Я визнаю це: я був скептиком. Я був одним з тих людей, які були впевнені, що до кінця 2015 р. Дональд Трамп все ще не буде балотуватися на пост президента Сполучених Штатів.
Очевидно, я помилявся.
Як і багато інших, я в захваті... розгублений… за зверненням цієї людини. Я думаю, що його кандидатура та реакція громадськості багато говорять про внутрішню психіку нашої нації зараз. Його кандидатура також може багато чого навчити нас спілкуванню. Коли я робив свій звичний для себе новорічний контент Блог про рецепти та здоров’я, Я почав думати про те, як Дональд спілкується.
Це пора року, коли багато людей розчаровані. Надлишок свят, як правило, змушує більшість людей відчувати, що їм потрібна зміна. Початок нового року вимагає роздумів про минулий рік. Для тих, хто не досяг того, чого хотів, це може бути гіркий час.
Чим більше я про це думав, тим більше я розумів, що можу позичити кілька найефективніших тактик пана Трампа, щоб скористатися цим настроєм для створення дій. Ось кілька самородків, які я запозичив з його посібника.
Будьте прямим стрільцем
Коли ви займаєтесь обговоренням здоров’я чи іміджу себе, є тенденція бути дуже ніжним. Не важко зрозуміти, чому. У моїй ніші, люди, які борються з ожирінням, які перенесли операцію для схуднення, саме життя досить маргіналізується. Навіщо погіршувати себе, будучи відвертим?
Відповідь: Зрештою, людям не потрібно говорити вам, що є проблема - вони це вже знають. Більшість людей хочуть відповіді, яка має сенс і здається можливою.
Незалежно від того, погоджуюся я з Трампом чи ні, він схильний пропонувати прості рішення - деякі можуть сказати, що спрощені рішення - для деяких із найпоширеніших розчарувань, які відчуває Америка. Хоча ми могли б весь день сперечатися про справжню корисність цього типу риторики, ми не можемо сперечатися з її ефективністю. Коли ця людина говорить, багато людей слухають. Але що ще важливіше, багато людей розуміють, що він говорить. Це тому, що він прямий стрілець. Він каже саме те, що, на його думку, є проблемою, і пропонує рішення, яке, здається, безпосередньо вирішує її.
Тож, коли я йшов писати свій контент, я прагнув зробити те саме. Я не полегшусь у цьому. Я висловлюю те, що бачу найбільшими проблемами своєї аудиторії - що я знаю, тому що витрачаю багато часу на їх запитання. Спробуйте бути прямим стрільцем у своїх постах. Найгірше, що може статися, це те, що ви отримуєте велику відсіч. Але, вгадайте, що? Відштовхування означає, що ви спілкуєтесь зі своєю аудиторією!
Детальніше: Що я дізнався про дорослішання цього року
Не цукруйте речі
Цей вид ідеально підходить для того, щоб бути прямим стрільцем, але я стверджую, що можна чітко і просто визначити проблему, а потім перейти до розкриття цукру, що знадобиться для її вирішення.
Це не те, що робить Дональд!
Скажіть, що хочете, але Трамп не досяг того, що є, будучи ідіотом. Він знає, що його повідомлення провокаційні. Не цукруючи своїх слів - і, мабуть, ще важливіше, не вибачаючись за це - він знає, що випромінює почуття авторитету.
Аудиторія блогера часто розглядає їх як джерело авторитету. Насичення ваших слів може знизити цей авторитет, і таким чином підірвати довіру аудиторії до вас.
Детальніше: 5 речей, які я дізнався, монетизуючи свій блог цього року
Зараз важко говорити правду, але для свого веб -сайту я зрозумів, що рішення полягає в тому, знати мою аудиторію. Я постійно задаю їм питання і беру участь у розмові. Я знаю їх боротьбу і знаю, на що вони добре реагують, а що їх образить. Я б ніколи навмисно не образив свою аудиторію. Знаючи, що я знаю про них, я адаптую свою пораду до того, що я знаю, що вони переживають, але я не зневоднюю її. Якщо їм потрібно змінитися, я кажу, що їм потрібно змінитися. Найчастіше вони погоджуються зі мною!
Не заглиблюйтесь у факти, забуваючи людські переживання
Цей дійсно хитрий. Іноді пан Трамп, здається, повністю викидає факти з вікна! За моєю оцінкою, це, здається, виступає за визнання колективного почуття його аудиторії. Його аудиторія відчуває розчарування, знесилення та порушення прав - якщо вірити його словам. Для його цілей це не має особливого значення чому вони так відчувають, просто так. Отже, він розмовляє їхньою мовою.
Тепер… якщо його оберуть, чи зробить він половину того, що сказав своїм слухачам? Поки що немає можливості це знати, але мої гроші на «ні» - адже в нашому уряді є така річ, як «стримування та противаги». Тим не менш, Трамп вміє говорити з почуттями своєї аудиторії та змушувати їх відчувати, що він їх розуміє.
У своїх повідомленнях я не настільки занурююсь у науку про здоров'я та факти, що забуваю, що процес оздоровлення важкий. Я знати Фактично, експерти рекомендують реєструвати споживання їжі, щоб пам’ятати про своє харчування. Це робить це легким? Немає! Я це визнаю. Я усвідомлюю, що іноді формування здорових звичок - це жахливо.
Детальніше: 10 речей, які я дізнався, переживши злому веб -сайту
Я не продаю своїй аудиторії розповідь про те, що вони повинні просто «зібратися і зробити правильну справу». Я усвідомлюю, що у них є почуття і ці почуття дійсні. Що ще важливіше, я усвідомлюю, що їхні дії керуються їхніми почуттями, тому, якщо я хочу надихнути на реальні зміни, я спочатку мушу їх прислухатися. Визнаючи їх почуття, я заробляю довіру, яка працює на досягнення цієї мети.
Тож… дякую, пане Трамп! Я поняття не маю, куди піде ваша кандидатура, але я точно знаю одне: ви багато чому навчили нас того, як підключитися до найпотаємніші думки та почуття аудиторії та як використати ці думки та почуття, щоб зробити на перший погляд неможливі речі статися.
