Bir e-posta bülteni, müşterilerle iletişimde kalmanın ve geri gelmelerini sağlamanın harika bir yoludur. Ancak toplu e-posta göndermek kadar basit değil - yalnızca doğru yaparsanız çalışır (ve yasaları çiğnerseniz başınızı belaya sokabilir).
Bir e-posta bülteni başlatmayı düşünüyorsanız, muhtemelen çoğu serbest çalışan veya ev tabanlı girişimci gibisiniz. Nereden başlayacağınız hakkında hiçbir fikriniz yok! Derin bir nefes alın ve size yol göstereceğiz.
Adım 1: Bülteniniz ne hakkında?
Bu genellikle en zor kısımdır. Geçiminizi sağlamak için yaptığınız şey, müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin bilmek istedikleri kadar önemli değildir. Bülteninizin yalnızca birine gerçekten yardımcı olması durumunda değerli olduğunu unutmayın. Bu nedenle, bir sosyal medya danışmanıysanız, üst düzey sosyal medya ölçümlerinden bahsetmek yerine, LinkedIn varlığınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi açıklayan içeriği düşünün. Bu doğru, bazı sırlar verin!
Müşterilerinize yaptığınız her şeyi nasıl yapacaklarına dair bir el kitabı vermeyin, ancak onlara sizi bu alanda gerçek bir uzman olarak yerleştirecek harika tavsiyeler verin. Tavsiyenizi birkaç ay (hatta yıllarca) izledikten sonra, aniden ihtiyaçlarının DIY basketbol sahasının dışında olduğunu fark edebilirler.
Onlara sadece ne kadar harika olduğunuzu söyleyen ve sizi işe almalarını isteyen e-postalar göndermeyin. İşletmeniz için uygunsa indirim kodları veya kuponlar harika! Ama aşırıya kaçmayın. İnsanların abonelikten çıkma (veya daha kötüsü - spam!) düğmesine basmasını sağlayan şey budur. Onlara sabırsızlıkla bekleyecekleri içerik sunun. Ne göndereceğinizden emin değilseniz, diğer müşterilere ne görmek istediklerini sorun.
2. Adım: Listenizi oluşturun
Liste satın almak cazip gelebilir, ancak gerçek şu ki, bunlar yalnızca onları yasal olarak alırsanız ve ne yaptığınızı biliyorsanız işe yarar. E-posta listenizi oluşturmanın en iyi yolu, müşterilerden abone olmalarını istemektir. Belirli yasal sınırlar dahilinde, müşterilere izinsiz olarak e-posta gönderebilirsiniz, ancak her zaman bunu almanızı öneririz. Sadece en çok ilgilenen kişilerin bülteninizi almasını sağlamakla kalmaz, spam olarak işaretlenmenin getireceği sonuçları riske atmazsınız.
Listenizi oluşturmanın en iyi yolu, insanlara her zaman abone olmaları için bir yol vermektir. Web sitenize koyun, tweet atın, Facebook ve LinkedIn'de yayınlayın ve daha fazlasını yapın. Bülteni almadan önce bir e-posta bülteni kayıt listesi başlatabilirsiniz. Çok sayıda e-posta bülteni hizmet sağlayıcısı, kullanabileceğiniz ücretsiz kayıt şablonları sağlar.
3. Adım: Bir servis sağlayıcı seçin
Ne yaparsanız yapın, e-posta istemcinizde Microsoft Outlook veya Apple Mail gibi bir liste oluşturarak bir bülten başlatmaya çalışmayın. Bu, kendinizi herkesin spam filtresine veya daha kötüsüne göndermenin hızlı bir yoludur (alanınızın belirli e-posta sağlayıcıları tarafından tamamen engellenmesi gibi). Bunun nedeni, bir noktada spam gönderenler tam olarak bunu yaptı! Bir sürü kötü niyetli e-posta adresi alırlar ve sadece bir e-posta gönderirler.
Öte yandan, saygın bir e-posta servis sağlayıcısının Yahoo, AOL ve Gmail (diğerlerinin yanı sıra) gibi e-posta servis sağlayıcılarıyla ilişkileri vardır. Belirli bir düzeyde yasal uyumu (aşağıya bakın) ve sadece nezaketi garanti ederler.
