Bu hafta, terfi ettikten sonra destekleyici olmayan iş arkadaşlarınızla nasıl başa çıkılacağına dair bir soru ele alıyorum.
Daha: Şirketinizin gizli lideri nasıl olunur
Soru:
Şirketim iki ay önce beni terfi ettirdiğinde şaşkına dönmüştüm ama heyecanlıydım. Yöneticimin bana olan inancı, elimden gelenin en iyisini yapma isteği duymamı sağladı.
Eski iş arkadaşlarımdan biri olan “Ted”, yüksek lisans derecesine sahip olduğu için terfi alması gerektiğini düşündü. İyi bir takım olacağımızı düşündüğümü söylemek için Ted'e ulaştığımda, "Terfiniz bir şaka" ve "Umarım işleri çok fazla mahvetmiyorsunuzdur" diyerek beni azarladı.
Yöneticime bu değişimden bahsetmedim çünkü işleri halledemeyeceğimi düşünmesini istemiyordum. Bunun yerine ekibi bir toplantı için bir araya getirdim ve onlara yapmayı planladığım değişiklikleri anlattım. Ted söylediğim her şeyi sorguladı, gözlerini devirdi ve önemli noktalara değindiğimde burnundan soludu.
Olay yerindeyken asla hızlı bir geri dönüş düşünemedim ve ona nasıl tepki vereceğimi bilemedim. Yüzümün kızardığını biliyorum ve söylemeyi planladığım şeylerin çoğunu unuttum. Daha da kötüsü, kekeledim. Herkes için garipti.
Haftalık personel toplantıları yapmayı planlamıştım ve bir sonraki toplantıyı iple çekiyorum. Kapatmayı bile düşünüyorum. Ne yapmaya ihtiyacım var?
Daha: Ekibinizde zor bir çalışanla nasıl başa çıkılır?
Cevap:
İlk önce, Ted ile özel olarak konuşun ve tüm endişelerini masaya yatırması için ona bir şans verin. Kişisel saldırılarını üretken fikirlere çevirebileceğini öğrenin. İkiniz arasındaki herhangi bir dramanın personel toplantıları dışında ele alınması gerektiğini ve eğer bunu denerse ona bildirin. yine göz devirerek, homurdanarak, kendini aptal durumuna düşürüyor ve kendini toplayabilene kadar ona izin vereceksin bir arada.
İkincisi, yöneticinize bir destek verin. Ne düşüneceğinden korkarak sessiz kaldın, ama muhtemelen neler olduğunu bekliyordu ve senin için olumlu önerilerde bulunabilir. Onu kısa satmayın. Seni bir sebepten dolayı terfi ettirdi ve eski iş arkadaşını seçebilirdi.
Üçüncüsü, bazı çalışanlar veya meslektaş eleştirmenleri özel olarak saldırırken, diğerleri izleyicilerin önünde hedeflerine saldırır, gözlerin bakma baskısını bilmek, keskin nişancıları ele almayı daha zor hale getirir. İş arkadaşınız, kızardığınızda veya kekelediğinizde cildinizin altına girdiğini fark eder.
Sorularını halletmeyi öğrenirsen, tepki vermen için ayaklarını sürüyemez. Önümüzdeki hafta, kendinizi gergin hissettiğinizde nefesinizi yavaşlatma ve derinleştirme alıştırması yapın. Tepki olarak hızlı ve sığ nefes aldığımızda, beynin sol ve sağ yarım kürelerine aynı anda kolayca erişemeyiz. Sol, dili ve problem çözmeyi kontrol ederken, sağ tepki ve yaratıcılığı kontrol eder. Halkın yüzleşmesini sağlamak için ikisine de ihtiyacımız var.
Ted'in yapabileceği ifadeleri hayal ederek ve bir dizi yanıt hazırlayarak bir sonraki toplantınız için hazırlanın. Örneğin, "Bu saçmalığı nereden buldun?" Diye sorduğunu söyleyin. departmanınızı nasıl ilerletmeyi planladığınızı önerdiğinizde. Cevap verirseniz, “Neye varıyorsunuz?” etkileşimin kontrolünü elinize alırsınız.
İki kişi, kalabalık oyunu oynayabilir ve çalışanlarınız, zaman kaybetmeden departmanınızı ileriye götürmek için size güvenir. Tekliflerinize yapılan meşru saldırılar ile kişisel yan kaydırmaları birbirinden ayırarak kontrolü ele alın. Ted ve diğer çalışanlardan eskiye hoş geldiniz. İkincisini, "Çalışanların geri kalanının ne olduğum hakkında kendi kararlarını verme şansına sahip olmasını istiyorum" diyerek ele alın. önermek”, “Bu tartışmanın geri kalanını çevrimdışına alalım” veya “Lütfen düşüncelerinizi ifade etmenin daha profesyonel bir yolunu bulun. düşünceler.”
Son olarak, takipçiler eğer çalışırlarsa mükemmel liderler haline gelebilirler.
Daha: Beni kötü gösteren bir iş arkadaşımla nasıl başa çıkabilirim??
Lynne'e bir sorunuz mu var? ona e-posta gönder [email protected] “SheKnows” konu satırı ile ve o, SheKnows'ta yaklaşan bir parçada sorunuza (gizlice) cevap verebilir.
© 2016, Dr. Lynne Curry, Solutions and Beating the Workplace Bully'nin yazarı ve kurucusu www.thegrowthcompany.com ve www.workplacecoachblog.com.
