогою фотографій, відео та інтегрованих кампаній. Це означає ведення блогу. Створення та підтримка блогу на вашому веб-сайті надає вашій клієнтурі цінну інформацію, а також органічно покращує пошукову оптимізацію.
6. Скористайтеся аналітикою
t Найприємніше в публікаціях у соціальних мережах — це те, що все це можна виміряти. Знайдіть час, щоб переглянути всю аналітику та оцінити, що працює, а в чому не вистачає. Це цінна інформація, яка зазвичай використовується недостатньо.
7. Вся справа у візуалізації
t 2015 буде пов’язано з високоякісними візуальними матеріалами та відео!
t Переконайтеся, що ваші зображення є актуальними та унікальними. Стокові зображення завжди прийнятні, якщо у вас немає бюджету для створення високоякісних користувацьких зображень. Знайдіть час, щоб перевірити всі біржові агентства та знайти те, яке найбільше відповідає вашим потребам.
t Більше немає причин, чому жодна компанія не може створювати відео. Смартфони, DSLR камери, відеокамери… варіанти безмежні. Знайдіть час, щоб додати відео до свого маркетингового комплексу. Вам сподобаються результати.
t Соціальні медіа мають бути інтегровані в кожен відділ вашого бізнесу. Знайдіть час, щоб переглянути свій маркетинговий план і побачити, де ви можете інтегрувати в нього соціальні мережі. Створіть план, редакційний календар, щоб відстежувати, куди ви йдете і де ви були, і не забувайте регулярно відстежувати результати.
