Kabul ediyorum: Şüpheciydim. 2015'in sonuna kadar emin olan insanlardan biriydim, Donald Trump hala Amerika Birleşik Devletleri başkanlığına aday olmayacaktı.
Açıkçası, yanılmışım.
Birçokları gibi ben de şaşkınım… gizemli… bu adamın temyiziyle. Bence adaylığı ve halkın tepkisi şu anda ulusumuzun iç ruhu hakkında çok şey söylüyor. Adaylığı bize iletişim konusunda da çok şey öğretebilir. Benim için her zamanki yeni yıl içeriğimi yaparken yemek tarifi ve sağlık blogu, Donald'ın nasıl iletişim kurduğunu düşünmeye başladım.
Bu, birçok insanın hayal kırıklığına uğradığı bir yıl. Tatillerin fazlalığı, çoğu insanın bir değişikliğe ihtiyaç duyduklarını hissetmesine neden olur. Yeni bir yılın başlangıcı, geçmiş yıl hakkında düşünmeyi gerektirir. İstediklerini başaramayanlar için bu acı bir zaman olabilir.
Bunu düşündükçe, harekete geçmek için bu duygudan yararlanmak için Bay Trump'ın en etkili taktiklerinden birkaçını ödünç alabileceğimi fark ettim. İşte onun oyun kitabından ödünç aldığım birkaç külçe.
Düz bir atıcı olun
Sağlık veya kendi imajınızı tartışma işinde olduğunuzda, çok nazik olma eğilimi vardır. Nedenini anlamak zor değil. Benim alanımda, obezite ile mücadele eden ve kilo verme ameliyatı olan insanlar, hayatın kendisi yeterince marjinalleşiyor. Neden künt davranarak durumu daha da kötüleştiriyorsunuz?
Cevap: Günün sonunda, insanların size bir sorun olduğunu söylemelerine gerek yok - bunu zaten biliyorlar. Çoğu insan mantıklı ve mümkün görünen bir cevap ister.
Trump ile aynı fikirde olsam da olmasam da, Amerika'nın sahip olduğu en yaygın hayal kırıklıklarından bazılarına basit çözümler - bazıları aşırı basitleştirilmiş çözümler diyebilir - sunma eğiliminde. Bu tür bir retoriğin gerçek yararlılığı hakkında bütün gün tartışabilsek de, etkililiğini tartışamayız. Bu adam konuştuğunda, birçok insan dinler. Ama daha önemlisi, birçok insan ne dediğini anlıyor. Bunun nedeni, düz bir şutör olmasıdır. Sorunun tam olarak ne olduğunu düşünüyor ve doğrudan ona hitap eden bir çözüm sunuyor.
Bu yüzden, içeriğimi yazmaya giderken ben de aynısını yapmaya çalıştım. Rahatsız etmedim. Kitlemin en büyük sorunları olarak gördüğüm şeyi oraya koyuyorum - biliyorum çünkü onlara sormak için çok zaman harcıyorum. Gönderilerinizde dürüst bir nişancı olmayı deneyin. Olabilecek en kötü şey, çok fazla geri dönüş almanızdır. Ama tahmin et ne oldu? Pushback, hedef kitlenizle iletişim kurduğunuz anlamına gelir!
Daha: Bu yıl yetişkinlik hakkında öğrendiklerim
Şeyleri şekerleme
Bu, dürüst bir nişancı olmakla birlikte gider, ancak bir sorunu açık ve basit bir şekilde tanımlamanın ve sonra onu çözmek için ne gerektiğini şekerleme ile devam etmenin mümkün olduğunu iddia ediyorum.
Donald'ın yaptığı bu değil!
İstediğini söyle, ama Trump bulunduğu yere aptal olarak gelmedi. Mesajlarının kışkırtıcı olduğunu biliyor. Sözlerini şekerlemeyerek - ve muhtemelen daha da önemlisi, bunu yaptığı için özür dilemeyerek - bir otorite duygusu yaydığını biliyor.
Çoğu zaman, bir blog yazarının izleyicileri onları bir otorite kaynağı olarak görür. Sözlerinizi şekerle kaplamak bu otoriteyi sulayabilir ve böylece dinleyicilerinizin size olan güvenini aşındırabilir.
Daha: Bu yıl blogumdan para kazanarak öğrendiğim 5 şey
Şimdi, zor gerçekleri söylemek zor bir şey, ancak web sitem için çözümün şu olduğunu anladım: dinleyicilerimi tanı. Onlara sürekli sorular soruyorum ve sohbet ediyorum. Mücadelelerini biliyorum ve neye iyi tepki verdiklerini ve onları neyin rahatsız edeceğini biliyorum. İzleyicilerimi asla kasıtlı olarak gücendirmem. Onlar hakkında bildiklerimi bildiğimden, tavsiyelerimi yaşadıklarını bildiklerime göre uyarlıyorum, ama sulandırmıyorum. Değişmeleri gerekiyorsa, değişmeleri gerektiğini söylüyorum. Çoğu zaman benimle aynı fikirdeler!
İnsan deneyimlerini unutacak kadar gerçeklere saplanıp kalmayın
Bu gerçekten zor. Bay Trump bazen gerçekleri tamamen pencereden atıyor gibi görünüyor! Tahminime göre, izleyicisinin kolektif hissini tanımaktan yana görünüyor. İzleyicileri hüsrana uğramış, yetkisiz bırakılmış ve hakları ihlal edilmiş hissediyor – eğer sözlerine inanılacaksa. Onun amaçları için, gerçekten önemli değil Niye öyle hissediyorlar, sadece yapıyorlar. Yani onların dilini konuşuyor.
Şimdi… seçilirse, dinleyicilerine söylediklerinin yarısını yapacak mı? Bunu henüz bilmenin bir yolu yok, ama param "hayır"da - sonuçta bizim hükümetimizde "çekler ve dengeler" denen bir şey var. Yine de Trump, izleyicilerinin duygularıyla nasıl konuşacağını ve onları anladığını hissettirmeyi biliyor.
İletişimlerimde sağlık bilimine ve gerçeklere o kadar saplanmıyorum ki, sağlıklı olma sürecinin zor olduğunu unutuyorum. ben bilmek uzmanların, yediklerinize dikkat etmeniz için yiyecek alımınızı kaydetmenizi önerdiği bir gerçektir. Bu işleri kolaylaştırıyor mu? Numara! Bunu tanıyorum. Bazen sağlıklı alışkanlıklar edinmenin berbat olduğunun farkındayım.
Daha: Bir web sitesi hackinden kurtularak öğrendiğim 10 şey
İzleyicilerime, “kendini toparla ve doğru olanı yap” anlatısını satmıyorum. Duyguları olduğunu ve bu duyguların geçerli olduğunu anlıyorum. Daha da önemlisi, eylemlerinin duyguları tarafından yönlendirildiğinin farkındayım, bu yüzden gerçek bir değişime ilham vermek istiyorsam, önce onları dinlemelerini sağlamalıyım. Duygularını kabul ederek, bu amaca yönelik güveni kazanırım.
Yani… teşekkürler Bay Trump! Adaylığınızın nereye varacağı hakkında hiçbir fikrim yok ama kesin olarak bildiğim bir şey var: Hepimize AB ile nasıl bağlantı kuracağımız konusunda çok şey öğrettiniz. izleyicilerin en içteki düşünceleri ve duyguları ve görünüşte imkansız şeyler yapmak için bu düşünce ve duygulardan nasıl yararlanılacağı olmak.
