Покупки в Інтернеті можуть значно полегшити життя, особливо якщо ви зайнята мама і не завжди можете це отримати до магазину вчасно, тому навряд чи дивно, що жінка з Сіднея купувала свою дитину в Інтернеті формула. Що дивує, так це передбачувана причина призупинення її облікового запису.
Детальніше:Модельне грудне вигодовування у суперечливій рекламі в спортзалі - це величезна перемога жіночого роду
Китайсько-австралійська жінка Сара Конг зробила замовлення на чотири банки сухого молока у роздрібного продавця Вулвортса напередодні Нового року, але так і не отримала своє замовлення, навіть якщо вона мала електронний лист із підтвердженням.
Речі губляться на пошті, кур’єри плутаються - звичайно, такі речі трапляються. Але далі сталося те, де історія стає справді тривожною.
Daily Mail Австралія поділився знімком екрана користувача Повідомлення Конга у Facebook до Woolworths, розміщене січня. 3 (яка з тих пір була видалена) і описує її жахливий досвід. Коли Конг подзвонила в службу підтримки клієнтів, вони виявили, що її рахунок "заблоковано, а замовлення скасовано, оскільки [її] замовлення містить лише дитячі суміші. Ось чому [вона] не отримала [своєї] доставки ».
Детальніше:Експеримент із прихованою камерою показує, що люди думають про грудне вигодовування на публіці
Конг вважає, що це може бути через її прізвище - натякаючи на ймовірний скандал Австралійська дитяча суміш купувався оптом і продавався в Інтернеті китайським покупцям.
Розповідаючи про свій досвід роботи з Daily Mail Australia, Конг сказав: "Я не підтримую того, що роблять ці клієнти, але є певні речі, на яких не варто заробляти, і дитяча суміш - одна з них".
"Я народилася і виросла тут, тому я не можу замовляти їжу для своєї шестимісячної доньки виключно через те, що моє [китайське] прізвище-це не те, що я думаю, що сталося",-продовжила вона. "Досить важко довести причину скасування, але я відчуваю, що може бути трохи стереотипу (sic)".
Детальніше:Як пріоритетувати своє здоров’я - навіть у ці неспокійні дні батьківства
"Я прожив австралійське життя, тому ви не очікуєте, що це станеться. Неприємно бути дискримінованим, і це дискримінація - я не хочу вживати це слово, але це те, що воно є ", - підсумував Конг.
За даними видання, Конг стверджує, що не отримав відповіді від компанії.
Не можна заперечувати, що наразі існує нестача дитячої суміші, але чи варто було скасувати покупку Конґ, оскільки її замовлення складалося лише з сумішей? Можливо, Вулвортс втратив клієнта в Конгу, але це через погане обслуговування клієнтів, чи дійсно за рішенням стоїть щось більш зловісне?
