Имам признање. Не верујем у друштвени медији. Конкретно, не верујем да су друштвени медији ни најбржи ни најлакши начин за стварање нових купаца за мале пословно власници и самозапослени.
Заправо, верујем да је „бављење друштвеним медијима“ губљење времена које је створила војска амбициозних друштвених медија гуруи, маркетиншки консултанти и моћ оглашавања Фацебоока и ЛинкедИна да искористе предности Малиша. Без увреде за ове фине људе, само сам скептичан.
Срећом, овде на Мигхтибелл угошћујемо десетине хиљада власника малих предузећа и самозапослених стручњака Како бити самозапослен професионална мрежа.
Па смо питали. Анкетирали смо преко 16.000 самозапослених како бисмо добили увид у то како заправо користе друштвене медије за своје пословање. Били смо преплављени бројем одговора, што нам је дало резултате које вреди поделити.
Није било изненађења зашто власници малих предузећа користе друштвене мреже. Два главна разлога због којих користе друштвене медије је идентификовање нових купаца и изградња јачих односа са постојећим клијентима.
Изненађења су била у детаљима.
Власници малих предузећа попут вас проводе 6 пута више времена на Фацебооку и ЛинкедИну него на Твиттеру, Пинтересту или Инстаграму.
Већина испитаника улаже више од два сата сваки дан градећи своју друштвену репутацију, ипак скоро 40 одсто ових стручњака није сигурно да ли њихови напори успевају. То је 10 сати недељно посвећено истој непрецизној науци и нагађању традиционалног оглашавања.
Три разлога да користите друштвене медије који вам не губе време
Док смо нашу анкету надопуњавали интервјуима, три ствари су се показале као најефикаснији разлози за самозапослене да користе друштвене медије.
- Ојачати односе са постојећим клијентима. Фокусирање на постојеће купце је брзо и мерљиво јер је добро дефинисано. Нема нагађања у повезивању са људима које већ познајете, па улагање пола сата дневно у ово може бити пун ударац.
- Изгледајте легитимно новим и потенцијалним купцима. Јасно нам је да активно присуство на друштвеним медијима ствара легитимитет када вас потенцијални клијенти одјаве. Сјајна вест је да вам фокусирање на постојеће купце такође може помоћи да изградите свој легитимитет са новим потенцијалима.
- Повећање природних резултата претраживања. Открили смо да 35 посто испитаника препознаје и користи динамику оптимизације претраживача (СЕО) користећи друштвене медије. На овај начин друштвени медији могу бити веома вредни и сугеришу да тих 30 минута дневно може постићи много.
