'Small talk uzmanı' ve 101 Difficult Situations'ta Zihninizi Konuşmak kitabının yazarı Don Gabor'a göre, 'Herkes doğru şeyi söylemeniz gerektiğinde garip konuşmalar veya anlarla karşılaşır.'
Herhangi bir garip durumla başa çıkmak için Don önce şunları önerir:
Derin bir nefes alın ve hiçbir şey söyleme - henüz.
Diğer kişinin sözlerini ve ruh halini, bundan sonra ne olmasını istediğinizi ve muhtemelen ne söyleyebileceğinizi düşünün.
Kendinize şunu sorun: 'Sözlerimin ve eylemlerimin karşımdaki kişi üzerindeki etkisini göz önünde bulundurarak, istediklerimi en iyi şekilde elde etmek için ne söyleyebilirim?'
İşte 11 garip durum ve işteyken, evde veya arada herhangi bir yerdeyken konuşma ateşinden uzak durmak için söyleyebilecekleriniz.
Garip Durum #1
Bir meslektaşım yemekhanede iş yerindeki siyasi meseleleri tartışmak istiyor.
Çözüm: Bu "kaybet-kaybet" sohbetine girmeyin. Basitçe şunu söyleyin: "İş yerinde siyaseti asla tartışmam."
Garip Durum #2
Bir iş arkadaşınız, işinde ona yardım etmeniz için size baskı yapıyor.
Çözüm: Kendi ağırlıklarını çekmek için başkalarına bakan 'kullanıcılara' dikkat edin. 'Arada bir sana yardım etmeyi umursamıyorum ama burada kendi işini yapmalısın.
herkes gibi.'
Garip Durum #3
Tele pazarlamacılar veya başkaları sizden amaçlarına bağış yapmanızı istiyor.
Çözüm: Bugünlerde bu kadar çok insanın ihtiyacı olduğu için yardım etmek için muazzam bir baskı (ve suçluluk) var ama herkese vermek imkansız. De ki: 'Üzgünüm, layık olan herkese vermek istiyorum.
ama yapamam, bu yüzden hayır kurumları listemi sadece birkaç tanesine indirdim ve hepsi bu.'
Garip Durum #4
Birisi neden evli olmadığınızı veya çocuk sahibi olmadığınızı soruyor.
Çözüm: Bazı insanların bu kadar patavatsız olmaları şaşırtıcı ama bahane üretmiyorlar. De ki: 'Sadece olmadı.'
Garip Durum #5
İyi tanımadığınız biri sizden onu müşterinize veya müşterinize tavsiye etmenizi ister.
Çözüm: Yetenekleri ve karakterine ilk elden kefil olamayacağınız birini tavsiye ederseniz, güvenilirliğiniz ve geçiminiz risk altındadır. Söyleyebilirsin. 'Üzgünüm, asla
işini bilmediğim sürece kimseye tavsiye etme.'
Garip Durum #6
Patronunuz son dakikada bir departman toplantısına liderlik etmenizi istiyor.
Çözüm: Panik yapmayın veya reddetmeyin - bu harika bir fırsat! Şunu sorun: 'Toplantı ne zaman başlar ve biter? Toplantının amacı nedir? İnsanların ne yapmasını istersiniz veya
ne zaman bittiğini biliyor musun?'
Garip Durum #7
Kusurlu bir ürünü iade etmeniz gerekiyor.
Çözüm: Sorumlu kişilere gidin ve hayır cevabını kabul etmeyin. 'Müdürle görüşebilir miyim, lütfen' deyin. Bununla ilgili bir sorunum var [boşluğu doldurun]… ve istiyorum
geri vermek için.'
Garip Durum #8
Bir iş arkadaşınız size çıkma teklif ediyor ama ilgilenmiyorsunuz.
Çözüm: Kibar, arkadaş canlısı, ancak kararlı ve doğrudan olun. Söylemek. 'Birlikte çalıştığım insanlarla asla çıkmam diye bir kuralım var. Bu yüzden üzgünüm, cevap hayır ama sorman iyi oldu.'
Garip Durum #9
Biriyle güçlü bir fikir farklılığınız var.
Çözüm: Kötü seçilmiş birkaç kelimeyle, küçük bir fikir farklılığı hızla tam bir tartışmaya dönüşebilir. Güçlü bir anlaşmazlığınız olduğunda söylenecek en iyi şey
biriyle, 'Açıkçası durum hakkında farklı bir görüşümüz var. Anlaşmazlık konusunda anlaşalım.'
Garip Durum #10
Farkında olmadan birini gücendiren veya üzen bir şey söylüyorsunuz.
Çözüm: Çabuk özür dile. De ki, 'Ah, bunu söylediğim için çok üzgünüm! Ne düşündüğümü bilmiyorum - düşüncesizdim. Beni Affet lütfen.'
Garip Durum #11
Rahatsız edici sessizlik
Çözüm: Birkaç kısa sessizlik, konuşmanın doğal bir parçasıdır, bu yüzden çıldırmayın. Sohbeti yeniden canlandırmak için, 'Sadece söylediğin bir şeyi düşünüyordum' deyin.
daha önce sana sormak istediğim bir şeydi' veya '... bana ilginç bulabileceğin bir şeyi hatırlat.'
Son olarak Don, "Tuhaf bir sohbette yolunuza çıkmak her zaman en önemli amaç değildir - her iki insan da karşılaşmanın sonunda böyle hisseder, çünkü böyle hissederler.
en çok hatırla.'