Çok sayıda harika ve ucuz haber bülteni hizmeti var. Bizim favorimiz MailChimp. Şablonlar, özel tasarımlar yükleme yeteneği ve çoğu hizmette göreceğiniz aynı izleme özellikleriyle kullanımı son derece kolaydır. Ancak çoğu serbest çalışan ve evde çalışan anneler için harika bir "Sonsuza Kadar Ücretsiz" hesapları var. 2.000'den az aboneniz olduğu sürece, her ay toplam 12.000 (abone başına altı e-posta veya daha fazla!) gönderebilirsiniz.
Ancak ConstantContact, iContact, AWeber, Campaign Monitor, GetResponse, Emma ve daha fazlasını da kontrol etmelisiniz! Anahtar, ihtiyacınız olan her şeyi yapan ve fiyat aralığınıza uyan birini bulmaktır.
4. Adım: Yasayı takip edin
Ne yapmaya karar verirseniz verin, neden ve kime haber bülteni gönderebileceğinizle ilgili yasalar vardır. Yasaya "CAN-SPAM" adı verilir ve çoğu saygın haber bülteni hizmeti sağlayıcısı ihlal edemeyeceğinizden emin olur. Hükümetin yasayı ne kadar ciddiye aldığını size bildirmek için, CAN-SPAM, İstenmeyen Pornografi ve Pazarlama Yasasına Yönelik Saldırıyı Kontrol Etme anlamına gelir.
Çok fazla kural var, ancak ilk öğrenilenler şunlar:
- "Kimden" satırı doğru olmalıdır - potansiyel müşterilerinizi hiçbir şekilde yanıltamazsınız
- Konu satırı, e-postanın içinde ne olduğunu doğru bir şekilde yansıtmalıdır (bait-and-switch'e izin verilmez!)
- İnsanların abonelikten çıkmalarına izin verilmelidir (abonelikten çıkma, kelimenin tam anlamıyla kontrolünüz dışında bir şey olmadığı sürece çalışmalıdır) - bu iptalleri içinde işlemeniz gerekir. 10 iş günü (tüm devre dışı bırakma işlemleri işlenene kadar başka bir mesaj göndermeyin) ve bu devre dışı bırakma işlemleri, göndermeye başlamak için onay almadığınız sürece sonsuza kadar sürer Yeniden. Abonelikten çıkma bağlantısı "açık ve dikkat çekici" olmalı ve e-postanın sonunda görünmelidir. herkesin koyduğu yer burasıdır - akıllıca ifadelerle gizleyemez veya başka bir yere gömemezsiniz. bildirimler.
- Bülteninizin geçerli bir posta adresi (fiziksel konumunuz veya ABD posta kutunuz) olması gerekir.
Gördüğünüz gibi (ve bu, CAN-SPAM yasasının gerçekte söylediklerinin yalnızca çok küçük bir yüzdesidir), hükümet ortalığı karıştırmıyor, bu yüzden bir servis sağlayıcıyla gitmek iyi bir fikirdir. Ama akıllıca seçin. Hem siz hem de haber bülteni satıcısı, federal ve eyalet hükümeti tarafından sorumlu tutulabilir ve e-postalarınızla ilgili sorunlar yaşayan e-posta hizmeti sağlayıcıları da dava açabilir. Federal hükümet, ihlal başına 16.000 dolara kadar ödeme yapmanızı emredebilir (bu, mesaj başına) eyalet ve e-posta servis sağlayıcılarının arayabileceklerine ek olarak. Listenizde yalnızca 50 kişi olsa bile, hızlı bir şekilde eklenebilir.
Adım 5: Çalışıyor mu?
Çoğu haber bülteni satıcısı, erişiminizi ve gerçekte kimlerin etkileşimde olduğunu belirlemenize yardımcı olacak çok sayıda ölçüme sahiptir. Ama günün sonunda, sadece işe yarayıp yaramadığı önemli. Gerçekten işe yarayıp yaramadığını belirlemek aylar veya daha uzun sürebilir, bu yüzden sabırlı olun. Ancak olumsuz geri bildirim alıyorsanız (insanlar sıklıkla okumadan siliyor, spam olarak işaretleniyor ve daha fazlası), bazı değişiklikler yapmayı düşünün.
Her şeyden önce, Mashable ve Copyblogger gibi bloglardan harika haber bültenleri yazmakla ilgili her şeyi okuyun. Uzmanları dinlemeden değişiklik yapmayın.
Evde çalışan anneler için daha fazla ipucu
Ev tabanlı işiniz için fiyatlandırma nasıl belirlenir
Evde çalışan annelerin gerçekten web sitelerine ihtiyacı var mı?
İş hakkında öğrendiğim her şeyi Gordon Ramsay'den öğrendim
