Коли наша лстарші сумують, всі початкові імпульси фізичні — запропонуйте обійняти, потримати їх за руку, сісти близько горе і, можливо, навіть поділитися серветкою. Але соціальне дистанціювання робить ці прості жести неможливими. У той час як соціальне дистанціювання врятувало життя незліченній кількості людей під час цієї пандемії, це знання не вдається до лиця тих, хто вже зазнав втрати своїх близьких.

Зараз багато хто в усьому світі замислюється над цим питанням: як ми втішаємо наших скорботних друзів і сім’ю, коли світ вимагає відсутності дотиків і фізичної присутності? Я запитав у трьох консультантів з горя їхні думки, і ось що вони сказали.
Поява для людей не вимагає фізичної присутності
Вам не потрібно бути фізично присутнім, щоб бути поруч із другом чи коханою людиною в горі. Усі три консультанти підтвердили важливість простого «утримання місця» для людини, яка переживає горе, і помірно перевіряти її. «Простий текст або повідомлення «Думаю про вас сьогодні». Цікаво, як твої справи?’ може забезпечити величезний комфорт», – каже о. Енн-Марі Занзал, капелан хоспісу та радник у справах важких у Нешвіллі, штат Теннессі.
Пропонувати виконувати рутинні завдання, забирати продукти та приносити їжу – це простий безконтактний спосіб бути поруч із своїми близькими.
«Тексти, маленькі нотатки, набори для догляду на порозі… Просто з’являйтеся якимось чином», — каже Кеті Чемп, ліцензований професійний консультант у Дентоні, штат Техас. «Ви не повинні робити це ідеально».
Пам’ятайте, що ізоляція горя посилюється ізоляцією соціального дистанціювання — ми повинні бути активними у своїй підтримці
Настільки легко сказати комусь, що ви там, якщо ви йому потрібні, що вони можуть зателефонувати вам у будь-який час, що ви з радістю допоможете їм у будь-який спосіб. Але горе — це ізоляційне зусилля, до якого додається ізоляція соціального дистанціювання. «Горство — це самотній процес, і він може відчувати себе ізольованим навіть у «звичайні» часи», — каже Дебора Паден-Леві, ліцензований консультант з психічного здоров’я в Далласі, штат Техас. «Під час цієї пандемії (скорботні) без жодних перерв опиняються у своїй жалобній мережі».
Ось чому консультанти наголошують на важливості бути ініціативними в нашій підтримці близьких, які перебувають у горі. Ті, хто сумує робити потребують нашої підтримки, але вони навряд чи будуть просити нас про неї. Ми повинні виконати роботу з реєстрації. Замість того, щоб говорити: «Я тут, якщо я вам потрібен», ми можемо сказати "Я тут. Що тобі потрібно?" і пропонують виконати конкретні завдання.
Визнайте наростаючі втрати, що посилюються віддаленням
Оскільки ми ізольовані під час соціального дистанціювання, наш додатковий час для роздумів також може заглушити відчуття минулих втрат або невивчених горя. Друзі, які думали, що вони «вийшли» з горя, можуть опинитися знову втягнутими.
«Скорботи — це не розрізнений досвід, який виникає лише тоді, коли хтось помирає», — каже Занзал.
Процес скорботи ніколи не є лінійним прогресом. Чемп каже, що «очікувати різну реакцію в різні дні», особливо в час, ускладнений соціальною ізоляцією.
У соціальній ізоляції «горя посилюється відсутністю ритуалів — похорону, прийому після нього та відвідування скорботника», — каже Паден-Леві. «Визнати цю подвійну втрату важливою». Наші ритуали, пов’язані з горем, забезпечують так необхідне завершення для тих, хто горює. Без цих ритуалів може бути важко знайти це закриття, тому важливо знайти інші способи визнати горе. «Не бійтеся говорити про померлого коханого, — каже Чамп.
Ділитися улюбленими спогадами коханої людини, пропонувати тиша і простір для горя (навіть на екрані Zoom), а також зі співчуттям і співпереживанням слухати горя, не намагаючись «виправити» горе, є відмінним помічником за відсутності інших ритуалів. Імпульс «виправити» горе, особливо коли кохана людина плаче над FaceTime, сильний, але Паден-Леві закликає нас протистояти використанню банальностей, як-от «це стане краще» або «вона зараз на небесах». Просто мовчати, бути присутнім і зберігати цей простір достатньо.
Замість фізичного дотику та присутності консультанти запропонували кілька інших ідей для втіхи ваших близьких:
- Помірно реєструйтеся телефоном, текстовим повідомленням або електронною поштою — достатньо одного-двох разів на тиждень.
- Запропонуйте допомогу з необхідними завданнями, пов’язаними зі смертю, такими як видача свідоцтв про смерть, облаштування могил і меморіалів, а також подання некролога.
- Запропонуйте також свою допомогу з повсякденними завданнями — прополка грядок, виконання доручень і збір продуктів зараз можуть стати величезною допомогою.
- Організуйте їжу з друзями (враховуючи будь-які дієтичні обмеження, перш ніж це робити).
- Організуйте друзів, щоб вони надсилали скорботному маленькі відеоповідомлення про кохання, залишаючи повідомлення такими простими, як «Думаю про вас».
- Зберіть фотографії та улюблені спогади про померлого коханого, щоб поділитися з горем, коли і якщо їм це потрібно.
- Надішліть просту письмову записку, пам’ятаючи про те, щоб використовувати послання любові, а не банальності надії.
- Залишати прості подарунки на порозі, наприклад, книги та улюблені ласощі. Енн-Марі Занзал рекомендує дарувати рослини, а не квіти, щоб вони могли служити живим нагадуванням.