Ако имате примедбу на овај хотел, немојте то да радите на мрежи јер ћете можда добити шамар од 500 УСД!
То је правило у Унион Стреет Гуест Хоусеу, историјској гостионици у Худсону у Њујорку која је популарна за венчања и догађаје. Очигледно, њихов старински шарм није увек превише популаран међу гостима, јер је хотел увео неке политике због којих бисте могли да платите за изношење мишљења.
Највреднији? Ако ви или ваша сјајна тетка Тилда или апсолутно било ко ко је присутан на вашем венчању оставите лошу критику о месту на мрежи, Гуест Хоусе задржава право да вам наплати 500 УСД. Ова политика се првобитно одразила на њиховој веб страници, али од Нев Иорк Пост чини се да је политика нестала када су о томе први пут известили.
Међутим, Иелп не лаже: Чак мада се Гуест Хоусе може похвалити „Историјски“ намештај и „луксузно искуство спавања“, у просеку има само једну звездицу на веб локацији за рецензије, а, иронично, многе критике наводе политику „лоше рецензије“ куће.
Према Нев Иорк Посту, Хоусе је такође тврдио да ће наплатити накнаду за БИЛО КАКВУ лошу рецензију пост, чак и ако нисте били на венчању (чини се да је и та тврдња нестала из сајт). Кућа такође има неке супер строге политике отказивања које, иако свакако нису јединствене, вероватно не помажу у овом случају.
Вероватни разлог чудних захтева Дома? Судећи по одељку „О нама“, неки гости су изненађени алтернативним амбијентом места и остављају негативне критике упркос квалитету прилике коју су посетили. Дом је такође обећао, у првобитној политици, да ће вратити накнаду ако се сруши лоша рецензија.
Нажалост, Интернет (или корисничка служба) не функционише тако. Уопште.
АЖУРИРАЊЕ: Они су се извинили! У среду се огласио Цхрис Вагонер, власник Гуест Хоусе -а ажурирање на Фацебооку рекавши да је цела ствар само велика стара шала која је измакла контроли.
„Искрено речено, стидим се. То је заиста била политика Гуест Стреет Гуест Хоусе -а “, пише он. „Првобитно је то било замишљено као шала, а никада нешто што сам рекао запосленима да примене.“
Он даље каже да није баш упућен у Интернет и није имао појма да ће "шала" изазвати толико беса. Гостима је чак понудио попуст од 10%.
„Укључивање казне за негативне критике као део наше политике била је грешка. То није врста посла који водимо. Био је то случај да је шала постала јако, јако лоша “, пише он.
Упркос искреним речима, људи то НЕ купују. Пост има стотине коментара, углавном негативних, у којима се хотелско особље назива „похлепнима“ и „лажовима“. Неки људи су чак рекли да је Вагонер поставио саркастична лажна извињења на ТрипАдвисору пре него што је написао Фацебоок верзија.
Један од најбољих коментара? „Уклонићу ову негативну рецензију за 500 УСД.“
Још свадбених прича:
Како се носити са младенком
Како планирати зелено, органско венчање
7 ствари које су вам дефинитивно потребне у уговору о месту
