Bunu size söylememe gerek yok çünkü her haberde, her televizyon kanalında, her haberde görmüşsünüzdür. son birkaç yıldır temasa geçtiğiniz yemek masası: herkes kendi işine kafayı takmış durumda akıllı telefonlar. İletişim kurma şeklimizi değiştirdiler ve giderek daha fazla doğruya doğru sürükleniyoruz. mesajlaşmak, meslektaşlarımıza “ping atmak”, “g-sohbet etmek” veya “g-sohbet etmek”.
Biz yazmayı öğrenirken mektup ilkokulda, daha sonra yoğun bir pratikle (ve biraz rickrolling yaparak) bir e-posta yazmayı öğrendik, işe uygun bir metni nasıl yazabiliriz? Ya da daha çok, nasıl yapmalıyız? Olumsuz metin yaz? Aşağıdakilerden herhangi birini yapıyorsanız, profesyonel kısa mesajın altın kurallarına uymuyorsunuz demektir ve bu, temsilcinize zarar verebilir.
1. izin istememek
Birinin cep telefonuna mesaj atmadan önce, özellikle kişisel bir numaraysa, ondan izin istemelisiniz. İlk mesajınız, sorduğunuzu tekrar doğrulamalıdır (örneğin: "Merhaba Sarah, işte söz verdiğim metin" veya "Merhaba Mark, bugün konuşmamızın devamını getirmek istedim, bu numara hala uygun mu?").
2. Anında yanıt bekleniyor
Mesajlaşmaya anlık mesajlaşma gibi davranabilirsiniz, ancak herkes kısa mesajlara aynı şekilde yanıt vermez. Anında yanıta ihtiyacınız varsa, kişiyi aramayı deneyin veya Bir e-posta göndermek konu satırında “ACİL” ile. Önlem olarak, birisine metin üzerinden bir şey sormak için beklemeyin (ya da gerçekten herhangi bir iletişim kanal) bir son tarihten hemen önce. Birini birden çok kez takip etmeniz gerekeceğini düşünüyorsanız, konuşmayı e-postaya taşımayı düşünün.
3. Çok fazla emoji kullanmak
Emojiler süper eğlenceli olsa da, özellikle ofiste yakın olmadığınız biriyle bir iş görüşmesinde çok fazla emoji kullanmak, sizi bir profesyonel olarak nasıl gördüklerini etkileyebilir. Pek de profesyonel olmayan bir bakış açısıyla görülme riskini azaltmak için gülen yüz kullanımınızı azaltın.
4. Aşırı dilbilgisi ve yazım hatalarına izin vermek
Yazılı mesajlaşma, örneğin bir tanıtım belgesine kıyasla kesinlikle sıradan olsa da, profesyonel yazılı mesajlaşma konuşmaları tembel yazım ve dilbilgisi için uygun bir yer değildir. Bir sürü hata içeren kısa mesajlar, ne kadar zararsız olursa olsun, net iletişim becerilerinizin ve ayrıntılara gösterilen özenin eksikliğine işaret eder. İletilerinizi göndermeden önce iki kez kontrol ettiğinizden emin olun ve düzeltmeniz sırasında bir hata kaybolursa yıldız işaretli bir açıklama gönderin.
5. Uygunsuz saatlerde mesaj göndermek
Kısa mesaj konuşmaları genellikle bir e-posta zincirinden daha samimi olarak görüldüğünden, normal çalışma saatleri içinde mesajlaşmaya çalışın (başlamak için iyi bir yer: 08:00 - 19:00). Mesai saatlerinden önce veya sonra bir mesaj göndermeniz gerekiyorsa, mesajı neden sabah yerine o zaman gönderdiğinizi mesajın başında açıklayın.
6. Uzun metin blokları gönderme
Metin mesajlaşma ile ilgili harika şey? Kısa. Birkaç cümleden daha uzun bir mesaj göndermeniz gerekiyorsa, e-posta muhtemelen en iyi yoldur. Hiç kimse bir metin duvarında gezinmek ve ne dediğini anlamaya çalışmak istemez - ve bu kadar çok içeriğe yanıt olarak mesaj göndermek daha da sinir bozucu!
7. Hassas bilgiler gönderme
Profesyonel metin mesajlaşma tamamen sınırlarla ilgilidir. Sonuç olarak, ister işle ilgili gizli bilgilerden, ister kendinizle ilgili hassas bilgilerden bahsediyor olun, hassas bilgileri göndermek bir zorunluluktur. Bir çalışanınki gibi bilgiler aylık maaş, bir müşterinin sözleşme fiyatı veya diğer potansiyel olarak gizli bilgiler metin üzerinden gönderilmemelidir. Benzer şekilde, profesyonel metin mesajlaşma sohbetlerinde kendinizle ilgili kişisel bilgiler paylaşılmamalıdır. Kimin bildirimleri okuduğunu veya ekran görüntülerini kimin aldığını asla bilemezsiniz.
Bu makale ilk olarak peri tanrısı patronu. en büyüğü olarak kariyer Kadınlar için topluluk olan Fairygodboss, milyonlarca kadına kariyer bağlantıları, topluluk tavsiyeleri ve şirketlerin kadınlara nasıl davrandığı konusunda bulunması zor bilgiler sağlıyor.
