1-800- ile ülke genelinde Anneler Günleri tamamen ezildi.Çiçekler siparişler ölü, boş kutularla, geç ve bazı durumlarda reklamlarından neredeyse tanınmayacak şekilde ortaya çıktı.
1-800-Flowers müşterilerinin çoğu Anneler Günü alışverişlerinden memnun değildi ve daha sonra herhangi biriyle iletişim kuramıyordu. şirketle müşteri hizmetleri - hayal kırıklıklarını gidermek için sosyal medyaya gittiklerini ve trend olan hashtag'i ateşlediklerini #1800çiçek başarısız.
İşte 65 dolarlık bir düzenleme, teslimat sırasındaki reklamıyla yan yana görünüyordu.
Kızlarımın vaftiz annesi kapıdan çıkarken yakalandı, 65 doları devam ettirebilirdi. #1800ÇiçeklerBaşarısızpic.twitter.com/1BjoybtVND
- SB (@Phillysb386) 17 Şubat 2015
Bir başka hayal kırıklığına uğramış anne, çiçeklerini Pazartesi sabahına kadar teslim etmedi.
Pazartesi 19:50 sadece annemin günü çiçeklerini oku #1800çiçek başarısız
- carmen cowan (@CarmenCowan) 12 Mayıs 2015
Ya da teslim edilen ama muhtemelen olmaması gereken bu çok üzücü bukete ne dersiniz?
#1800çiçek başarısız çiçekler bile utanıyor. Hala o vaat edilen DM'yi bekliyorum @1800çiçeklerpic.twitter.com/0HXB4mvsJx
— Melissa Molberg (@MelissaMolberg) 11 Mayıs 2015
Ah, zambaklar ve güller için en yüksek doları mı ödedin? Bunun yerine bu karanfilleri alın.
@1800çiçekler Anneler gününde teslimat beni hayal kırıklığına uğrattı. Ne sipariş ettim ne teslim edildi. #1800çiçek başarısızpic.twitter.com/h5W7FDX7Si
— CookieMom (@MaaaaBaker) 11 Mayıs 2015
Boş kutu en kötüsü olmalı, değil mi?
https://twitter.com/FeinsteinComedy/status/597211537850380289
İşte bir gün geç gelen ve yaklaşık bir düzine çiçek eksik olan başka bir Anneler Günü siparişi.
Bu Anneler Günü'nde mutlu bir müşteri DEĞİL. Bir gün gecikti ve 75 doları bu mu aldı? #1800Çiçeklerpic.twitter.com/CRQ934G5Ow
— Kari Graves (@SkagitSlim) 11 Mayıs 2015
Evet! Ve bunun gibi bir sürü var.
@1800çiçekler ACINASI. Annemin gününü mahvetmenin ve ona ondan ne kadar hoşlanmadığımı göstermenin yolu. #1800çiçek başarısızpic.twitter.com/52GR92JuCU
— J Turşu (@JoanPickles) 10 Mayıs 2015
Yani Anneler Günü için hiçbir şey almamak mı yoksa bunu almak mı daha iyi?
Bunlar benim Anneler Günü çiçeklerim. #1800çiçek başarısız#üniversitymallçiçekçi#notmyhusbandsfault#iwantaindirimpic.twitter.com/9QgDtCD7Kd
— Joy Wolfe (@rdrdyn) 9 Mayıs 2015
Müşteri hizmetleri temsilcileri, yavaş ama emin adımlarla siparişleri doğru almak için çalışıyor gibi görünüyor. Ama Anneler Günü çiçek teslimatı için en yüksek doları ödemenin amacı, gerçek tatilde güzel bir şeyin ortaya çıkması değil mi? Anneler Günü, çiçekçiler için Super Bowl gibidir. Acaba bu bir şirketin kurtarabileceği türden bir aksilik mi? 1-800-Flowers'ın pazarlaması oturmak isteyebilir gibi görünüyor otopsi bu Anneler Günü'nde bu konuda yerine getirme departmanı ile toplantı. Gelecek yıl daha iyi şanslar.
Zaten durması gereken daha fazla hata
25 Ikea montajı başarısız
Annelerle dalga geçen yeni reklamlar dev bir BAŞARISIZ (VİDEO)
Haftanın FAIL of the Week: Size iyi bir karın kası çalışması sağlayacak 15 spor salonu başarısız
