Ако сте икада тако мало размишљали о 911 да сте „поздравили“ број за хитне случајеве и нисте то схватили тек неколико сати касније, у добром сте друштву. на Прошле недеље вечерас са Јохном Оливером, домаћин је открио да је резултат тога било 84 милиона позива упућених 911 прошле године „задњег бирања“, нешто што је очигледно заузело вредне ресурсе које су људи могли да користе потреба. Али 911 има далеко већи проблем од тога.
Више:Женска прича о дивљем рођењу управо јој је донела нови аутомобил
Многи од нас су одрасли учећи да се на 911 може рачунати за све хитне случајеве, велике и мале. Према Оливеру, то би могло бити разлог за отправнике који примају 240 милиона позива годишње - и зашто се неки од тих позива баве „хитним“ ствари попут проналаска бебе гуштера у кући и забринутости једног пара који је сматрао да су им животи у опасности јер су појели превише колачићи. Оливер нас подсећа да верујемо да систем функционише - али да у стварности не функционише онако како би требало.
"Систем се може сломити више него што мислите, а кад се то догоди, људи могу умријети", рекао је Оливер.
На који конкретан пропуст мисли? Нажалост, то је оно што су предузећа попут Убера, па чак и Домино'с Пизза већ решила: тачност локације.
Више:Постоје апликације које ће вам платити коришћење иПхоне -а (не, није превара)
У зависности од тога где живите, 911 може имати недовољно средстава и недостатак особља. Отприлике 70-80% свих 911 позива потичу са мобилних телефона, али 911 још увек не поседује технологију која је потребна за праћење тих позива на начин на који би то могло бити ако сте телефонирали са фиксног телефона. Понекад ће диспечер 911 повући адресу торња мобилног телефона на који је позив преусмерен, а не вашу стварну спољну локацију - застрашујућа помисао.
ФЦЦ је наложио да 911 побољша тачност, али је трака коју је поставио изненађујуће ниска. Диспечери и хитни радници ће морати да пронађу позиве најмање 80% времена, рекао је Оливер. Звучи дивно док не чујете да се ово преводи у проналажење само једног од сваких пет позивалаца. „Следећа генерација 911“ омогућила би позиваоцима да размењују видео записе и текстуалне поруке са 911, што би било од велике помоћи многима, укључујући свакога ко се бави ситуацијом насиља у породици. Али, од 2016. године ниједна држава није применила нови план.
Више: Насиље у породици заробљава жене не само у лошим односима
Укратко, 911 не добија пажњу и финансирање које заслужује. Постоје велики градови у САД -у који имају толико особља да бисте могли добити аутоматски одговор када позовете хитну помоћ. И, знате ону до 2 УСД која се појављује на вашем телефонском рачуну када успешно позовете (или задњицу) 911? Оливер је открио да је најмање 20 држава преусмерило средства примљена од 911 телефонских позива на другом месту.
Шта може бити важније од пружања услуге спасавања људима којима је то најпотребније? Време је да се 911 ажурира и обезбеди технологија и запослени потребни за стварање поуздане и ефикасне услуге.
Пре него што одете, одјавите се наша пројекција слајдова испод:
