С обзиром на то да људи проводе велику количину свог времена и енергије на послу, жуде да припадају компанији која их чини бољим себе и тера их да осећају да раде више од зараде плате - желе да се осећају као да имају сврху и разлика.
Кодекс понашања „Златних правила“ је ко смо заједно као тим. То је оно у шта сви верујемо, чему тежимо.
Увек дођи на време
Напишите свима у вашој компанији тачно како изгледа „бити на време“. Ако муштерије стигну у 9 ујутру, онда је можда исцрпљени запосленик који је пожурио и који такође долази у 9 ујутру. не би стигао на време.
Увек буди добро расположен (лажирај кад је потребно)
Један мој добар пријатељ каже да има два разлога за отпуштање запосленог из његове компаније: ако га краду и ако се на посао појаве лоше воље. Ако неко дође на посао лоше воље, отпустиће га на лицу места. Али он ће их поново изнајмити пет минута касније ако оду и врате се у Добро расположење.
Желео бих да предложим да смо се на дан када смо сви одлучили да уђемо у радну снагу и запослимо се у било којој компанији одрекли права да икада дођемо на посао нерасположени.
Постоје дани када напуштате посао и све оне ствари које вас чине предивним су испражњене и празне. Али можда одете кући и не напуните резервоар, што значи да сте у искушењу да следећег дана дођете на посао лоше воље. Шта радите тих дана? ти глумити. Кад прођете кроз та врата, време је за представу. И одрекли сте се права да будете нерасположени.
Дођите на посао спремни
Долазак на посао спреман значи да сте спремни и доступни за рад што ефикасније - како год то изгледало. Можда то значи да сте добро доручковали и радили јогу пре посла, тако да вам је ум јасан и спреман за фокус. Можда то значи да сте одложили одећу претходне ноћи, тако да ваша слика одговара производу који представљате. Или можда стижете довољно рано да ометате радни простор и започнете дан изнова.
Будите обавештени: Прочитајте све белешке и информације
Некада смо у мојој компанији имали поремећај који смо звали синдром „али нисам знао“. Људи би често падали у тај образац: Али нисам знао да смо имали рани састанак особља у уторак ујутру. Али нисам знао да морам да попуним ту папирологију. Али нисам знао да је то кодекс облачења компаније. Незнање није прихватљива одбрана у вашој култури БУДИТЕ ЛЕПИ. Нека људи знају да је њихов посао да знају.
Оговарање није дозвољено
Трачеви су озбиљан рак у компанији. Трачеви имају много лица и могу уништити заједницу. То је подмукла, паметна, суптилна и неприродна страна људске природе - и желећете да проактивно препознајте када трач постоји и имајте храбрости учинити све што је потребно да га уклоните из себе компанија.
Позовите једни друге на одговорност
Да се разумијемо - повремено ћете зезнути ствар, па вам је потребан систем да ваша култура БЕ НИЦЕ остане нетакнута.
Прво, сесија одговорности мора се одржати у року од двадесет четири сата од прекршаја. Друго, све Прекршаји се деле приватно, иза затворених врата. И на крају, намера и мотив који стоји иза процеса међусобног позивања на одговорност јесте да сви расту и да су сви одговорни за укупан успех компаније.
