За израду се ослањамо на е -пошту пословно ефикасније, али неке ствари људи само додатно оптерећују. Које од ових пословних имејлова не-носите?
Јеси ли
безобразан имејл?
Ослањамо се на е -пошту како бисмо пословање учинили ефикаснијим, али неке ствари људи само додатно оптерећују. Које од ових пословних имејлова не-носите?
Анатомија е -поште
Када пишете е -поруку, потрудите се да све решите што јасније и потпуније. Не тражите од људи да читају између редова или да прате информације које су вам потребне да вам одговоре.
Ако морате да напишете дугачку поруку е -поште, побрините се да је разбијете користећи подебљана заглавља и ознаке или бројеве када је то могуће.
Граматика је важна
Правила граматике и правописа постоје како би се осигурало да нема погрешне комуникације у писаној речи, па немојте само отпуштати е-пошту без поновног читања. Размислите о граматичким правилима, уверите се да ништа није погрешно написано и немојте користити реч осим ако нисте сигурни знате шта то значи - превише се трудити да звучи, како кажу Британци, „отмено“ може имати катастрофалне последице резултати.
Будите пажљиви са стенографијом. Можда ћете бити у реду када шаљете е -пошту људима које добро познајете, али то избегавајте новим контактима. Ствари попут БТВ -а су вероватно добре ако одговарате са свог телефона, али избегавајте ЛОЛ -ове и емотиконе.
Одговарање и прослеђивање
Не одговарајте на било коју е -поруку док не прочитате целу комуникацију, укључујући одговоре других људи. Осим ако нисте слепо копирани или морате да дате свој коментар приватно, увек одговорите свима ако су укључени и други.
Када одговорите, уверите се да сте адресирали сваку ставку. Ако је неколико људи поставило питања, било би корисно да их све решите у једној е -поруци. Ако некоме треба много уноса, корисно је одговорити „инлине“ тако што ћете одговорити на његове коментаре у телу сопствене е -поште и променити фонт у другу боју.
- Уверите се да сте уклонили све информације које ви или оригинални имејл не желите да други имају.
- Да ли треба да уклоните било коју адресу е -поште из редова „до“ или „од“ напријед?
- Требате ли уклонити нечије контакт податке из потписа?
- Да ли су открили потенцијално осетљиве информације? То може укључивати било шта, од приватних детаља о производу или цена до личних података.
- Да ли су они (или ви) рекли нешто негативно о некоме? Чак и ако не прослеђујете тој особи, требало би да је уклоните.
И морамо ли заиста рећи да пословним контактима не бисте требали просљеђивати шале, меме, слатке ствари или политичку реторику?
Е -маил додаци који се рачунају: прилози и потписи
Додаци за е -пошту могу бити један од најиритантнијих делова е -поште ако се раде погрешно. Прилози веће од 8 мегабајта треба да се учитају на услугу као што су Дропбок или Бок како се не би блокирали. Више прилога треба ставити у фасциклу и зипати.
Увек аутоматски поставите потпис и на рачунару и на телефону, пазећи да то буде један на вашој ћелији то каже у случају чудне грешке са аутоматским исправљањем или да објасни зашто је тако кратак одговор. Требало би да укључује:
- Ваше име и презиме
- Твој пуни наслов
- Ваша адреса ако сте предузеће од цигле и малтера
- Ваш број телефона, укључујући додатке и ћелију ако желите да га људи имају
- Ваша адреса е -поште (опционално)
- Адреса ваше веб локације
- Било које друге везе које желите да људи имају (друштвене мреже, блог итд.)
Што се тиче слика попут фотографија, логотипа и позадине, мање је више. Они могу упропастити начин на који се ваша е -пошта приказује на клијентима е -поште неких људи. И све осим дискретног (малог) логотипа често само изгледа сирасто.
Златно правило
Што се тиче комуникације путем е -поште, увијек слиједите Златно правило. Напишите врсте е -поште које желите да примате. Ко зна? Можда ће неко нешто научити од вас.
Реците нам
Који су ваши кућни љубимци путем е -поште? Звучи искључено у коментарима испод.
Више о добром коришћењу е -поште
Радна мама 3.0: 5 корака до боље е -поште
Будући водич за организацију е-поште
Пролећно очистите пријемно сандуче
