Herhangi biri için işletme büyümek için, basılı ve hatta radyo yoluyla reklamcılık gibi farklı pazarlama kanallarından her zaman yararlanılması gerekir. Ancak, her işletmenin en iyi şekilde faydalanması gereken tek büyük pazarlama kanalı, sosyal medya.
Tüketicilerin çoğu, sosyal medyayı ağ kurmak ve öğrenmek istedikleri herhangi bir iş hakkında bulabilecekleri her şeyi keşfetmek için kullanıyor. Basılı, radyo ve televizyon gibi geleneksel reklam kanalları, tüketiciye yeni bir ürün veya hizmet olduğunu bildirerek hala amaçlarına sahiptir. Ancak tüketiciler, televizyonda duydukları veya bir dergide reklamını gördükleri diğer tüketicilerin o ürün veya hizmetle ilgili deneyimlerini okumak isterler. Bunu yapabilecekleri kanal sosyal medyadır ve her işletme kendini pazarlamak için sosyal medyayı kullanmalıdır. Sosyal medya pazarlamasının iş büyümesi için çok önemli olmasının ana nedenleri aşağıda listelenmiştir.
1. Tüketiciler, işletmenin kendisiyle değil, insanlarla ağ kurmakla ilgileniyor
Başka bir deyişle, insanlar şirkette çalışan diğer insanlarla veya daha da iyisi işletme sahibinin kendisiyle bağlantı kurmak ister. Evet, bir reklamda bir telefon numarası bulabilir ve o numarayı arayabilirsiniz. Bununla birlikte, sosyal medya, tüketiciye, işletme sahibi veya yöneticisi ile tüketici için anlamlı olan bir ilişki geliştirme fırsatı verir.
2. itibar koruması
Bir işletme veya marka hakkında sosyal medya kanallarında her zaman konuşmalar olur. Belirli bir işletme hakkında olumsuz bir geri bildirim varsa, o işletme için sosyal medyadan sorumlu kişi atlayıp sorunu çözecektir. Kontrolden çıkan, olumsuz geri bildirimlerle dolu konuşmalar, birileri yeterince hızlı atlayıp kurtarmaya gelmezse, işletmenin veya markanın itibarına zarar verir.
3. İşletme sahibini veya yöneticisini son derece etkili olarak konumlandırır
Bir işletmenin veya markanın öne çıkması için, işletmenin sahibi veya yoğun bir şekilde dahil olan yöneticisi, öne çıkmanın ve nişinde etkili olmanın bir yolunu bulmalıdır. İşletme sahibi ya da yöneticisi ya da işle yoğun olarak ilgilenen herhangi biri, sosyal medya aracılığıyla nasıl etkili olunacağını öğrendiğinde, bu onun çevrimdışı kurumsal yaşamına da yansıyacaktır; müşteriler ve müşteriler sonunda işine akın edecek.
4. Sadakat yaratıldı
Bir işletme sahibi veya işle yoğun bir şekilde ilgilenen herhangi biri, kendi nişinde etkili olma fırsatına sahiptir. işle alakalıdır ve ayrıca güven kazanarak ve onu genişleterek başkalarıyla etkileşime girmeye ve etkileşimde bulunmaya teşvik edilir. ağ. Ağındakiler sonunda sadık müşteriler veya müşteriler haline gelmekle kalmayacak, aynı zamanda ağızdan ağıza çok güçlü olduğu için arkadaşlarına da söyleyecekler.
Geleneksel pazarlama yöntemlerinin, işletmelerin büyümesi için bir yol olarak kullanılması hâlâ teşvik edilmektedir; ancak, önemli bir pazarlama kanalı sosyal medyadır.
